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Asesor (a) de Información Turística
hace 2 semanas
- Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional de Turismo / SERNATUR Región Metropolitana de Santiago
- Convocatoria
- Asesor (a) de Información Turística
- No de Vacantes
- Area para cumplir misión institucional
- Región
- Región
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata
¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_
No tengo el documento requerido
Postular a la Convocatoria
- Renta Bruta
- Contrata Estamento Técnico asimilado a grado 12° de la E.U.S. La remuneración bruta mensualizada es de
$
.
- aproximadamente.
- Bonificaciones: La remuneración se incrementa durante los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre según la Ley de Modernización No sujeta a cumplimiento de las metas institucionales), esta remuneración bruta corresponde a
$
- aproximadamente (incluye bono de modernización y excluye componente de incentivo colectivo) y la remuneración bruta durante los meses de enero, febrero, abril, mayo, julio, agosto, octubre y noviembre es de
$ aproximadamente.
- La persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 3 meses, el que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, atendido que las contratas duran como máximo hasta el 31 de diciembre de cada año, el/la funcionario/a expirará en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
- Apoyar, por medio de una oportuna atención de usuarios y la adecuada optimización de insumos disponibles, al posicionamiento y promoción de las experiências turísticas regionales y nacionales. Lo anterior, potenciando la vinculación con el usuario nacional e internacional, pudiendo ejecutar estrategias informativas, educativas y de asesoría que permitan la accesibilidad a la información por parte del usuario SERNATUR y, por ende, la satisfacción de sus necesidades por medio de canales presenciales y no presenciales.
- Funciones del Cargo
PROCESOS Y RESPONSABILIDADES
N
CATEGORIA
ACCIÓN
RESULTADO
I
ROL DE ASESOR
- Realizar atención y asesoramiento turístico a la comunidad usuaria nacional e internacional por canales presenciales y no presenciales
- Favorecer el acceso y fidelización de la comunidad usuaria nacional e internacional de SERNATUR a los productos y servicios ofrecidos por el servicio, pudiendo educar, informar y/o satisfacer oportunamente sus necesidades respecto a destinos consultados, modos de acceso y otras solicitudes, atendiendo por medio de plataformas y canales digitales, o bien, de forma presencial según sea el caso, pudiendo derivar a otras unidades o intermediar de ser necesario.
- Asesorar y apoyar atención de otros Asesores/as respecto la materia de su expertiz.
- Posicionarse como experto y asesor ante la zona o información relacionada a su quehacer, orientándose hacia la continua actualización del conocimiento que permita informar a otros/as Asesores/as consultantes a fin de brindar una atención integral, aportando al adecuado ejercicio de la institución.
II
RESPONSABILIDAD ESPECÍFICA ANTE CONTACT CENTER
- Levantar y reportar a jefatura directa o responsable a nível central las contingencias presentadas en los canales no presenciales.
- Alertar oportunamente la no funcionalidad de canales no presenciales a fin de que se pueda realizar soporte y restaurar a la brevedad la atención usuaria.
- Realizar difusión de información a Prestadores de Servicios o Usuarios de SERNATUR a nível nacional.
- Favorecer la vinculación y colaboración positiva entre SERNATUR regional y nacional con sus prestadores de servicios, propiciando la gestión del conocimiento a fin de mantener la actualización de este y la especialización en las redes del servicio, pudiendo aportar, incluso, a la actualización de información respecto a materia de otras unidades de la institución.
- Gestionar y diligenciar recepción de Consultas, Reclamos, Sugerencias y/o Felicitaciones
- Favorecer, mediante el oportuno manejo de información emitida por la población usuaria respecto los servicios de SERNATUR a nível regional y nacional, la fidelización y satisfacción de los/as beneficiarias, pudiendo realizar las labores administrativas correspondientes a fin de dar respuestas rápidas y eficientes o derivar al responsable, según sea el caso.
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Guía Turístico
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Casa Bosque Expediciones A tiempo completoCasa Bosque Expediciones, tiene el propósito de transformar el Cajón del Maipo en un destino turístico reconocido internacionalmente, celebrando su belleza natural y llevando a nuestros visitantes a explorar la majestuosidad del Cajón del Maipo de manera sostenible y segura. Nos encontramos en la emocionante etapa de lanzamiento de nuestros servicios,...
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Asesor(a) de Viajes Vacacional
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Viajes El Corte Inglés A tiempo completoEn Viajes El Corte Inglés nos encontramos en búsqueda de Asesores de Viajes para un reemplazo de licencia medica para nuestra sucursal ubicada en Concepción.Profesionales con experiência mínima de 3 años como Asesor de Viajes Vacacional Presencial (ideal agencia de viajes) con manejo de Amadeus (Excluyente) o SABRE (ideal) y Office nível intermedio...
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Asesor(a) de Viajes Vacacional
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Viajes El Corte Inglés A tiempo completoEn Viajes El Corte Inglés nos encontramos en búsqueda de Asesores de Viajes para nuestra sucursal ubicada en SantiagoRequisitos del cargo:Profesionales con experiência mínima de 3 años como Asesor de Viajes Vacacional Presencial (ideal agencia de viajes). Manejo de Amadeus (Excluyente) o SABRE (ideal) Nível de office intermedio (Word, Excel y...
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Cuidador y Administrador de Zona Turística
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Municipalidad de Vilcun A tiempo completoDATOS DE CONTACTO:Empresa:Municipalidad de VilcunActividad económica:Enseñanza primaria, secundaria científico humanista y técnico profesional privadaDESCRIPCIÓN:Empresa Turística ubicada en la zona del Volcán Llaima, necesita un cuidador, mantenedor y administrador de una zona turística ecológica y cabañas, además de animales en fauna protegida....
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Coordinadora Entorno Turístico
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile HEADCOUNT A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de una Coordinadora de Ventas de Entorno Turístico, para reconocido Centro de SKI (Trabajo por temporada alta), la cual debe Captar, atender y fidelizar a cada uno de los Tour Operadores incorporados y por incorporar como clientes ofreciéndoles todos los servicios y los beneficios.Dentro de sus principales funciones están:...
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Coordinadora Entorno Turístico
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile HEADCOUNT A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de una Coordinadora de Ventas de Entorno Turístico, para reconocido Centro de Montaña (Trabajo por temporada alta), la cual debe Captar, atender y fidelizar a cada uno de los Tour Operadores incorporados y por incorporar como clientes ofreciéndoles todos los servicios y los beneficios.Dentro de sus principales funciones...
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Asesor Comercial
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CAAP - CENTRO DE AYUDA ACADÉMICA PROFESIONAL A tiempo completoImportante empresa que ofrece ayuda y asesoría académica para la realización de tesis, monografías, ensayos, papers para estudiantes y profesionales de 3er, 4to nível y doctorados en todas las especialidades, requiere incorporar a su equipo un"ASESOR COMERCIAL" Santiago de ChileFunciones principales: Atención al cliente que requieran ayuda en el...
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Ejecutiva de Ventas Entorno Turístico
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile HEADCOUNT A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de una Ejecutiva de Ventas de Entorno Turístico, para reconocido Centro de SKI (Trabajo por temporada alta), la cual debe Captar, atender y fidelizar a cada uno de los Tour Operadores incorporados y por incorporar como clientes ofreciéndoles todos los servicios y los beneficios.Dentro de sus principales funciones están: Captar...
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Asesor Venta Directa
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Tije Travel A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Asesor de venta directa para nuestra sede en ChilePrincipales responsabilidades: Atención a clientes y venta telefónica, plataformas, sitio web. Brindar soporte operativo al Equipo Comercial (manejo de plataformas de pago Pay pal, Transbank link de pagos, manejo de postnet) Brindar asesoramiento sobre nuevos productos...
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Oficial de Seguridad de La Información
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Casa de Moneda de Chile A tiempo completoImportante empresa de servicios requiere sumar a su equipo a Oficial de Seguridad de la Información, con mínimo 3 años de experiência, para desempeñarse dentro de su gerencia de Informática.Las principales funciones de este cargo son:Desarrollar, implementar y mantener controles para reducir los riesgos de seguridad de la información de la...
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Asesor de Inversiones
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completoBuscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiência de nuestros clientesQueremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...
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Asesor/a de Ventas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CIC S.A. A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Asesores/as de ventas en la Region de Valparaiso, que cuenten con disponibilidad para trabajar 18 hrs o 30 hrs semanales, a través de contrato de servicios transitorios.A considerar: Nuestros asesores trabajan realizando rutas en distintas tiendas del sector La jornada 30 hrs modalidad 5x2 entre 10:00 a 20:00 hrs La jornada...
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Asesor en Prevención de Riesgos e Higiene
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Comercial A y B Ltda. A tiempo completoAsesor en prevencion de riesgos e higiene para planta productiva en fierros de construccion, de preferencia certificado, tambien preferencia sector norte, colina, lampa, huechuraba, independencia, conchali, quilicura, recoleta.Tener locomocion propia.
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Asesor Tecnico
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Adecco Chile A tiempo completoUbicaciónRegión Metropolitana de Santiago-SantiagoPrincipales tareas y responsabilidadescubrir las necesidades de la empresaExperiência requeridaexperiência afinDescripciónTienes experiência como asesor técnico?Deseas ser parte de una gran empresa del rubro papelero? esta oportunidad puede ser para ti.Que necesitas para postular? Estudios afín-...
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Asesor Técnico en Informática
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoAsesor Técnico en Informática (Quilicura) Publicada hoy por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Quilicura Importante empresa con presencia a nivel nacional, requiere incorporar a su equipo de trabajo un ASESOR TECNICO EN...
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Se Requiere Asesora del Hogar
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Unión de servicios de capacitacion A tiempo completoSe requiere asesora del hogar con disponibilidad Part Time o CompletaSus principales funciones: Limpieza. Organizar. Planchar. Cocina.Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo
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Práctica de
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Grupo Asesor A tiempo completoEmpresa de Servicios Contables y de RR.HH requiere practicante de RR.HH.Para desarrollar tareas varias del Área, entre las cuales están:Confección de Contratos de Trabajo, Anexos, Finiquitos. Carga de información a portal de la DT. Control de PREVIRED. Carga de variables a Sistema de Remuneraciones. Tareas relacionadas al Área.Requisitos: Ser Proactivo...
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Asesores Comerciales
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Parque del Recuerdo A tiempo completoEmpresa liber en el mercadoPARQUE DEL RECUERDOse encuentra en busca de asesores exitosos para formar parte de mi equipo de trabajo; te invito a ser parte de nuestra gran Empresa Parque del Recuerdo, somos una de las mejores empresas para trabajar en Chile segun el (Great Place To Work).Buscamos a Los mejores asesores Comerciales full Time.Se ofrece:Sueldo...
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Asesores/ras de Ventas
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile CIC S.A. A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Asesores/as de ventas en Santiago, que cuenten con disponibilidad para trabajar 18 hrs o 30 hrs semanales, a través de contrato de servicios transitorios.A considerar: Nuestros asesores trabajan realizando rutas en distintas tiendas del sector La jornada 30 hrs modalidad 5x2 entre 10:00 a 20:00 hrs La jornada 18 hrs es de...
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Analista de Información
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completoAnalista de Información: Publicada hoy por- Clínica Universidad de Los AndesJornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoLas CondesVive la experiência de Clínica Universidad de los Andes, comprometidos con tu desarrollo personal y profesional, para que juntos contribuyamos a la salud de nuestros pacientes y sus familias. Nos encontramos en...