Analista de Ecommerce

hace 1 semana


Santiago, Metropolitana, Chile Assa Abloy A tiempo completo

Te estamos Buscando
En

ASSA ABLOY CHILE queremos incluir los mejores talentos, no encontramos en búsqueda de

Analista de Ecommerce.


Tu principal misión será Mantener las labores de Ecommerce de acuerdo a los objetivos del canal y que la experiência de los clientes sea de excelencia.




¿Cuáles serán tus principales funciones?


  • Cumplir el plan de ventas de las categorías asignadas con un buen nível de servicio de cara al cliente
  • Carga de catálogo de productos en las diferentes plataformas de venta Ecommerce (ejemplo: descripciones, fotos, precios, stock, entre otros).
  • Realizar y revisar descripción de productos.
  • Monitorear constantemente todos los portales verificando la correcta publicación en cuanto a precio, fotos y descripciones.
  • Gestionar consultas relacionadas con clientes B2C (ejemplo: pedidos, consultas, asesorías, cotizaciones, entre otros).
  • Analizar ventas semanales y rotación de productos en los canales de venta asignados.
  • Chequear publicaciones de SKU en portales web.
  • Proponer estrategias y acciones comerciales para la mejora del canal.
  • Ingresar solicitudes, requerimientos y reclamos de clientes a sistema o planilla de ticket de atención, entre otras funciones.
  • Revisión y gestión de Stock de los productos publicados.
  • Atención del Chat de tienda (online y offline).
  • Verificar que todos los pedidos de la tienda online sean despachados en tiempo y forma, asegurando la calidad del producto final y en su empaque; cumpliendo los procesos operativos definidos.
  • Preparar reportes solicitados por KAM Ecommerce y Gerencia comercial.
  • Apoyar otras funciones relacionadas con el área.

Requisitos:

  • Carrera de 8 a 10 semestres en área de Marketing, área de Administración, área comercial o ventas u carreras relacionadas al rubro.
  • Al menos 2 años de experiência laboral en plataformas Ecommerce o canal Ecommerce (excluyente).
  • Conocimientos en Excel intermedio (Tablas dinámicas y formulas).
  • Manejo de Microsoft Office nível medio (Outlook, Teams, etc).
  • Manejo de plataformas de Marketplace, plataformas B2B, entre otros.
  • Conocimientos en ERP y CRM (deseable).
  • Manejo básico de Power Bi (deseable).
  • Experiência en generación de informes y reportes.
  • Experiência en comunicación con clientes vía chat y telefónicamente.

Valoramos de ti:

  • Tu trabajo en equipo.
  • Tu orientación al Cliente.
  • Tus habilidades interpersonales.
  • Tu proactividad, planificación y Organización.
  • Tu disposición para aprender nuevos desafíos.
  • Tu capacidad de análisis.
  • Tus habilidades de redacción y ortografía.

Horario:
Lunes a Jueves 8:45 a 18:39 horas, viernes 8:45 a 16:39 horas.


Te ofrecemos un excelente ambiente laboral, desayuno y almuerzo dentro de las instalaciones de la empresa, medio día de cumpleaños libre, bus de acercamiento y otros beneficios que serán explicados en el proceso de inducción.


Te invitamos a ser parte de nuestro equipo

Somos el Grupo ASSA ABLOY
Nuestra gente nos ha convertido en el líder mundial en soluciones de acceso. A cambio, les abrimos las puertas allá donde vayan.

Con casi colegas en más de 70 países diferentes, ayudamos a miles de millones de personas a experimentar un mundo más abierto.

Nuestras innovaciones hacen que todo tipo de espacios -físicos y virtuales
- sean más seguros y de más fácil acceso.

Como empleador, valoramos los resultados, no los títulos ni los antecedentes.

Permitimos que nuestros empleados construyan su carrera en torno a sus aspiraciones y a las nuestras, apoyándoles con comentarios periódicos, formación y oportunidades de desarrollo.

Nuestros compañeros piensan ampliamente en dónde pueden tener más impacto, y les animamos a desarrollar su función a nível local, regional o incluso internacional.


Al dar la bienvenida a nuevas personas, es importante para nosotros tener equipos diversos e inclusivos, y valoramos las diferentes perspectivas y experiências.


  • Analista Ecommerce

    hace 1 semana


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    ECRGROUP está en búsqueda de un Analista Ecommerce para importante empresa de telecomunicaciones ubicada en Huechuraba:Funciones: Ejecución de la estrategia de eCommerce de los distintos negocios y mercados en los que esté presente la Compañía. Apoyo al diseño, planificación y desarrollo de acciones y eventos. Apoyo en la gestión de la atención al...

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  • Santiago, Metropolitana, Chile PUMA A tiempo completo

    YOUR TALENT: 2 a 3 años de experiência en cargos similares con foco en eCommerce y operaciones logísticas. Experiência trabajando con areas de SAC y conocimiento en materias del SERNAC (asuntos legales). Capacidad de Analisis de datos, conocimiento y manejo de dashboards. Ingles Avanzado. Manejo de Excel avanzado.YOUR MISSION: Realizar seguimiento diario...


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    La Dirección de Recursos del Hogar de Cristo se encuentra en búsqueda de un Encargado de Operaciones Ecommerce para la Subgerencia Digital. El cargo tiene como objetivo visibilizar, gestionar y controlar los procesos de venta y post venta, cumpliendo con los plazos y metas presupuestadas según los objetivos y lineamientos del área. Por lo demás, es...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Maria Soto y Cia. A tiempo completo

    IMPORTADORA DE REPUESTOS AUTOMOTRICES, UBICADA EN SANTIAGO CENTRO, LIDER DEL MERCADOS, NECESITA PARA SU EQUIPO DE ECOMMERCE, PERSONA CON MOTIVACION, GANAS DE APRENDER Y DESEO DE SUPERACION, CON EXPERIENCIA EN PLATAFORMAS DE COMERCIO ELECTRONICO "SHOPIFY - MERCADO LIBRE" (DESABLE EXPERIENCIA EN REPUESTOS AUTOMOTRICES) Y REDES SOCIALES PARA FORMAR PARTE DE...


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    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile SMU A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoLas Condes¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y...

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    Santiago, Metropolitana, Chile Tricot S.A. A tiempo completo

    Tricot, se encuentra en la búsqueda de Analista e-commerce. para desempeñarse en nuestras oficinas ubicadas en la comuna de La Reina.Su Objetivo principal es mantener actualizados todos los KPI's y OKR asociados a la operación ecommerce y que impacten de alguna forma el resultado comercial dando forma a los distintos datos que entregan las distintas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Analista Control De Gestión Gerencia De Personas A tiempo completo

    Analista Control de Gestión Gerencia de Personas:Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaClínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...