Supervisor de redes NPU

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

Job Description

Asegurar la continuidad operacional y optimización del servicio de los clientes, gestionando y controlando el equipo de trabajo bajo su responsabilidad, dando cumplimiento a los alcances y SLAs establecidos por contrato.

Qualificações

1.- Ser responsable de la continuidad operacional del servicio
2.- Generar informes de mejoras.
3.- Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de reportes y reflejar en plataforma de eventos relevantes.
4.- Debe hacer el seguimiento de todos los incidentes/ trabajos programados asignados a su equipo de trabajo para tener en todo momento la información "fresca" de lo acontecido y poder informar al cliente si este lo requiere.
5.- Asegurar la correcta documentación en sistema de tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los tickets asignados a su persona.
6.- Realizar todos los procesos que se le asignen durante los períodos de inactividad.
7.- En relación a las tareas asignadas, gestionar sus niveles de servicio comprometidos en materia de SLA con cumplimento mayor al 90% e indicadores claves del servicio.
8.-Identificar incidentes reiterativos y ejecutar acciones para prevenir este tipo de sucesos.
9.- Informar de manera autónoma avances, término de actividades solicitadas.
10.- Verificar y controlar con soportes de cableado e infraestructura de redes cumplan según lo solicitado por cliente.
11.- Apoyar a equipo infraestructura o cableado según sean las necesidades del cliente.
12.- Gestionar el mantenimiento de infraestructura y cableado según requerimientos.
13.- Realizar un trabajo seguro respetando las normas de seguridad y bajo estándares de seguridad definidos por el cliente.
14.- Realizar semanalmente o mensualmente informe de cambio de turno.
15.- Participar y liderar reuniones de seguridad según calendario del cliente.
16.- Optimizar los recursos del servicio.

Job Requirements



  • Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Asegurar la continuidad operacional y optimización del servicio de los clientes, gestionando y controlando el equipo de trabajo bajo su responsabilidad, dando cumplimiento a los alcances y SLAs establecidos por contrato.Qualificações Ser responsable de la continuidad operacional del servicio Generar informes de mejoras. Controlar el registro de todos...

  • Supervisor De Redes Npu

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Asegurar la continuidad operacional y optimización del servicio de los clientes, gestionando y controlando el equipo de trabajo bajo su responsabilidad, dando cumplimiento a los alcances y SLAs establecidos por contrato.Qualificações Ser responsable de la continuidad operacional del servicioGenerar informes de mejoras.Controlar el registro...

  • Supervisor de redes NPU

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Asegurar la continuidad operacional y optimización del servicio de los clientes, gestionando y controlando el equipo de trabajo bajo su responsabilidad, dando cumplimiento a los alcances y SLAs establecidos por contrato.Qualificações Ser responsable de la continuidad operacional del servicio Generar informes de mejoras. Controlar el registro de todos...

  • Supervisor de redes NPU

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Asegurar la continuidad operacional y optimización del servicio de los clientes, gestionando y controlando el equipo de trabajo bajo su responsabilidad, dando cumplimiento a los alcances y SLAs establecidos por contrato.Qualificações Ser responsable de la continuidad operacional del servicio Generar informes de mejoras. Controlar el registro de todos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Responsable del servicio del cliente, notificación y seguimiento de requerimientos, incidentes que afectan la disponibilidad de acceso y servicios de seguridad de cliente conforme a los SLAs que contrato mantenga definidos para asegurar el mínimo impacto en la operación de negocio. QualificaçõesEspecialista responsable de la consolidación de...

  • Especialista de Redes NPU

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Responsable del servicio del cliente, notificación y seguimiento de requerimientos, incidentes que afectan la disponibilidad de acceso y servicios de seguridad de cliente conforme a los SLAs que contrato mantenga definidos para asegurar el mínimo impacto en la operación de negocio. QualificaçõesEspecialista responsable de la consolidación de...

  • Especialista de Redes NPU

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Responsable del servicio del cliente, notificación y seguimiento de requerimientos, incidentes que afectan la disponibilidad de acceso y servicios de seguridad de cliente conforme a los SLAs que contrato mantenga definidos para asegurar el mínimo impacto en la operación de negocio. QualificaçõesEspecialista responsable de la consolidación de...

  • Especialista de Redes NPU

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Responsable del servicio del cliente, notificación y seguimiento de requerimientos, incidentes que afectan la disponibilidad de acceso y servicios de seguridad de cliente conforme a los SLAs que contrato mantenga definidos para asegurar el mínimo impacto en la operación de negocio. Qualificações Especialista responsable de la...

  • Supervisor/a de Redes

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

    Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo de SUBGERENCIA ZONAL LINARES - CONSTITUCIÓN en CONSTITUCIÓN como Supervisor/a de Redes Sanitarias.**En la cadena de servicios que lleva agua a más de 1 millón de personas, tu...

  • Supervisor de Redes

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo

    En Esval estamos en búsqueda de nuestro próximo Supervisor de Redes, quien supervise la continuidad del suministro de agua potable y recolección de aguas servidas de los usuarios procurando el mantenimiento de redes de agua potable o aguas servidas dentro del presupuesto establecido por el departamento.Sus principales responsabilidades, serán:...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Esval A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Proyecto con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 años de experiência.Actividades:Realizar levantamiento en tiendas de cableados y equipos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CELEO REDES A tiempo completo

    Somos CELEO REDES CHILE, empresa dedicada a la transmisión de energía y prestación de servicios relacionados con la operación y mantenimiento de instalaciones eléctrica. Nuestra actividad se centra en el desarrollo, construcción y explotación de sistemas de transmisión de energía a lo largo de todo el país, tanto en el segmento de transmisión...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Esval A tiempo completo

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  • Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Enel A tiempo completo

    ID de trabajo 4807Supervisor Técnico Redes Subterráneas MTBT:Información general: País Chile Estado/Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Equipo Grids Antigüedad Especialista Tipo de trabajo Fijo Tipo de contratación Tiempo Completo Régimen de trabajo En Oficina Fecha de la publicación 28Apr2023 Fecha de vencimiento...

  • Técnicos en Redes

    hace 6 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Zentech Chile A tiempo completo

    Zentech Chile limitada está en búsqueda de Técnicos en redes y telecomunicaciones, con experiencia en el rubro de al menos un año.ResponsabilidadesDesarrollar proyectos en terreno con posibilidad de realizarlas fuera de Santiago, incluyendo soporte, supervisión, instalación y mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones y redes.Demostrar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Enel A tiempo completo

    General Information:Country ChileState/Region Región Metropolitana de SantiagoCity SantiagoTeam GridsSeniority SpecialistJob Type PermanentHire Type Full-TimeWork Regimen OnsitePosting Date 28Apr2023Expiration Date 21May2023Description and Requirements:La línea de negocios Enel Grids está reclutando para el cargo Supervisor Técnico Redes Subterráneas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Aguas del Valle S.A. A tiempo completo

    DescripciónOferta*: En Esval nos encontramos en búsqueda de Supervisor o Supervisora de redes AP, encargado/a de Supervisar y ejecutar las actividades asociadas al mantenimiento de los elementos que componen los macroprocesos de transferencia y distribución de agua potable para contribuir a la continuidad del servicio. Tareas: Informar la calidad y avance...

  • Técnico en Redes

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Owlfirst Consultores A tiempo completo

    Principales Funciones del Cargo:Soporte Técnico al cliente, tanto presencial como remoto.Soporte Técnico a su equipo de trabajo, tanto presencial como remoto.Capacitación al cliente.Supervisar el trabajo seguro.Instalación y programación de Equipos y Sistemas Equipos CCTV, control de acceso, Cableado Estructurado.Conocimientos en cableado estructurado,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Johnson Controls A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA:En Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Desde la optimización del rendimiento de los edificios hasta la mejora de la seguridad y el aumento de la comodidad, impulsamos los resultados que son más importantes. Dedicados a proteger el medio ambiente, cumplimos nuestra...