Asesor Senior

Codesser requiere incorporar para su equipo del Centro de Negocios Sercotec, en la ciudad de Copiapó, a un Asesor Senior cuya misión será acompañar de manera integral en el proceso de asesoramiento de empresas establecidas, con foco en la pequeña empresa y las empresas con alto potencial de crecimiento (puede de igual forma atender microempresas y/o cooperativas) apoyándolos en su gestión transversal y/o generación de impacto económico.

Deberá desarrollar principalmente las asesorías para los usuarios de N2 y N3 (empresas establecidas y gacelas).

FUNCIONES.

• Asesorar negocios formalizados N2 y N3, para guiarlos en su desarrollo integral, según indican los procesos de canalización de potenciales clientes, de asesoría y gestión de impactos.
• Generar y capturar resultados de impacto económico, como consecuencia de la asesoría recibida por el Programa de Centros.
• Complementar la asesoría, gestionando y/o realizando capacitaciones relacionadas al perfil de clientes que atienda.
• Desarrollar y aplicar herramientas para la canalización de clientes y asesorías.
• Ingresar la información de sus respectivos usuarios al sistema de gestión dispuesto para tales efectos, explicitando avances, fruto de asesoría que irá desarrollando, considerando las metas, objetivos e indicadores pertinentes, y sus respaldos respectivos.
• Gestionar y complementar la asesoría, ya sea con otro Asesor de la Red, o gestionar un proceso de derivación a otra organización, si es pertinente y cuando corresponda.
• Hacer seguimiento y Analizar encuestas de satisfacción de clientes respecto a asesoría
• Implementar y mantener procesos de prestación de servicios conforme a requerimientos operacionales de Sercotec.
• Generar acciones y actividades para fortalecer la atracción de clientes.
• Apoyar la atención de público, y los registros respectivos, cuando se requiera.
• Apoyar la aplicación de encuestas de satisfacción de clientes u otras, y sistematizar resultados respectivos, hacer seguimiento y retroalimentación.
• Participar en las instancias de coordinación y capacitación que realice Sercotec.
• Apoyar, en el marco del trabajo colaborativo de los equipos, otras funciones o actividades propias del centro y su gestión, cuando fuese necesario y pertinente.

REQUISITOS

• Contar con un título profesional menos 08 (ocho) semestres, otorgado por instituciones reconocidas por el Ministerio de Educación.
• Deseable poseer postgrado pertinente al perfil del cargo.

Deseable:
Presentar estudios en gestión de negocios, innovación, emprendimiento o temáticas afines y desarrollo económico territorial.

• Contar con disponibilidad inmediata.
• Residir en Copiapó.
• Experiencia laboral mínimo 7 años de experiencia laboral, en asesorías a negocios.
• Experiencia en asesorías y/o gestión de negocios (Instituciones público/privadas de fomento productivo, de apoyo a emprendimiento y/o desarrollo de empresas o desarrollo territorial o en el rubro deseado por el Centro).
• Deseable experiencia en administración y gestión de empresas.
• Ejercer labores de subrogancia

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS.

• Dominio y aplicación de modelamiento y planificación de negocios: Aplicación de modelos como CANVAS, LEAN Start up, entre otros.
• Dominio y aplicación de herramientas de análisis de negocios: FODA, PESTEL (Análisis Político, económico, social, tecnológico, ecológico y Legal), Porter, entre otros.
• Dominio y aplicación de procedimiento de Formalización de negocios (Permisos y trámites asociados).
• Dominio y aplicación de herramientas de fomento productivo: Metodologías y Modelos relacionadas a Innovación, emprendimiento, gestión de cooperativas, entre otros.
• Conocimiento general de contabilidad operativa, financiera y tributaria: Gestión de cuentas, registros comerciales, flujo de caja, IVA, remanente, impuesto a la renta, regímenes tributarios, entre otros.
• Conocimiento general de formulación y evaluación económica financiera de proyectos.
• Conocimiento general de gestión de contrataciones: Derecho laboral, subcontrataciones, contratación de extranjeros, etc.
• Dominio y aplicación general en marketing y ventas: Marketing digital, diseño y posicionamiento de marca, canales de comercialización, entre otros.
• Conocer instituciones de la Red de Fomento, en relación con su oferta y programas de apoyo.
• Dominio y aplicación de herramientas digitales para la gestión como Google Workspace, Manejo de Office entre otras.
• Conocimiento en redacción de documentos y reportería.
• Conocimiento en herramientas de mentoring a negocios.
• Conocimiento general sobre sustentabilidad de negocios: economía circular, electromovilidad, eficiencia energética, gestión de residuos, entre otros, y su aplicación en emprendimientos y empresas establecidas.
• Dominio y aplicación Gestión territorial: Identificación de entidades asociadas al fomento productivo, economía local y cultura del territorio, con foco en encadenamiento productivo.

COMPETENCIAS REQUERIDAS.

• Aprendizaje continuo e Innovación
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente
• Planificación y Organización.
• Adaptación al cambio y flexibilidad.
• Trabajo en equipo y colaboración.

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