Reservas y Central Telefonica

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

Número de Empleo

Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations

Ubicación Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, Avenida Marina N 15, Viña del Mar, Valparaiso, Chile VER EN MAPA

Horario Full-Time



¿Ubicación remota? N



¿Reubicación? N

Tipo de Posición Non-Management

Descripción del Trabajo


Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación.

Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones.

Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan.

Verificar o reajustar la facturación para los huéspedes. Comunicarse con el personal adecuado cuando haya huéspedes esperando una habitación disponible. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido. Borrar las partidas de los huéspedes del sistema informático.

Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento del estado de las habitaciones y de las inquietudes de los huéspedes.

Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Manejar la terminal de central telefónica.

Preparar y comprobar los informes diarios, las listas de imprevistos y los informes de autorización de las tarjetas de crédito.

Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos.

Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente.

Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno.

Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio.

Notificar a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada.

  • Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
  • Al formar parte de la familia Sheraton, forma parte de su comunidad global. Hemos sido un lugar de reunión y conexión desde 1937. En Sheraton, los empleados crean un espíritu de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo. Damos la bienvenida a los huéspedes mediante experiências interesantes y un servicio atento. Si le gusta trabajar en equipo y le entusiasma ofrecer experiências significativas a los huéspedes, le animamos a explorar las ofertas labores de Sheraton.

  • Central Telefonica y Reservas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Información Adicional Ingles avanzadoNúmero de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, Avenida Marina N 15, Vina del Mar, Valparaiso, Chile VER EN MAPAHorario Part-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoProcesar todos los...

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    hace 2 semanas

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    Operadora Telefónica Central de Alarmas (2 vacantes) Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos - Personal de emergencia / Brigadista**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Cuerpo de Bomberos de ÑuñoaActividad económica:Otras actividades de servicios personales n.c.p.DESCRIPCIÓN:Según rol del turno asignado, será...

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    ENCUENTRA TU RUTA Y MANEJA TU CARRERABuscamos Ejecutivos de Reserva motivados que colaboren con nuestra línea de Rent a CarTe ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile para trabajar (N°14 concurso Great Place To Work). Te invitamos a conocernos en nuestra página web.No te preocupes Te entregaremos todas las...

  • Ejecutivo Reserva

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

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    hace 2 semanas

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    ENCUENTRA TU RUTA Y MANEJA TU CARRERABuscamos Ejecutivos de Reserva motivados que colaboren con nuestra línea de Rent a CarTe ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile para trabajar (N°14 concurso Great Place To Work). Te invitamos a conocernos en nuestra página web.No te preocupes Te entregaremos todas las...

  • Ejecutivo Reserva

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

    EJECUTIVO RESERVA - RENT A CAR - RONDIZZONI:Publicada ayer porSALFA Salinas y Fabres S.A.Jornada CompletaAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoSantiago ENCUENTRA TU RUTA Y MANEJA TU CARRERA Buscamos Ejecutivos de Reserva motivados que colaboren con nuestra línea de Rent a Car Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores...

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    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Salazar Israel A tiempo completo

    ¿Quieres asumir nuevos desafíos profesionales?Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICARDonde encontrarás empresas destacadas como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, entre otras.Vendemos alrededor de 5000 vehículos al mes y contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.¿Qué buscamos?Un Ejecutivo de...

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    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

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    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

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  • Ejecutivo Reserva Rent a Car

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

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  • Ejecutivo Reserva- Rent a Car- Rondizzoni

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

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    hace 2 meses

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  • Asistente Gerencia Bilingue

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Orion Consultores A tiempo completo

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  • Administrativo Central Telefónica, Jornada 4to

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  • Operadoras de central de monitoreo

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ando tranquilo A tiempo completo

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  • Supervisor de Canales Telefónicos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Omil Vina del Mar A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Omil Vina del MarActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:Se requiere personal para desempeñar las siguientes funciones: Realizar seguimiento, elaborar informes de gestión y proponer acciones de mejora asociadas al proceso de atención de clientes de la central telefónica. Identificar...