Supervisor de Lavandería

hace 3 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

Position:
Supervisor de Lavandería (Full time #539590)

Property / Office:
Mandarin Oriental, Santiago

Location:
Santiago, Chile

Alcance de la Posición


Organización de sus prioridades para poder cumplir con sus objetivos asignados y hacer que se cumplan las tareas asignadas durante su turno de trabajo teniendo en cuenta el orden, limpieza, imagen de su producto a tratar y de la satisfacción de nuestros Huéspedes.


Estructura Organizacional


El Supervisor de lavandería reporta directamente al Team Leader de Lavandería, quien a su vez se encuentra bajo la supervisión del Gerente de Housekeeping.

Por otra parte, tiene a su cargo a las Costureras, Ayudantes de lavandería y Tintoreros.

Deberes y Responsabilidades

Administración

  • Asegurar que los Manuales Departamentales estén preparados y actualizados anualmente, adhiriendo a las Políticas y Procedimientos propios del Hotel.
  • Administrar los recursos de manera eficiente y de acuerdo con las políticas y procedimientos del Hotel y del Departamento.
  • Controlar el presentismo del personal del área.
  • Realizar las Órdenes de Compra de acuerdo con las necesidades operativas del departamento.
  • Elaborar los reportes de trabajo requeridos para su puesto.

Operacion
Comunicar en el pase de turno la información relevante.

  • Asegurar el cumplimiento de los estándares corporativos y departamentales de manera estricta y crítica.
  • Asegurar el cuidado y mantenimiento de las instalaciones y equipo operativo.
  • Contribuir activamente con la operación de otros departamentos.
  • Preparar la distribución y asignación de tareas especiales y proyectos al personal a cargo.
  • Hacer seguimiento de los pedidos a otros sectores.
  • Realizar proyectos especiales de acuerdo con las necesidades del departamento.
  • Controlar periódicamente el estado del carrusel asegurándose que las prendas de colegas se encuentran en perfectas condiciones para ser presentada frente a nuestros Huéspedes.
  • Asegurar que los colegas de su área cuenten con el material necesario para el trabajo.
  • Controlar que las rutinas del sector se lleven a cabo como así también centralizar los relevamientos.
  • Flexibilidad ante cambios inesperados y enfoque para la resolución de problemas.
  • Realizar recorridas periódicas para controlar el estado de las máquinas de lavandería
  • Organizar y controlar el cumplimiento de las limpiezas programadas de Auditorías.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de lavandería de Huéspedes.
  • Organizar y llevar a cabo el inventario mensual de blancos.
  • Coordinación con empresa externa para retiro y entrega de ropa banca.

Finanzas

  • Asistir al Team Leader de Lavandería en la elaboración de reportes periódicos del Departamento.
  • Planificar y coordinar el manejo eficiente y efectivo de la nómina, a través de una estructura flexible de horarios y tareas, basada en el perfil multifuncional de los empleados.
  • Coordinar los procesos de inventario revisando los parstock limite.
  • Asegurar el correcto abastecimiento de los elementos de trabajo y de blancos para trabajar en habitaciones.
  • Control de inventario de blancos.

Personal


Adherir a las Políticas y Procedimientos de Recursos Humanos establecidas en el Manual del Empleado, asegurando que todo el personal a cargo también lo haga.


  • Entrevistar al personal nuevo.
  • Elaborar y organizar los programas de entrenamiento junto con la entrenadora departamental.
  • Asegurar que el personal esté correctamente entrenado para cumplir con sus funciones, interactuando con el Departamento de Capacitación y entrenando de acuerdo a la filosofía y técnicas dispuestas por la Compañía.
  • Participar activamente en el desarrollo del desempeño del personal de línea, en base a las competencias correspondientes a cada posición, enfatizando las responsabilidades de coaching y feedback durante el trabajo diario.
  • Realizar de las evaluaciones anuales de desempeño de los auxiliares de lavandería y costureras.
  • Asegurar normas de higiene y seguridad adecuadas para el trabajo de los empleados, como así también su presentación personal y cumplimiento de estándares de comportamiento durante todo el tiempo y en todos los lugares del Hotel.
  • Asegurar el orden y limpieza del área de trabajo en todo momento.
  • Supervisar el trabajo del personal en forma permanente y coordinar su asignación de tareas.
  • Mantener actualizado los perfiles del personal de línea.

Advertised: 27 May 2024 Pacific SA Standard Time

Applications close: 28 Jun 2024 Pacific SA Standard Time

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    hace 3 semanas

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    Santiago, Metropolitana, Chile Elis A tiempo completo

    Notable empresa dedicada al rubro industrial (producción industrial) requiere integrar a su equipo de mandos medios, 2 supervisor para planta operativa/ producción.Requisitos requeridos: Conocimiento y experiência en el área de producción (Experiência comprobable al menos 3 años) Disponibilidad para trabajar en turnos 7X Conocimiento y manejo de PC...

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    Santiago, Metropolitana, Chile Elis A tiempo completo

    Notable empresa dedicada al rubro industrial (producción industrial) requiere integrar a su equipo de mandos medios, 1 supervisor para roperia ubicada en hospital Félix Bulnes.Requisitos requeridos: Conocimiento y experiência en el área de producción (Experiência comprobable al menos 1 años) Disponibilidad para trabajar en turnos 4x Conocimiento y...

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