Customer Service Coordinator Reemplazo de Pre y

hace 1 semana

Pudahuel, Chile Talentfinder A tiempo completo

Talentfinder se encuentra en búsqueda de un Customer Service Coordinator por Reemplazo de Pre y Post Natal de al menos 7 meses para importante empresa de procesamiento de alimentos mediante el uso de tecnología en la comuna de Pudahuel.


Funciones:

  • Coordinar las actividades de servicio al asignar y despachar los recursos apropiados en respuesta a fallas de equipo de emergencia, contratos de mantenimiento preventivo, instalación de nuevos equipos/actualizaciones, etc.
  • Comunicacion con clientes, ingenieros de servicio y otros interesados internos sobre el tiempo y la ejecución de las reparaciones.
  • Apoyar y asistir a un equipo servicio en terreno en la adquisición de materiales necesarios, documentación y órdenes/instrucciones de trabajo para realizar sus actividades programadas.
  • Desarrollar y mantener relaciones laborales sólidas con los miembros del equipo, incluyendo una comprensión profunda de sus habilidades y nível de experiência con diversos equipos y tipos de reparaciones, trabajando con los supervisores de área para facilitar sus planes de capacitación y desarrollo.
  • Interactuar regularmente con los clientes, respondiendo rápida y profesionalmente a solicitudes de servicio, pedidos de repuestos o devoluciones, preguntas técnicas, disputas de facturas, etc., y realizando un seguimiento con actualizaciones de estado durante todo el proceso y al finalizar cada trabajo.
  • Colaborar con interesados internos en nuestra Cadena de Suministro, Soporte Técnico, Servicios Comerciales, Envíos y Finanzas según sea necesario para garantizar una experiência óptima para el cliente.
  • Asumir la responsabilidad de los "casos" de los clientes, haciendo seguimiento con los colegas responsables de proporcionar información o asistir al cliente directamente, hasta que cada problema o consulta se resuelva satisfactoriamente.
  • Validar los detalles del trabajo al finalizar cada servicio, buscando inconsistencias o errores en los informes de tiempo y colaborando con ingenieros de servicio, supervisores y colegas para resolverlos antes de facturar a nuestros clientes.
  • Monitorear y agilizar los pedidos atrasados de repuestos para asegurar la entrega a tiempo de los pedidos de los clientes.
  • Contribuir a los objetivos del departamento manteniendo un alto estándar de responsabilidad personal en las métricas individuales de KPI.
  • Asumir tareas y responsabilidades relacionadas según se requiera para contribuir al éxito general de nuestro equipo.

Requisitos:

  • Titulo universitario o técnico, o experiência relevante.
  • Ingles Intermedio (Excluyente)
  • 13 anos de experiência en servicio al cliente, preferentemente en industrias de producción por temporada.
  • Buen manejo de Microsoft Office, como word, excel y outlook.
  • Conocimientos de IFS, Dynamics 365, y Microsoft Teams, preferentemente.
  • Familiaridad con procedimientos de viaje, ubicaciones geográficas y buenas practicas de servicio al cliente.
  • Energía, motivación y capacidad de autogestión.

Horario:
Art. 22

Postula y forma parte de un gran equipo

  • Customer Service Coordinator Reemplazo de Pre y

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Talentfinder A tiempo completo

    Talentfinder se encuentra en búsqueda de un Customer Service Coordinator por Reemplazo de Pre y Post Natal de al menos 7 meses para importante empresa de procesamiento de alimentos mediante el uso de tecnología en la comuna de Pudahuel. Funciones: - Coordinar las actividades de servicio al asignar y despachar los recursos apropiados en respuesta a fallas...

  • Customer Service Coordinator

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile Tomra A tiempo completo

    Job DescriptionAt TOMRA Food we are committed to our brand and as we continue to invest globally, we are looking for a passionate and driven Customer Service Coordinator to join our international team. Your work will be purposeful, and you will play an important role in helping the business achieve some exciting goals. Responsibilities: Identifies customer...

  • Customer Service Coordinator

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile Tomra A tiempo completo

    Company Description About Us**TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sure Every Resource Counts, has been our strength for over 50 years.At...

  • Customer Service Coordinator

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Tomra A tiempo completo

    **Company Description** About Us** TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sure Every Resource Counts, has been our strength for over 50...

  • Customer Service Coordinator

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Tomra A tiempo completo

    Job DescriptionAt TOMRA Food we are committed to our brand and as we continue to invest globally, we are looking for a passionate and driven Customer Service Coordinator to join our international team. Your work will be purposeful, and you will play an important role in helping the business achieve some exciting goals. Responsibilities:Identifies customer...

  • Customer Service Coordinator

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile TOMRA A tiempo completo

    Job Description At TOMRA Food we are committed to our brand and as we continue to invest globally, we are looking for a passionate and driven Customer Service Coordinator to join our international team. Your work will be purposeful, and you will play an important role in helping the business achieve some exciting goals.  Responsibilities: Identifies...

  • Customer Service

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile CEVA LOGISTICS A tiempo completo

    Empresa multinacional busca a su equipo Customer Service para coordinar y administrar los tickets de incidencias levantados por los clientes de ecommerce, con el objetivo de cumplir con los tiempos de entrega de respuesta hacia el cliente. Tus funciones: Mantener una comunicación permanente con clientes, respecto a las entregas de los distintos...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile CEVA LOGISTICS A tiempo completo

    Empresa multinacional busca a su equipo Customer Service para coordinar y administrar los tickets de incidencias levantados por los clientes de ecommerce, con el objetivo de cumplir con los tiempos de entrega de respuesta hacia el cliente.Tus funciones: Mantener una comunicación permanente con clientes, respecto a las entregas de los distintos marketplace,...

  • Analista Customer Service

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Grupo Colchagua, consultora de Recursos Humanos con más de 10 años de experiência en el mercado, se encuentra en búsqueda de un ANALISTA CUSTOMER SERVICE, encargado del área de post venta para importante Centro de Distribución ubicado en la comuna de Pudahuel.Funciones:Resolución de reclamos relacionados al servicio de post venta en distintos canales...

  • Analista Customer Service

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Grupo Colchagua, consultora de Recursos Humanos con más de 10 años de experiência en el mercado, se encuentra en búsqueda de un ANALISTA CUSTOMER SERVICE, encargado del área de post venta para importante Centro de Distribución ubicado en la comuna de Pudahuel. **Funciones**: Resolución de reclamos relacionados al servicio de post venta en distintos...

  • Field Service Supervisor

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Tomra A tiempo completo

    Descripción de la empresa **About Us** **TOMRA Food designs and manufactures sensor-based sorting machines and integrated post-harvest solutions for the food industry, using the world's most advanced grading, sorting, peeling and analytical technology**. The company's mission is to enable its customers to improve returns, gain operational efficiencies, and...

  • Field Service Engineer

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile TOMRA A tiempo completo

    Job Description At TOMRA Food, we're dedicated to our brand and expanding globally, and we're seeking passionate and motivated Field Service Engineers to join our team. In this role, you'll provide top-notch engineering services to customers, enhancing machine performance and delivering exceptional customer experiences. Our Field Service Engineers are...

  • Field Service Engineer

    hace 4 semanas

    Pudahuel, Chile Tomra A tiempo completo

    Job DescriptionAt TOMRA Food, we're dedicated to our brand and expanding globally, and we're seeking passionate and motivated Field Service Engineers to join our team. In this role, you'll provide top-notch engineering services to customers, enhancing machine performance and delivering exceptional customer experiences.Our Field Service Engineers are...

  • Field Service Engineer

    hace 4 semanas

    Pudahuel, Chile TOMRA A tiempo completo

    Job Description At TOMRA Food, we're dedicated to our brand and expanding globally, and we're seeking passionate and motivated Field Service Engineers to join our team. In this role, you'll provide top-notch engineering services to customers, enhancing machine performance and delivering exceptional customer experiences. Our Field Service Engineers are...

  • Field Service Engineer

    hace 4 días

    Pudahuel, Chile Tomra A tiempo completo

    **Company Description** About Us** TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sure **Every Resource Counts**, has been our strength for over 50...

  • Field Service Engineer

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Tomra A tiempo completo

    **Company Description** About Us** TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sure **Every Resource Counts**, has been our strength for over 50...

  • Field Service Engineer

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile Tomra A tiempo completo

    Company Description About Us**TOMRA Food is a multinational organization and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximize food safety and minimize food loss by making sure Every Resource Counts, has been our strength for over 50 years.At...

  • Planificador Pañol Reemplazo Pre y Post Natal

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Manpower A tiempo completo

    Descripción del empleo Para importante empresa dedicada al rubro de maquinarias y herramientas, se requiere integrar a 01 Planificador de Pañol, quien trabajará en dependencias de la empresa, ubicada en comuna de Pudahuel. ¿Qué harás en esta posición? - Reposición de insumos con planificación mensual. - Generar Planificación sistémica y...

  • Educador(a) Diferencial

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile Fundación Belén Educa A tiempo completo

    Colegio San Alberto Hurtado, ubicado en la comuna de Maipú se encuentra en búsqueda de un/a Educador(a) Diferencial para cubrir un reemplazo de pre y post natal por todo el año académico. Condiciones del cargo: - Te desempeñarás en enseñanza media - Jornada laboral de 40 horas a la semana. - Contrato hasta reintegro de titular Requisitos del...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile TU COLABORADOR SPA. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de componentes industriales y logística busca incorporar a su equipo un/a profesional comprometido/a y con experiência en la gestión de clientes clave. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, organización y fiabilidad, capaz de mantener y desarrollar relaciones a largo plazo con nuestros clientes.Como...