Programa de Práctica Fidelización

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Tenpo A tiempo completo

Sobre Tenpo
La historia de las finanzas está cambiando y tú puedes ser parte de ella


En Tenpo somos un equipo de más de 330 profesionales comprometidos con el mismo objetivo: ser el primer ecosistema financiero 100% digital de Chile.


Nos caracterizamos por ser líderes en cada uno de nuestros roles, convirtiéndonos en profesionales inspiradores, valientes, que hacen que las cosas pasen.

Junto a la agilidad, la innovación, la tecnología y el compañerismo co-creamos con flexibilidad con diferentes equipos.

Si crees que lo tienes todo para escribir la nueva historia de las finanzas en Chile, postula aquí

Sobre el rol



¿Cómo será tu día a día?

Proyectos Principales:
-
Acompañar que el workplan se cumpla (Follow UP):

  • Realizar seguimiento de las bases de datos para garantizar su actualización constante.
  • Crear misiones en Retool: Monitorear y dar seguimiento a las misiones creadas en Retool para asegurar su implementación efectiva.
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Crear flujos de proceso y levantar insights para ayudarnos a llevar a Tenpo aún más lejos:

  • Identificar oportunidades de mejora en el proceso de atención al cliente reactivo para resolver quejas de manera rápida.
  • Desarrollar un plan estratégico para prevenir quejas futuras y mejorar la experiência del cliente.
  • Solución reclamos con alianzas comerciales: Colaborar con alianzas comerciales para resolver reclamos de manera eficiente.
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Carga y gestión de información:

  • Cuadratura de cofinanciamientos Destacados y Ruta con aliados comerciales: Revisar y coordinar la cuadratura de cofinanciamientos con aliados comerciales.
  • Confección de Solicitudes de Gasto y OC (3 por mes): Preparar solicitudes de gasto y órdenes de compra.
  • Analizar el mercado y llenar el pipeline de oportunidades en diferentes rubros.
  • Actualizar la base de datos de rendimiento de socios estratégicos.
- : Gestionar la carga de todos los beneficios en la base de datos de la marca.

  • Actualizar mensualmente la carga de beneficios en la base de datos de atención al cliente.
En Tenpo respetamos y disfrutamos la diversidad. Creamos un ambiente seguro para personas con discapacidad, diversidad cultural, religiosa, étnica, de género y LGBTQ+. Los Tenpistas vivimos la verdadera inclusión y la igualdad de oportunidades.



¿Qué necesitas para postular?
**- Ser alumno regular en una entidad educacional acreditada en Chile.

  • Poseer seguro escolar.
  • Estudios terciarios o universitarios en sistemas, informática o afines a tecnología.
  • Experiência comprobable en configuración de equipos.
  • Conocimiento de instalación de software en los equipos.

Deseables:

  • Conocimientos de inglés técnico (nível básico).
  • Experiência trabajando con Google Workspace (nive básico).
  • Experiência trabajando con Suite Atlassian (nível básico).
  • Conocer de herramientas de gestión de tickets (Ej: JIRA).
  • La modalidad de la práctica es híbrida/remota y lo más importante nosotros te pasamos computador.

  • Práctica Gerencia de Marca, Comunicaciones y Fidelización

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Práctica Gerencia de Marca, Comunicaciones y Fidelización Publicada hoy por Banco BICE 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de Santiago Las Condes Banco BICE y su División de Marketing , busca a los mejores estudiantes de las carreras de Ingeniería Comercial...

  • Jefe de Programa de Fidelización

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Wallchase A tiempo completo

    Marketing / PublicidadImportante cadena gastronómica con presencia internacional busca incorporar a su equipo regional un Jefe de Programa de Fidelización.Principales responsabilidades: Gestionar el proceso de implementación de lealtad regional en conjunto a gerencia de marketing y transformación digital y proveedores; Estructurar la estrategia de...

  • Analista de Fidelización

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Correos de Chile A tiempo completo

    ANALISTA DE FIDELIZACIÓN (1 vacantes) Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Otras ocupaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Correos de ChileActividad económica:Otras actividades de telecomunicaciones n.c.p.DESCRIPCIÓN:Gran empresa del rubro logístico, busca incorporar un ANALISTA DE FIDELIZACIÓN, quien será responsable...

  • Encargado(a) de Fidelización y Retención de

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    WebClass Red de Servicios Educativos. Importante empresa de desarrollo de software y capacitación para el incremento de la calidad educativa de los establecimientos educacionales en Chile requiere "Encargado(a) de Fidelización y retención de clientes"Objetivo del cargo.Encargado de diseñar, implementar y supervisar estrategias de fidelización de...

  • Práctica Atracción de Talento y Fidelización

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile PROMET A tiempo completo

    PROMET es una compañía chilena, líder en las áreas de Ingeniería y Construcción para Infraestructuras Modulares y Montajes Industriales del rubro Minero, con importante presencia en el ámbito Hotelero y con más de 30 años de trayectoria comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes.En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de un...

  • Práctica Atracción de Talento y Fidelización

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile PROMET A tiempo completo

    PROMET es una compañía chilena, líder en las áreas de Ingeniería y Construcción para Infraestructuras Modulares y Montajes Industriales del rubro Minero, con importante presencia en el ámbito Hotelero y con más de 30 años de trayectoria comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes.En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de algún...

  • Director/a de Fidelización

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Compañía de Seguros Confuturo S.A A tiempo completo

    Si cuentas con experiência en dirección de ventas y seguros, en fidelización y liderando a jefaturas, te invitamos a postular al cargo de Director de Fidelización, donde tendrás como principal objetivo liderar la implementación y mantención de los procesos de asesoría, recaudación y retención, asegurando un servicio de calidad a nuestros...

  • Coordinador de Fidelización

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de los Andes A tiempo completo

    La Dirección de ALUMNI de la Universidad de los Andes, busca incorporar a un Coordinador(a) de Fidelización quien será responsable de planificar y coordinar acciones de fidelización para los ex-alumnos, en concordancia con la planificación estratégica del área y de las unidades académicas. Junto a esto, deberá realizar eventos, encuestas de...

  • Product Manager Fidelización

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SMU A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial)Otro ProfesionalRegión Metropolitana de SantiagoLas Condes¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma...

  • Encargado/a de Vinculación y Fidelización

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Bernardo O'Higgins A tiempo completo

    Universidad Bernardo O ́Higgins, institución acreditada y adscrita a la gratuidad requiere contratar para su Dirección de Empleabilidad y Alumni, un/a Encargado/a de Vinculación y Fidelización, cuya principal misión será Implementar programas de desarrollo de carrera y estrategias de relacionamiento con Alumni y Empleadores, además de apoyar en la...

  • Ejecutivo Fidelización de Pensionados/ Viña del

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Ejecutivo Fidelización de Pensionados/ Viña del Mar - reemplazo:Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESJornada CompletaAsesorRegión ValparaísoViña del Mar Porque sabemos que tu aporte a Caja Los Andes es esencial en nuestro crecimiento y desarrollo organizacional, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Fidelización de Pensionados para...

  • Ejecutivo/a Fidelización de Pensionados Suc

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Ejecutivo/a Fidelización de Pensionados Suc.Morandé (RM): Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESJornada CompletaAsesorRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoPorque sabemos que tu aporte a Caja Los Andes es esencial en nuestro crecimiento y desarrollo organizacional, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Fidelización de Pensionados para...

  • Jefe/a de Fidelización y Retención de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CCU A tiempo completo

    ¿Quieres SER CCU?Estamos en búsqueda de un/a Jefe/a de Fidelización y Retención de Clientes, para trabajar en Aguas Manantial CCU, en sus oficinas ubicadas en Providencia.Funciones: Asegurar la implementación de un programa estructurado de fidelización y de retención. Realizar análisis relacionados a los resultados de las distintas campañas de...

  • Encargado/a de Vinculación y Fidelización

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Bernardo O´Higgins A tiempo completo

    Universidad Bernardo O ́Higgins, institución acreditada y adscrita a la gratuidad requiere contratar para su Dirección de Empleabilidad y Alumni, un/a Encargado/a de Vinculación y Fidelización, cuya principal misión será Implementar programas de desarrollo de carrera y estrategias de relacionamiento con Alumni y Empleadores, además de apoyar en la...

  • Práctica Profesional Fidelización de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GM Financial A tiempo completo

    Why GMF?:GM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China. Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar sus productos a las...

  • Encargado Programas Comerciales

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Walters People A tiempo completo

    Desarrollar el valor de la marca, a través del diseño, implementación y seguimiento de las estrategias de fidelización y programas de capacitación para instaladores, vendedores de mesón y clientes claves. Mantener contacto con proveedores. Contacto directo para los clientes externos (instaladores, vendedores de mesón y clientes claves). Visitar...

  • Programa de Prácticas Profesionales Jóvenes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Programa de Prácticas Profesionales Jóvenes Talentos CLA:Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)PrácticaRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia En Caja Los Andes te invitamos a ser parte de nuestro Programa de Prácticas Profesionales "Jóvenes Talentos" CLA, donde esperamos puedas adquirir nuevos...

  • Programa de Prácticas Profesionales Jóvenes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    Programa de Prácticas Profesionales Jóvenes Talentos CLA 2023:Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)PrácticaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaConstruyamos juntos valor socialEn Caja Los Andes te invitamos a ser parte de nuestro Programa de Prácticas Profesionales "Jóvenes Talentos" CLA 2023, donde...

  • Analista de Fidelización

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación Los Héroes A tiempo completo

    Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La diversidad, equidad e inclusión nos moviliza, hemos incorporado la perspectiva de género en todo lo que hacemos y fomentamos que las personas seamos partícipes de esta cultura. Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Fidelización, donde su...

  • Ejecutivo/a Fidelización de Pensionados Suc

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completo

    Porque sabemos que tu aporte a Caja Los Andes es esencial en nuestro crecimiento y desarrollo organizacional, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Fidelización de Pensionados para el área de clientes en Sucursal Morandé. Tu misión será brindar la atención a los pensionados afiliados a la Caja, resolviendo consultas y promoviendo los beneficios,...