Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención Capri

hace 2 semanas

Rancagua, O'Higgins, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Previsión Social /
  • Convocatoria
  • Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención CAPRI Rancagua IPS Región del Libertador General Bernardo O ́higgins
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Atención al Cliente
  • Región
  • Región
del Libertador General Bernardo O'Higgins

  • Ciudad
  • Rancagua
  • Tipo de Vacante
  • Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia Cédula de Identidad
  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
  • Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
  • Certificado Situación militar al día (*)
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
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Condiciones

  • La renta indicada corresponde a un profesional o técnico grado 17 EUS. Además, incluye un bono de modernización que se paga trimestralmente en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre si se ha dado cumplimiento a las metas institucionales.
Para el escalafón profesional o técnico el monto señalado como renta bruta (compuesta por el sueldo base y otras asignaciones) equivale a:

Profesional grado 17 EUS.
Renta bruta mensual sin bono de modernización: $

Técnico grado 17 EUS.
Renta bruta mensual sin bono de modernización: $

**Asignación de zona sobre el sueldo base: Sin asignación.
Objetivo del cargo

  • Otorgar una atención integral y de excelencia conforme al modelo de atención, protocolos e instrucciones vigentes, que permita satisfacer necesidades y demandas tanto previsionales como de productos de servicios en convenio en el contexto de la plataforma multiservicios, velando por un trato cordial, asertivo y sustentado en la comunicación efectiva.
  • Funciones del Cargo
  • Ejecutar el modelo de atención en las Plataformas del CAPRI conforme a las instrucciones, protocolos y estándares vigentes.
  • Mantener actualizado sus conocimientos sobre los productos y servicios que entrega el Estado a través del IPS, tanto previsionales, como de otras Instituciones en convenio.
  • Orientar a usuarios y usuarias sobre los beneficios que le corresponden, atingentes a su situación.
  • Procesar las solicitudes de usuarios y usuarias en los aplicativos, corroborando la veracidad de la información y solicitando los documentos de respaldo y la firma del trámite, según corresponda, resguardando la confidencialidad de la información.
  • Orientar y derivar a usuarios y usuarias según protocolo de atención.
  • Brindar atención integral y de excelencia, ofreciendo los distintos trámites, productos y servicios entregados por IPS.
  • Uso correcto y permanente de Protocolo de Atención.
  • Mantener orden y control de la documentación.
  • Ingresar datos de registro, comentarios y/o hechos relevantes de la atención al usuario y usuaria en el Sistema de atención.
  • Apoyar el proceso de supervisión de pagos móviles y fijos en caso de que sea instruido por la jefatura.
Perfil de la Función

  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional
Para optar al cargo y debido a las necesidades operativas de la Institución, para este proceso se requiere contar
-
con un Título Profesional otorgado por un establecimiento de educación superior del Estado o reconocido por éste,
-
deseable de carreras relacionadas con el área de administración y gestión, preferentemente administración pública, trabajo social, entre otras.

Demostrable a través de certificado de título profesional.
Especialización y/o Capacitación

  • Deseable diplomado o curso en:
  • Atención de público.
  • Comunicación efectiva.
  • Leyes de seguridad social, políticas públicas y/o programas sociales.
  • Trabajo en equipo
  • Excel y/o Word
Experiência sector público / sector privado

  • Deseable, 1 año mínimo de experiência en cargos vinculados con la atención de público.

(acreditado con certificado de experiência laboral específica en atención a clientes).

  • Contexto del cargo


El Instituto de Previsión Social fue creado por la Ley N° sobre reforma previsional como servicio público descentralizado y por tanto, con personalidad jurídica y patrimonio propio, bajo la supervigilancia de la Presidencia de la República, a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, por intermedio de la Subsecretaría de Previsión Social.

Constituye un servicio público de aquellos regidos por el Sistema de Alta Dirección Pública y en el ámbito de sus funciones y atribuciones se considera para todos los efectos sucesor y continuador legal del Instituto de Normalización Previsional.

El Instituto de Previsión Social tiene por objetivo la administración del sistema de pensiones solidarias y de los regíme

  • Ejecutivos Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial residenciados en Rancagua, Requínoa y Machalí.Requisitos: Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. Experiência mínima de 2 años en Atención al cliente. Deseable experiência en atención bancaria. (No...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo Atención Comercial Servicios para su tienda ubicada en Rancagua - Jornada Part Time.Funciones: Atención en las zonas deOtros Servicios: Pago y Entrega, Pick Up, Pago de Servicios u otros vigentes. Asesorar los requerimientos comerciales de nuestros clientes. Participar...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo Atención Comercial Servicios para su tienda ubicada en Rancagua - Jornada Part Time.Funciones: Atención en las zonas deOtros Servicios: Pago y Entrega, Pick Up, Pago de Servicios u otros vigentes. Asesorar los requerimientos comerciales de nuestros clientes. Participar...

  • Ejecutiva de Atención Integral

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Clínicas del Cobre A tiempo completo

    Institución de Salud ubicada en la ciudad de Rancagua, se encuentra en búsqueda de Ejecutivas de Atención Integral para incorporar a su dotación.El objetivo del cargo es: gestionar adecuadamente la atención del cliente, evitando contratiempos.Algunas funciones del cargo consisten en orientar adecuadamente al cliente, venta de bonos correctamente...

  • Ejecutiva de Atención Integral

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Clínicas del Cobre A tiempo completo

    Institución de Salud ubicada en la ciudad de Rancagua, se encuentra en búsqueda de Ejecutivas de Atención Integral para incorporar a su dotación.El objetivo del cargo es: gestionar adecuadamente la atención del cliente, evitando contratiempos.Algunas funciones del cargo consisten en orientar adecuadamente al cliente, venta de bonos correctamente...

  • Ejecutiva de Atención Integral

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Clínicas del Cobre A tiempo completo

    Institución de Salud ubicada en la ciudad de Rancagua, se encuentra en búsqueda de Ejecutivas de Atención Integral, para desempeñarse en modalidad media jornada (desde 07:30 am hasta las 12:00 pm) para incorporar a su staff.El objetivo del cargo es: gestionar adecuadamente la atención del cliente, evitando contratiempos.Algunas funciones del cargo...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere a Ejecutivo Atención al cliente para su tienda ubicada en Rancagua, por contrato a plazo fijo.Objetivo: Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de productos y servicios, aprovechando cada interacción para generar mayores oportunidades de venta, entregando...

  • Ejecutivo Atención Público

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Isapre Banmédica S.A A tiempo completo

    Isapre Banmedica - Vida Tres, busca de Ejecutivo de atención de público para la agencia ubicada en Rancagua para apoyar procesos de pago y atención de clientes.Principales funciones: Emisión de bonos, reembolsos y otras operaciones transaccionales. Controlar flujo de dinero de caja. Asegurar soluciones a requerimientos de afiliados. Orientar a afiliados...

  • Ejecutivos de Atención

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Si te consideras una persona comprometida, responsable y con ganas de trabajar en equipo esta oportunidad es para tiImportante empresa del Rubro Intervial se encuentra en búsqueda de Ejecutivos de Atención de Oficinas Comerciales para la Región del Libertador General Bernardo O'Higgins.Principales Funciones: Gestión del software de Atención al Cliente....

  • Ejecutivo Atencion Tag

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Eurofirms People First se encuentra en la busqueda de ejecutivos de atencion a cliente para oficinas comerciales de Importante empresa del Rubro Intervial ubicada en Peaje AngosturaPrincipales Funciones: Gestión del software de Atención al Cliente. Suscripción de clientes al Sistema de TAG Interurbano. Control de inventario de dispositivos TAG....

  • Ejecutivo Atencion Tag

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Eurofirms People First se encuentra en la busqueda de ejecutivos de atencion a cliente para oficinas comerciales de Importante empresa del Rubro Intervial ubicada en Mall de RancaguaPrincipales Funciones: Gestión del software de Atención al Cliente. Suscripción de clientes al Sistema de TAG Interurbano. Control de inventario de dispositivos TAG....

  • Ejecutivo Atención Al Cliente Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en RANCAGUAFunciones del cargo: Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando el problema y así fidelizar al cliente. Realizar acciones de venta...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente Rengo

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Parques de Chile A tiempo completo

    En Parques de Chile, la empresa de Parques Cementerios más extensa del País, con 18 sucursales de norte a sur, buscamos a EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE para la sucursal RENGOFunciones: Atención a clientes y público, en parques cementerio, para ayudarlos a resolver consultas de manera eficiente y con un buen servicio basado en los protocolos de atención...

  • Ejecutivo de Atención Inclusivo, Lenguaje de Señas

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile ORSO CHILE A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCIÓN INCLUSIVO, LENGUAJE DE SEÑAS (2 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:ORSO CHILEActividad económica:Otras actividades de dotación de recursos humanosDESCRIPCIÓN: O'Higgins, Rancagua 01/03/ /03/ Jornada CompletaREQUISITOS...

  • Ejecutivo/a Atención Clientes Providencia

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Ejecutivo/a Atención Clientes Providencia Publicada hoy por BancoEstado Cobranzas 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es...

  • Ejecutivo/a Atención Clientes El Cortijo

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Ejecutivo/a Atención Clientes El Cortijo Publicada hoy por BancoEstado Cobranzas 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un...

  • Ejecutivo/a Atención Clientes Ñuñoa

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Ejecutivo/a Atención Clientes Ñuñoa Publicada hoy por BancoEstado Cobranzas 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un...

  • Ejecutivo/a Atención Clientes Maipú

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile BancoEstado A tiempo completo

    Ejecutivo/a Atención Clientes Maipú Publicada hoy por BancoEstado Cobranzas 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un...

  • Ejecutivo Atención Clientes Rent a Car

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile SALFA A tiempo completo

    Ejecutivo Atención Clientes Rent a Car - Rancagua:Publicada ayer porSALFA Salinas y Fabres S.A.Por TurnosVendedorRegión Lib. Gral. Bdo. O'HigginsRancagua Salfa te invita a formar parte de su equipo Nuestra línea de rent a car está en búsqueda de un profesional pro activo, con mucha energía y que le apasione la atención de clientes en Rancagua. Si te...

  • Ejecutiva/o Integral de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Rancagua, O'Higgins, Chile Mandomedio A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaImportante Institución de salud.FuncionesImportante Institución de Salud, ubicada en Rancagua, requiere incorporar un(a) Ejecutivo(a) Integral de Atención al Cliente.El objetivo principal será el gestionar adecuadamente la atención del cliente, sin contratiempos. Algunas funciones del cargo consisten en orientar adecuadamente...