Empleos actuales relacionados con Analista de Suporte Técnico - Santiago, Metropolitana - SONDA
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Tècnic de Suport a Clients
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoDescripció del Lloc de Treball Agent de Suport Tècnic a Logicalis Requisits Cerquem un professional amb experiència en el sector de la tecnologia de la informació per a proporcionar assistència i solucions als nostres clients. Responsabilitats - Atendre les consultes dels clients i resoldre incidències tècniques. - Col·laborar amb...
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Agent de Suport Tècnic
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoDescripció del Lloc de Treball Agent de Suport Tècnic a Logicalis Requisits Cerquem un professional amb experiència en el sector de la tecnologia de la informació per a oferir suport i assistència a clients. El candidat ideal ha de tenir habilitats per resoldre problemes tècnics i una excel·lent capacitat de comunicació. Responsabilitats ...
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Especialista em Suporte Técnico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional Por que escolher a SONDA? Na SONDA, assim como você, somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que a inovação e o conhecimento têm o poder de não apenas transformar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. Ao fazer parte da SONDA, você...
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Técnico de Suporte: Transforme sua Carreira
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua Carreira com a SONDAA SONDA é uma empresa líder em tecnologia que busca talentos para se juntar à nossa equipe de profissionais de suporte. Nossa missão é proporcionar soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes, e estamos procurando por alguém que compartilhe nossa paixão por tecnologia e inovação.Funções e...
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Especialista em Suporte Técnico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional conosco Por que escolher a SONDA? Na SONDA, compartilhamos a mesma paixão que você: a inovação. Acreditamos que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos não apenas aprimorar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. Aqui, você encontrará um...
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Especialista em Suporte Técnico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Aqui você pode desenvolver sua carreira Por que integrar a SONDA? Assim como você, somos apaixonados pelo que fazemos, acreditamos na inovação e estamos certos de que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA, você...
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Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de Analista de Suporte Técnico em CENPES (Torre Azul) – Rio de Janeiro (RJ).ResponsabilidadesAtender, em último nível de escalonamento, registros abertos por usuários e áreas da TIC.Solucionar incidentes e problemas, realizando...
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Analista de Suporte ao Cliente
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional conosco Por que integrar a SONDA? Na SONDA, compartilhamos a mesma paixão que você: a inovação. Acreditamos que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos não apenas impactar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. Ao fazer parte da SONDA,...
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Supervisor de Suporte Técnico
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Suporte Técnico na nossa equipe de tecnologia.ResponsabilidadesResponder às questões técnicas de todas as atividades inerentes aos grupos e áreas de conhecimento aos quais estão designados;Disseminar conhecimento para os demais...
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Especialista em Suporte Técnico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional conosco Por que escolher a SONDA? Na SONDA, assim como você, valorizamos o que fazemos. Temos uma forte paixão por inovação e acreditamos que, através do conhecimento e da tecnologia, podemos não apenas impactar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. ...
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Coordenador de Suporte Técnico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Aqui você pode impulsionar sua carreira Por que escolher a SONDA? Assim como você, somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que a inovação e o conhecimento são as chaves para transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA, você encontrará...
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Coordenador de Suporte Técnico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoExperimente a jornada SONDA Transforme sua trajetória profissional conosco Por que integrar a SONDA? Na SONDA, assim como você, somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que a inovação e o conhecimento são as chaves para transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Ao fazer...
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Desenvolvedor de Soluções de Suporte
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoTransforme sua carreira com a SONDAAqui você encontrará oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissionalPor que fazer parte da SONDA?Nossa empresa busca profissionais apaixonados por inovação e tecnologia para trabalhar em equipe e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas.Funções e responsabilidades:Fornecer suporte e...
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Coordenador de Suporte Técnico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional conosco Por que integrar a SONDA? Na SONDA, assim como você, valorizamos a paixão pelo que fazemos. Acreditamos que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos não apenas revolucionar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. ...
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Especialista em Suporte de Impressão
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional Por que escolher a SONDA? Na SONDA, assim como você, valorizamos a paixão pelo que fazemos. Acreditamos que a inovação e o conhecimento são as chaves para transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Ao fazer...
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Consultor de Suporte Tecnológico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Aqui você impulsiona sua carreira Por que integrar a SONDA? Assim como você, somos apaixonados pelo que fazemos, temos um forte compromisso com a inovação e acreditamos que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o...
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Especialista em Suporte de Impressão
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua carreira conosco Por que escolher a SONDA? Na SONDA, assim como você, valorizamos a paixão pelo que fazemos. Acreditamos que a inovação e o conhecimento são fundamentais para não apenas transformar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. Na SONDA,...
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Especialista em Suporte de Impressão
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua carreira conosco Por que escolher a SONDA? Na SONDA, assim como você, temos uma paixão por inovação e acreditamos que o conhecimento e a tecnologia têm o poder de transformar não apenas os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA, você encontrará...
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Especialista em Suporte Técnico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional conosco Por que escolher a SONDA? Na SONDA, assim como você, valorizamos a paixão pelo que fazemos. Acreditamos que a inovação e o conhecimento são fundamentais para não apenas aprimorar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. Ao fazer parte da SONDA,...
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Especialista em Suporte Técnico
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SONDA A tiempo completoDescubra a experiência SONDA Transforme sua trajetória profissional Por que integrar a SONDA? Na SONDA, compartilhamos a mesma paixão que você: a inovação. Acreditamos que, por meio do conhecimento e da tecnologia, podemos não apenas impactar os negócios de nossos clientes, mas também moldar o futuro. Aqui, você encontrará um ambiente...
Analista de Suporte Técnico
hace 3 meses
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos por um Analista de Suporte Técnico que queira aprender e transformar sua carreira.
Modalidade: CLT – Hibrido
Local: CENPES (Torre Azul) – Rio de Janeiro (RJ)
Horário: 08:00 ás 17:00 (SEG/SEX)
Nesta função você irá:
Atender, em último nível de escalonamento, registros abertos por usuários e áreas da TIC.. Solucionar incidentes e problemas, realizando a investigação necessária para identificação da causa raiz e implementando a resolução adequada, interagindo com fornecedores dos softwares e hardwares associados, assim como com outras equipes de TIC, se necessário, diligenciando o tratamento até solução definitiva que regularize o uso pelos usuários. Monitorar remotamente a saúde do parque, verificando necessidade de atualizações de drivers, firmwares ou outros softwares necessários para o correto funcionamento dos dispositivos, realizando as correções e instalações de atualizações de forma remota ou com apoio das equipes de Atendimento de campo da TIC. Implantar e analisar alertas de erros e de performance em ambiente de monitoração, agindo para preventivamente para solução dos problemas identificados. Documentar as resoluções de incidentes e problemas mediante a elaboração de procedimentos de correção, além de documentar passos para atendimento às solicitações, para consulta e utilização pelas equipes de atendimento, mantendo a informação publicada atualizada e adequada nas bases de conhecimento, considerando-se as alterações nos ambientes.Ideal se você tiver:
Ensino Superior Completo em TI. Experiência em em Linux - (CentOS7 e RedHat 8) e Windows. Conhecimento Avançado em Hardware Certificados: HDI DST, Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate, LPIC-1 e LPIC-2 ou RHCE - RO que você pode esperar de nós?
Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos?
SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social. E muito mais
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.
Faça parte da nossa equipe
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