Subgerente de Desarrollo

hace 2 semanas


Las Condes, Metropolitana, Chile Sodimac A tiempo completo
Falabella Retail Chile - Venta y Post Venta - Personas (B2C)

Chile, Metropolitana, Las Condes.

16 Nov 22

Funciones del cargo

  • Misión Del Cargo
  • En la Gerencia de Servicio al Cliente de Falabella Retail estamos buscando a Subgerente de Desarrollo, encargado de liderar las iniciativas y proyectos tecnológicas de la gerencia.


Funciones
  • Levantamiento y automatización de procesos de atención a clientes con el objetivo de dar respuesta a sus necesidades en tiempo y forma.
  • Optimización de procesos de atención ya existentes.
  • Planificación, desarrollo e implementación de Proyectos técnologicos transversales dentro de Servicio al Cliente.
  • Liderar la migración a nuevo CRM velando por cubrir todos los flujos de atención existentes y no afectar a la calidad del servicio actual entregado a los clientes.
  • Levantamiento, priorización y seguimiento de desarrollos y mejoras a los distintos sistemas utilizados en la compañía y que impactan en la atención a los clientes.
  • Liderar mesas de trabajo con otras gerencias para de levantar problemáticas y necesidades de clientes, impulsando soluciones y desarrollos que atiendan dichas necesidades.
  • Desarrollo de herramientas de apoyo para ejecutivos que faciliten la atención de los clientes a través de los distintos canales.
  • Asegurar continuidad operacional de los sistemas necesarios dentro de la gerencia de servicio al cliente.

Requisitos:

  • Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Civil Informático, Ingeniero Comercial o carrera afín.
  • Mínimo 2 años de experiência como jefatura en áreas de Desarrollo u Operaciones.
  • Manejo de SQL.
  • Conocimientos de programación deseable.
  • Experiência en retail deseable.
  • Experiência en Servicio al Cliente deseable.
Si te consideras una persona innovadora, colaborativa, orientada al cumplimiento de metas y al trabajo en equipo, te invitamos a postular con nosotros

Requerimientos del cargo

  • Mínimo 2 años de experiência como jefatura en áreas de Desarrollo u Operaciones.
  • Manejo de SQL.


  • Las Condes, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

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  • Subgerente Ti

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    Las Condes, Metropolitana, Chile Mindwork A tiempo completo

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    DATOS DE CONTACTO:Empresa:CGE S.A.Actividad económica:ElectricidadDescripción de la Empresa:CGE es la mayor empresa eléctrica de Chile; actualmente participa en los mercados de distribución y transmisión de energía eléctrica, satisface la demanda del 43 % de los consumidores del país, abasteciendo a más de 2,5 millones de clientes.DESCRIPCIÓN:En...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Supply Chain Hunting & Hunters Partners A tiempo completo

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  • Las Condes, Metropolitana, Chile SCHGroup: Hunting & Solutions A tiempo completo

    Busca incorporar a su equipo de la gerenvia de proyectos, a su Subgerente. La posición es responsable de Liderar el diagnóstico, la definición del plan estratégico y la implementación de todos aquellos proyectos que apuntan a la optimización de la Distribución de la compañía. Dicha optimización es en términos de procesos, innovación,...

  • Subgerente de Personas

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  • Subgerente Técnico

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    Las Condes, Metropolitana, Chile Sociedad Concesionaria Autopista San Antonio-Santiago (Ruta 78) A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Sociedad Concesionaria Autopista San Antonio-Santiago (Ruta 78)Actividad económica:Construcción de carreteras y líneas de ferrocarrilDescripción de la Empresa:Compañía líder a nível mundial en el desarrollo de infraestructuras con amplia experiência en la gestión integral del ciclo de vida de las...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Hoy estamos en búsqueda de una Ingeniera Civil o Ingeniera Comercial para asumir como la nueva Subgerenta de Desarrollo de una...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Yubitza Huerta A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Yubitza HuertaDESCRIPCIÓN:Importante compañía de servicios de ingeniería y construcción, requiere incorporar a staff de planta a Subgerente de Prevención de Riesgos, quien se encargará de generar los lineamientos para el cumplimiento del área de prevención tanto internas, como con cliente mandanteRequisitos: Ingeniero en...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Sodimac Chile A tiempo completo

    Descripción empresa:SomosFalabellaNos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Compañía de Seguros Confuturo S.A A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Alumno /a en Práctica para el área de Desarrollo Organizacional de nuestra Gerencia de Personas y Sostenibilidad, donde tendrás como principales objetivos colaborar para que los procesos de cambios y transformación en los proyectos estratégicos y desarrollo organizacional se realicen de una forma sostenible y...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile RgPrincipal Reclutamiento & Selección A tiempo completo

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