Técnico en Terreno Faena Copiapó

hace 2 semanas

Copiapó, Atacama, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

Descripción empresa:

Somos Entel Empresas de Contact Center.

Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Misión del cargo:


Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario.


Funciones del cargo:

¿Qué buscamos?
En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Técnico de terreno con conocimientos en redes y comunicaciones que nos apoye en dependencias del cliente Faena en Tierra Amarilla (comuna de región de Atacama)

Propósito del cargo:


Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario y procurando que la entrega del servicio se realice bajo el cumplimiento estricto de las normas del cliente además de los procedimientos entregados por Entel, así como también las que impone la ley.

Es el personal que interactúa directamente con los usuarios en la resolución de problemas de hardware, Software, capacitaciones y todas las actividades relacionadas con el servicio de terreno incluidos en la oferta técnica.


Tendrás como responsabilidad:

  • Efectuar atención presencial a usuarios finales en dependencias de cliente.
  • Realizar reemplazo de equipamiento de acuerdo a protocolos definidos.
  • Detectar factores de riesgos que incidan en la continuidad operacional del servicio.
  • Otorgar solución técnica de los usuarios en los tiempos acordados y en la calidad definida para cada asignación.
  • Resolver tickets y retroalimentar la información de procesos para documentar si es necesario.
  • Generar escalamientos sin resolver a su jefatura directa.
  • Entre otros.

Horario:

Turnos 5x2 lunes a jueves 08:00 a 18:00 y viernes 08:00 a 14:00 (Subida lunes AM y bajada viernes a las 15:00)

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?

Tenemos un ambiente de trabajo agradable donde valoramos a cada colaborador de la empresa y el impacto que genera en sus funciones.

También destacamos por la constante formación y desarrollo en las habilidades de nuestros trabajadores.

¿Qué esperas para postular?
Postula y únete a una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país

Requisitos:

Titulado o egresado en carreras como técnico o ingeniería en informatica, telecomunicaciones, etc
Al menos 1 año de experiência en funciones afines.
Conocimientos de Hardware y Software PC
Armado y configuración de computadores
Conocimiento plataforma Office
SO Windows 10 y 7. IOS (No Excluyente)
Conocimientos de equipamientos tipo cliente liviano
Conocimiento en redes y comunicaciones

Condiciones oferta:

Beneficios:

  • Seguro Complementario
  • Caja de Compensación
  • Desct en farmacias
  • Desct en ópticas
  • Equipos y planes preferenciales.

  • Operador de Bodega para Faena 7x7 Licencia D

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    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile Inversiones Albarran Spa A tiempo completo

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  • Técnico Soporte Terreno Copiapó

    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile Inversiones Albarran Spa A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Inversiones Albarran SpaActividad económica:FinancierasDESCRIPCIÓN:Nos encontramos en la Búsqueda de un técnico en soporte de terreno de la cuidad de Copiapó con conocimientos en informática, técnico superior en informática o equivalente. Debe tener habilidades técnicas tales como soporte en dependencias del cliente remoto...

  • Técnico Soporte Terreno Copiapó

    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile Inversiones Albarran Spa A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Inversiones Albarran SpaActividad económica:FinancierasDESCRIPCIÓN:Nos encontramos en la Búsqueda de un técnico en soporte de terreno de la cuidad de Copiapó con conocimientos en informática, técnico superior en informática o equivalente. Debe tener habilidades técnicas tales como soporte en dependencias del cliente remoto...

  • Técnico Soporte Terreno Copiapó

    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile Inversiones Albarran Spa A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Inversiones Albarran SpaActividad económica:FinancierasDESCRIPCIÓN:Nos encontramos en la Búsqueda de un técnico en soporte de terreno de la cuidad de Copiapó con conocimientos en informática, técnico superior en informática o equivalente. Debe tener habilidades técnicas tales como soporte en dependencias del cliente remoto...

  • Técnico Soporte Terreno Copiapó

    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile Inversiones Albarran Spa A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Inversiones Albarran SpaActividad económica:FinancierasDESCRIPCIÓN:Nos encontramos en la Búsqueda de un técnico en soporte de terreno de la cuidad de Copiapó con conocimientos en informática, técnico superior en informática o equivalente. Debe tener habilidades técnicas tales como soporte en dependencias del cliente remoto...

  • Técnico Soporte Terreno Copiapó

    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile Inversiones Albarran Spa A tiempo completo

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  • Técnico Soporte Terreno Copiapó

    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile Inversiones Albarran Spa A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile Inversiones Albarran Spa A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Salfa te invita a formar parte de su equipoNuestro Equipo está creciendo y nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Técnico Mecánico Servicio Liviano para nuestro cliente Minera Maricunga. Queremos contar con una persona motivada, responsable, que le guste desarrollarse y aportarSi te gusta trabajar de forma colaborativa, con una actitud positiva...

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  • Mecánico/a, Electromecánico/a, Copiapó, Faena

    hace 2 semanas

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    hace 2 semanas

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    Publicada ayer porKomatsu CumminsPor TurnosTécnicoRegión AtacamaCopiapó El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. Nuestra empresa incorpora al mercado experiência, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro. Misión...

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  • Soldador Barrenador Urgente para Copiapó

    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile Empresa del Rubro Industrial A tiempo completo

    Empresadel Rubro Industrial se encuentra en la búsqueda de Soldador Barrenador para trabajo en Terreno en Faena ubicada en Copiapó.Objetivo del Cargo:Operación Torno Barrenador, labores de precisión en mecánica y soldadura.Requisitos: Técnico en Mecánica y Herramientas. Residencia en Copiapó (requisito excluyente) 3 años de experiência en trabajos...

  • Operador en Terreno Copiapó

    hace 2 semanas

    Copiapó, Atacama, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

    Description:Buscamos contratar a la brevedad a un Operador en Terreno para trabajar en Copiapó.Principales funciones: Apoyo en maniobras operacionales de sistemas y equipos en terreno. Apoyo en inspecciones y verificaciones de sistemas y equipos en terreno. Apoyo en verificación de datos operacionales en terreno.Nuestra oferta de empleo: Horario 4x4...