Analista Calidad de Servicio
hace 2 semanas
Funciones:
- Atender y resolver diariamente reclamos realizados por clientes, para luego dar cierre a estos dentro de los plazos establecidos.
- Gestionar y coordinar las acciones correctivas que se requieran, para resolver reclamos de clientes (devolución de dinero, corrección de errores, proponer acciones de mejora dentro de la organización entre otros).
- Atender y corregir problemas detectados e informados por los clientes, áreas o DICAC.
- Solicitar documentación a Red de Sucursales o Iron Mountain, respecto a los requerimientos provenientes de reclamos, Banco Estado o Fiscalía.
- Realizar informe diario de reclamos en sistema pendientes de ingreso de documentación y posterior gestión de regularización con sucursales
REQUISITOS Estudios mínimos:
Técnico profesional superior Carreras:
Requisitos Minimos:
- Técnico en marketing, Técnico en Administración, o carrera a fin.
- 4 años de experiência laboral
- 1 año mínimo como experiência en el cargo.
- Conocimiento de Procesos de atención al cliente. (Deseable)
CONTRATO Tipo de contrato:
Jornada Completa Duracion:
Indefinido Jornada Laboral:
Jornada Completa
-
Analista de Personas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Analista De Personas A tiempo completoAnalista de Personas: Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaClínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos relacionados con la...
-
Analista de Tesoreria
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Analista De Tesoreria A tiempo completoAnalista de Tesoreria: Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaTécnicoRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoEn Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en la búsqueda de Analista (a) De...
-
Analista de Calidad de Servicios de Seguridad
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile GS S.A. A tiempo completoImportante Empresa de Viña del Mar, se encuentra en búsqueda de un " Analista de Calidad de Servicios de Seguridad", quien tendrá la responsabilidad de garantizar la excelencia en la prestación de servicios asegurando que se cumplan los estándares de calidad establecidos y que se satisfagan las expectativas de los clientes.Requisitos: Título...
-
Analista de Servicios Académicos
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de los Andes A tiempo completoAnalista de Servicios Académicos Publicada hoy por Universidad de los Andes 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Únete a nuestro equipo como Analista de Servicios Académicos en la Universidad de los Andes En este rol, tendrás la oportunidad...
-
Analista de Calidad
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Gestionadora de Creditos A tiempo completo1) Asistir al Jefe de Calidad en las diferentes tareas que le sean asignadas.2) Mantener una comunicación asertiva entre los Jefes de Operaciones, Supervisores y Gestores de Cobros de Costa Rica3) Brindar acompañamiento a los Gerentes País de todas las sedes, en temas relacionados a la operación y al uso del sistema.4) Analizar aleatoriamente las...
-
Analista Calidad Proveedores
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CGE S.A A tiempo completoAnalista Calidad Proveedores Publicada ayer por CGE Servicios Analista Calidad Proveedores Publicada ayer por CGE Servicios 1 Vacante Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Ingeniero Región Metropolitana de Santiago Las Condes Te invitamos a formar parte de CGE, uno de los conglomerados...
-
Analista de Calidad
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile DHL A tiempo completoAnalista de calidad - Pudahuel-Analista de calidad - PudahuelSomos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial.Nuestra gente es nuestro mayor activo....
-
Analista Beneficios y Calidad de Vida
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completoAnalista Beneficios y Calidad de Vida:Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaSé parte de Caja Los Andes que impacta a más de 4 millones de afiliados/asApoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de...
-
Analista Gestión de Calidad
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Marsol S.A A tiempo completoAnalista Gestión de Calidad (Área Reclamos) Publicada hace 18 días por Marsol S.A 1 Vacante Finaliza en 37 días Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago Hola Somos Marsol la empresa más grande y reconocida de equipamiento gastronómico y servicio técnico en Chile. Con más de 75 años en el mercado, desde...
-
Analista de Calidad Operacional
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completoAnalista de Calidad Operacional: Publicada ayer por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidencia Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes Para la Gerencia de Calidad, buscamos a nuestro/a próximo/a Analista de Calidad Operacional para integrarse al equipo de Calidad y Post Venta; cuya...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Gestionadora de Creditos A tiempo completoAsistir al Jefe de Calidad en las diferentes tareas que le sean asignadasMantener una comunicación asertiva entre los Jefes de Operaciones, Supervisores y Gestores de CobrosAnalizar aleatoriamente las gestiones de cobro realizadas.Realizar sesiones de escucha de llamadas para la mejora de la calidad.Revisar los descuentos aprobados y solicitados por la...
-
Analista de Calidad
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile INSTITUTO BIOQUIMICO BETA S.A A tiempo completoLaboratorio Farmaceutico ubicado en la comuna de Cerrillos, necesita contratar un Analista de Calidad para su departamento de Aseguramiento de Calidad.Los requisitos son:Educacional requerida: Analista químico, Técnico universitario o similar (Liceo técnico, instituto Profesional o Universidad, conocimientos en sistemas de apoyo crítico y validaciones,...
-
Analista de Calidad
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile DHL A tiempo completoAnalista de calidad - Pudahuel:Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial.Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una...
-
Analista de Calidad
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Consultora Virtus Laboral A tiempo completoAnalista de CalidadNos encontramos en la búsqueda de incorporar al equipo de trabajo de una importante empresa dedicada al rubro de la siderurgia ubicada en la ciudad de Rancagua un(a) Analista de CalidadMisión del cargoValidar las especificaciones técnicas solicitadas por los clientes, considerando la calidad y los protocolos de la...
-
Analista de Control de Calidad
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Empresa Productora para el rubro de la Construcción A tiempo completoSi te gustan los desafíos y trabajar en equipo, te invitamos a sumarte a nuestra compañía. Somos una empresa con gran experiência en el rubro metalúrgico y a la vez muy reconocidos en el rubro de los productos para la construcción.Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona para el cargo de Analista de Control de Calidad.Esperamos que puedas:...
-
Analista de Calidad
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SAEP LTDA A tiempo completoEstimados,SAEP LTDA, Solicita para nuestro cliente, empresa líder en la industria de alimentos, está buscando un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo. Si eres un profesional altamente motivado y capacitado, con experiência en nutrición, calidad, producción y enología, esta oportunidad puede ser perfecta para ti.Como Analista de Calidad,...
-
Analista Control de Gestión Gerencia de Personas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Analista Control De Gestión Gerencia De Personas A tiempo completoAnalista Control de Gestión Gerencia de Personas:Publicada ayer por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.AJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaClínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...
-
Analista de Calidad
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile AFP Cuprum A tiempo completoResponsabilidades:_ AFP CUPRUM_ se encuentra en la búsqueda de un_ Analista de calidad_ el cual tendrá la misión de medir la calidad de atención en los llamados para los equipos del Centro de Asesoría Telefónica, con el propósito de mantener la calidad de la atención, coordinar capacitaciones y proponer mejoras en los procesos._ ¿Qué...
-
Analista de Control de Calidad
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Internacional EST Ltda. A tiempo completoRobert Half, empresa líder de reclutamiento especializado, busca para importante cliente multinacional del rubro de servicios de técnología a un(a) Analista de Control de Calidad (QA) Duración: Proyecto inicial de 3 a 6 meses, con posibilidad de extensión según desempeño y proyecto. Ubicación: Las Condes Modalidad: Híbrida Misión: Garantizar...
-
Analista de Calidad
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Randstad Chile A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Analista de CalidadEstamos buscando un profesional motivado y pro activo para desempeñarse como Analista de Calidad. esta es tu oportunidadQue debes realizar:Realizar análisis físicoquímicos de trigos, harinas y fibras según protocolos establecidos en Calidad.Liberación y/o bloqueo de productos terminados con...