Analista de Voc y Control de Gestión

hace 2 semanas


Las Condes, Metropolitana, Chile Farmacias Ahumada A tiempo completo

En Farmacias Ahumada, nos encontramos en búsqueda de Analista VoC y control de gestión cuya misión de apoyar la implementación del programa de Voz del Clientes, desde la gestión de bases de datos, coordinación con equipos internos, configuración de encuestas y seguimientos, y exposición de resultados.

Utilizando metodología de NPS, análisis de atenciones SAC y otros estudios asociados a nuestros puntos de contacto. Con el fin de generar conocimiento y detectar oportunidades para fortalecer nuestra propuesta de valor a nuestros pacientes.
Funciones principales Encargado de la medición, resultados y generación de reporte de NPS de nuestros puntos de contacto. Diseñar y configurar encuestas de estudios spot para profundizar e indagar experiências de nuestros clientes. Comunicar a los distintos stakeholders de la compañía los resultados de mediciones, identificando oportunidades de mejora. Analizar desde nuestro Servicio Cliente (SAC) métricas y tipos de requerimientos que apoyen la atención de nuestros clientes/pacientes.

Gestionar, mantener e implementar paneles informativos y reportaría para apoya a la toma de decisiones de los distintos procesos del área.

Realizar seguimiento a planificación anual y presupuesto para el área de Subgerecia Experiência Cliente Liderar y trabajar con las diferentes áreas a fin de alinear y lograr resultados en tiempo y forma.

Te esperamos Nuestra Visión de Diversidad e Inclusión es crear una cultura donde ambos valores estén al centro de todo lo que hacemos, impulsando la colaboración, innovación e inspirando a ayudar a las personas alrededor del mundo a vivir vidas más saludables y felices.

Somos una compañía con igualdad de oportunidades para atraer, desarrollar y comprometer colaboradores que reflejen la diversidad de nuestros Pacientes, Clientes de las comunidades que servimos.

Además, fomentar una cultura donde todos se sientan respetados, valorados y comprometidos por lograr un desempeño excepcional.

Farmacias Ahumada S.A.

es una de las principales cadenas de Farmacias en Chile, con infraestructura de locales a lo largo del país, y desde el 2015, forma parte de la División de Retail Internacional de Walgreens Boots Alliance Inc.

(Nasdaq:

WBA). El objetivo principal de Farmacias Ahumada S.A.

es mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, y procurar que una mayor cantidad de personas pueda acceder a medicamentos y a una buena salud.

Para cumplir este rol dentro de la comunidad, hemos desarrollado una oferta de productos y servicios que entregan alternativas más económicas y de calidad para los consumidores, la cual está compuesta por:

  • Medicamentos
  • Productos Naturales
  • Suplementos Nutricionales
  • Artículos de Belleza, Higiene y Cuidado personal Nuestro equipo de personas esta comprometido con entregar una experiência de compra diferenciada y enfocada en el cliente, en Chile contamos con más de 400 locales, además de Recetario Magistral, Centro de Distribución y Perfumerías. Nuestra oficina corporativa se encuentra en Santiago. Queremos ser el empleador de elección, atraer y retener a las personas con mayor talento y que compartan nuestra pasión.


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Compañía de Seguros Confuturo S.A A tiempo completo

    Si deseas seguir aportando con tu talento a nuevos equipos y tienes experiência en Control de Gestión en rubro Financiero, te invitamos a postular a Analista Control de Gestión Persona Mayor.Principales Funciones: Generar una metodología de ABC Costing para la asignación de gastos. Automatización de informes. Análisis e interpretación de sus...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    Descripción empresa:Vida Cámara S.A. es una empresa con amplia trayectoria en seguros colectivos de salud y vida que pertenece al grupo económico de la Cámara Chilena de la Construcción. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores. Nosotros nos encargamos de proteger su salud con soluciones simples y...

  • Analista Control Gestión

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...

  • Analista Control Gestión

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile RgPrincipal Reclutamiento & Selección A tiempo completo

    Empresa del Rubro de Transporte esta en búsqueda de un Analista Control de Gestión con mínimo de 1 año de experiência para la Ciudad de Iquique.Principales Funciones:Recopilar información operativa y financiera de las Unidades de Negocio / Zonas y transmitirlas de forma ordenada a los equipos de control de gestión financiera y control de gestión...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile ReCompany A tiempo completo

    Analista Control de Gestión (1 vacantes) Trabajadores (as) area Control y gestion de procesos**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:ReCompanyActividad económica:Servicios GeneralesDescripción de la Empresa:En ReCompany nos dedicamos a la Reingeniería de procesos organizacionales y Gestión de Personas.DESCRIPCIÓN:Generar análisis, control y revisión de KPIs,...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile HeavenWard Ascensores S.A A tiempo completo

    ¿Eres ingeniera/o Civil, Industrial o afines, en búsqueda de oportunidades laborales? ¿te interesa trabajar de forma integrativa con diferentes áreas para medir, evaluar y promover estrategias efectivas para el cumplimientos de metas organizacionales? Puede que esta oferta sea para ti.Nos encontramos en búsqueda de un o una Analista para integrarse a...

  • Analista Control Gestión

    hace 2 semanas


    Las Condes, Metropolitana, Chile GRUPO STT A tiempo completo

    Dentro de sus principales funciones estarán: - Control y seguimiento de Planificación Financiera Mensual y Anual - Reportería y el manejo de Principales KPI de la empresa, tales como Venta, Gasto y Utilidad - Apoyo a la jefatura de Area en los requerimientos de otros paises. - Entre otras.Somos STT Group, Empresa enfocada en la tercerización de...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    SUJETO A LEY DE INCLUSION LABORAL 21015Objetivo del Cargo:El Analista de Control de Gestión tiene como responsabilidad principal realizar el control de gestión de la gerencia de personas, con el propósito de supervisar y optimizar cada uno de los subprocesos para implementar acciones de mejora continua.Responsabilidades: Realizar el control de gestión de...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Transvip SPA A tiempo completo

    En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista Control de Gestión para Subgerencia de Operaciones.Donde su principal...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile HeavenWard Ascensores S.A A tiempo completo

    ¿Eres ingeniera/o Civil, Industrial o afines, en búsqueda de oportunidades laborales? ¿te interesa trabajar de forma integrativa con diferentes áreas para medir, evaluar y promover estrategias efectivas para el cumplimientos de metas organizacionales? Puede que esta oferta sea para ti.Nos encontramos en búsqueda de un o una Analista para integrarse a...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile RgPrincipal Reclutamiento & Selección A tiempo completo

    Importante empresa que presta servicios a la minería busca Analista Control de Gestión.Responsabilidades:Elaboración y control de presupuesto.Elaboración de estado de resultados.Generar reportes en Excel.Control de la transferencia interna.Requisitos:Desde 1 año de experiência.Estudios de Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Ingeniera en Control...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Fingo A tiempo completo

    Tu misión como Analista de Operaciones y Control de Gestión será ayudar a la organización a cumplir sus objetivos a través de supervisar la eficiencia operacional y la implementación de un sistema de control de gestión eficaz.Algunas de las funciones serán: Apoyar en el desarrollo e implementación de sistemas de control de gestión que nos permitan...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Matrix Consulting A tiempo completo

    En Matrix Consulting ponemos a las personas en el centro. Buscamos generar un impacto en la sociedad a través de nuestros proyectos y formación de líderes. Creemos en una consultoría donde se conectan alto rendimiento e integridad, solidez y vitalidad, servicio de clase mundial y un estimulante espíritu emprendedor.Para nuestro equipo de Administración...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile NetH Consultora A tiempo completo

    Nuestro cliente del rubro inmobiliario, ubicado en Las Condes, requiere contratar Analista Control de Gestión.Principales responsabilidades:Elaborar, apoyar y analizar el EERR, consolidado y por negocio.Elaborar el cuadro para cálculo de comisiones a los vendedores.Elaborar y dar soporte en evaluación de proyectos.Elaborar y apoyar en diversos informes y...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Transvip A tiempo completo

    Donde su principal objetivo será crear, analizar, controlar y gestionar los principales indicadores del área de operacionesFunciones Principales: Generar, medir y analizar diversos reportes de indicadores de rendimiento de operaciones como herramientas de gestión y mejora continua. Participar en el seguimiento, control de planes y proyectos del área de...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile HeavenWard Ascensores S.A A tiempo completo

    ¿Eres ingeniera/o Civil, Industrial o afines, en búsqueda de oportunidades laborales? ¿te interesa trabajar de forma integrativa con diferentes áreas para medir, evaluar y promover estrategias efectivas para el cumplimientos de metas organizacionales? Puede que esta oferta sea para ti.Nos encontramos en búsqueda de un o una Analista para integrarse a...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Constructora Inmobiliaria e Inversiones Oval Ltda. A tiempo completo

    En Constructora OVAL somos una empresa comprometida con entregar soluciones constructivas innovadoras y de elevado nível técnico, basados en diseños arquitectónicos que responden a las necesidades de los clientes. De la misma manera, estamos certificados como Empresa B, es decir, somos una compañía con propósito y tenemos dentro de los objetivos...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Principal Financial Group A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Principal Financial GroupActividad económica:FinancierasDESCRIPCIÓN:Principal se encuentra en la búsqueda de Analista Control de Gestión para la Gerencia de Finanzas, quién tendrá la misión principal de realizar análisis de información financiera para apoyar la toma de decisiones de la compañía.Las principales funciones...


  • Las Condes, Metropolitana, Chile Principal Financial Group A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Principal Financial GroupActividad económica:FinancierasDESCRIPCIÓN:Principal se encuentra en la búsqueda de Analista Control de Gestión para la Gerencia de Finanzas, quién tendrá la misión principal de realizar análisis de información financiera para apoyar la toma de decisiones de la compañía.Las principales funciones...