Administrador de Servicios Ti Senior

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo
Importante empresa del rubro de Informático busca Administrador de Servicios TI Senior.

Objetivos del cargo:

Supervisar, coordinar y mantener diariamente los níveles de servicio acordados y esperados por el cliente, manteniendo un enfoque constante en la mejora del desempeño de los servicios prestados.

Participación en las reuniones de revisión de estado de servicio, proporciona información, elabora informes y realiza análisis relacionados con los servicios prestados al cliente y apoya el Delivery Project Executive y sus Service Delivery Managers.

Levanta y documenta los requisitos a las funciones pertinentes de la organización de entrega de servicio con el fin de mejorar la eficiencia.

Garantiza la documentación de los procesos y su aplicabilidad.

Requisitos:

Ingeniero informático o equivalente

Al menos 6 años de experiência en el cargo

Conocimiento en ITIL y/o PMP. Conocimiento técnico básico multi-plataforma.

Horario de trabajo:
ART. 22

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