Ejecutivo de Centro de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Alternattiva RRHH A tiempo completo
Importante empresa dedicada al rubro de la construcción (cementos) ubicada en la comuna de Macul requiere incorporar.

Que cumpla las siguientes funciones y requisitos:

Funciones:


Contribuir a la imagen de la organización y a su nível de servicios, atendiendo de manera efectiva las llamadas telefónicas que recibe la empresa.

Asimismo, apoyar al cliente interno y externo materializando las ventas ingresandolas en el sistema ERP y además realizar servicios administrativos de post-venta que requieren los clientes.


  • Recibir, Procesar y derivar las llamadas telefónicas, resolviendo consultas, según las necesidades que se presenten.
  • Participar en programas de llamadas masivas, para promover servicios, aplicar encuestas y bases para gestión comercial.
  • Desarrollar acciones ventas de funcionarios.
  • Efectuar la mantención de las bases de datos comerciales de clientes, contactos, destinatarios de mercancía etc.
  • Efectuar el análisis y procesamiento de las notas de crédito que requieren los clientes, dentro de las métricas de tiempo requeridas
  • Materializar las ventas ingresandolas al Sistema ERP de la compañía.
  • Verificar depósitos, para dar curso a compras al contado.
  • Gestionar la base de reclamos con las áreas respectivas de manera de obtener su cierre en los plazos definidos.
  • Apoyar administrativamente a la fuerza de ventas, efectuando las labores requeridas y consensuadas para lograr este fin
  • Aviso oportuno a los clientes cuando sucedan inconvenientes con su despacho.

Requisitos del Cargo:
Formación de Técnico en contabilidad, marketing, sistemas o carrera afín

Al menos 2 años de experiência en cargos similares, atención de Clientes

Conocimiento de técnicas de atención de clientes.

Office nível usuario, manejo Sap.

Condiciones Contractuales:
Periodo Plazo Fijo (Iniciando con 1 mes de contratación y renovaciones mensuales según desempeño y necesidad de la empresa)

Contrato con Alternattiva Servicios Transitorios.

Renta $ líquidos.

Horario laboral:
1: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00, 2: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00, Lunes a Viernes de 8:35 a 18:00 y sábados de 9:00 AM a 11:55 AM

Lugar de trabajo Avenida Quilín, Macul.

"Alternattiva ofrece igualdad de oportunidades en el acceso al empleo por lo que esta posición también admite solicitudes de personas con discapacidad en el marco de la Ley N° Respondiendo a nuestro compromiso con la diversidad, conformamos equipos diversos y promovemos la inclusión laboral"

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ al mes

Educación:

  • Técnico nível superior terminado (Deseable)

Experiência:
- cargos similares, atención de Clientes: 2 años (Obligatorio)

  • Santiago, Metropolitana, Chile AGENCIA DE ADUANAS MEWES LTDA A tiempo completo

    Agencia de Aduanas Mewes con más de 50 años gestionando proyectos de importación y exportación entre Chile y el mundo. Somos líderes en el manejo de las cadenas de abastecimiento, integrando los Servicios Aduaneros, de Comercio Exterior, Transporte Internacional y Nacional, Administración de Bodegas y Distribución.Nos encontramos en búsqueda de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Polpaico S.A. A tiempo completo

    Polpaico busca Ejecutivos de Servicio al Cliente para el área de Experiencia de Clientes. Su principal misión es contribuir a la imagen de la organización y a su nivel de servicios, atendiendo de manera efectiva las llamadas telefónicas que recibe la compañía, apoyando al cliente interno y externo, materializando las ventas, ingresándolas en el...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Zona de Talentos A tiempo completo

    Somos Zona de Talentos, consultora en búsqueda de Ejecutivo Sac para retail a tiempo completo para incorporarse a importante empresa de calzado femenino.Te contamos brevemente sobre nuestro proceso de reclutamiento y selección que realizaremos en el caso que te encuentres interesado en postular a nuestra vacante:Primeramente realizamos selección de los...

  • Ejecutiva Comercial

    hace 2 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Servicio A tiempo completo

    Empresa de Servicios Contables y Legales busca un Ejecutivo Comercial Junior para unirse a nuestro equipo en expansión. Este rol ofrece desarrollo profesional en el sector de servicios contables y legales.Responsabilidades:Identificación y prospección de nuevos clientes.Asistencia en estrategias comerciales.Mantenimiento de relaciones con clientes...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Estado Centro de Contacto A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Banco Estado Centro de ContactoActividad económica:Servicios GeneralesDESCRIPCIÓN:¿Quieres formar parte de una empresa consolidada con alto enfoque en las personas y el servicio? Postula con nosotros Estamos en la búsqueda de personas motivadas y responsables, para sumarse a nuestro equipo de ejecutivos de atención al cliente,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo retención de clientes para trabajar de manera Full Time (45 hrs semanales) para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Ejecutivo/a Servicio al Cliente Las Condes Publicada hoy por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Servicio de Clientes.Su...


  • Santiago, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 30 hrs semanales para importante empresa de telecomunicaciones...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Ejecutivo/a Servicio al Cliente Las Condes Publicada hace 2 días por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 58 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Servicio de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Ejecutivo/a Servicio al Cliente - Las Condes Publicada hace 2 días por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 58 días Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Servicio de Clientes para sumarse a su equipo....


  • Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Ejecutivo/a Servicio al Cliente - Las Condes Publicada hoy por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Servicio de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Actividades de consultoría de gestión A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Actividades de consultoría de gestiónActividad económica:Actividades de consultoría de gestiónDESCRIPCIÓN:Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo/a servicios de asistencia.Para desempeñar funciones Santiago Centro Funciones:Atender...


  • Santiago, Metropolitana, Chile OMIL de Valparaíso A tiempo completo

    MAY08.01 EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (15 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:OMIL de ValparaísoActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:IMPORTANTE EMPRESA BUSCA EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA REALIZAR TRABAJOS...

  • Ejecutivo de Servicios

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...

  • Ejecutivo de Servicios

    hace 2 meses


    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a de Servicio al cliente para trabajar de manera Full Time (45 hrs semanales), en importante...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Maihue Chile A tiempo completo

    En Maihue te estamos buscando¿Te interesa ser parte de la empresa que está revolucionando la industria del agua?Te invitamos a incorporarte como Ejecutivo/a de Operaciones y Servicio al cliente.El objetivo principal, será fidelizar y retener a los clientes,. Así también, deberá atender y asistir al cliente, resolviendo oportuna y cordialmente las...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Te invitamos a postular con nosotrosNuestro cliente, importante empresa de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos Servicio Atención al Cliente para su tienda ubicada en la comuna de Puerto Montt, por proyecto.Objetivo: Asegurar la resolutividad a nuestros clientes que lleguen por un requerimiento de post venta a la tienda,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Principal Chile A tiempo completo

    Responsabilidades:**_¿Te atreves a ser parte de este desafío?_**En _Principal_ buscamos a nuestro nuevo _Ejecutivo de servicio al cliente a plazo fijo_, que será responsable de atender, gestionar y dar respuesta a las consultas o peticiones de clientes, otorgando un servicio de excelencia de acuerdo a los parámetros de calidad, efectividad y tiempos de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere a Ejecutivo Atención al cliente para su tienda ubicada en Santiago Centro, por contrato a plazo fijoObjetivo: Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de productos y servicios, aprovechando cada interacción para generar mayores oportunidades de venta, entregando...