Ejecutivo de Cuentas Senior
hace 1 semana
de la publicación:
Analista de Cuentas Senior
Ejecutar los planes de acción que el Departamento de "Riesgos Comerciales" defina para el logro de sus objetivos anuales.
Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones
En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo.
Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.
Cómo será el día
- Atención integral al cliente, logrando revisar, analizar y gestionar trámites de pólizas/endosos, siniestros pendientes, pago de primas y realizar las evaluaciones de riesgos correspondientes según el giro de cada cliente. Responsable de dar seguimiento a las aseguradoras y a las diferentes oficinas (según corresponda) para la emisión de certificados, pólizas, endosos, estados de cuenta, etc. Responsable de cumplir con el proceso de renovación de cartera, brindando y participando en la elaboración de hojas de cotización junto con Broking según corresponda. Posteriormente dar seguimiento al cronograma de renovaciones, inspección y garantías (recomendaciones) de los clientes, enviando el aviso de renovación dentro de los plazos establecidos por el área. Responsable de los presupuestos anuales de Renovación, Nuevos Adicionales y Nuevos Negocios según el presupuesto asignado. Analizar, evaluar y desarrollar las propuestas de seguros recibidas por las compañías aseguradoras con el fin de poder elaborar cuadros comparativos de las propuestas para los clientes, en caso de ser necesario asumir esta función. Coordinación con las áreas internas de AON para atender los requerimientos de los clientes externos e internos, apoyando los procedimientos requeridos. Responsable del cumplimiento de los planes de trabajo ofrecidos a nuestros clientes, así como de la calificación recibida en el proceso de atención "DAU y Atención al Cliente". Responsable del análisis y creación del mapa de riesgos del portafolio asignado para la generación de ventas cruzadas y ventas adicionales, incluyendo todos los leads y oportunidades en el CRM de Aon Connect. También deberás asegurar el cumplimiento impecable de los KPIS corporativos como cierres productivos y financieros mensuales, GTT, Dashboards Aon Connec, DAU Cycles, NPS, TOM.
Habilidades y experiência que te llevarán al éxito
- Excelente servicio al cliente: Empatía, sentido de urgencia, ejecución, cercanía, confianza, lealtad, asesoría experta en tiempo y forma, ayudando a los clientes a crecer y siendo facilitadores de su negocio.
- Manejo de situaciones de presión/emocionales frente a clientes, superiores y colegas.
- Empatía, capacidad de autocrítica y mucha flexibilidad (adaptabilidad) ante los cambios diarios y/o de largo plazo.
- Resolución de problemas y conflictos.
- Organización/Planificación/anticipación/pulcritud en cifras.
- Espíritu de crecimiento del área (comercial en términos de ingresos) y consecución de objetivos.
- Carácter proactivo/movilizador/resiliente y trabajo en equipo.
- Excelentes relaciones interpersonales con colegas de Aon Chile y la Subregión
Cómo apoyamos a nuestros compañeros
Además de nuestro paquete integral de beneficios, fomentamos una fuerza laboral diversa.
Además, nuestro entorno ágil e inclusivo te permite gestionar tu bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que garantiza que puedas dar lo mejor de ti mismo en Aon.
Además, todos los compañeros disfrutan de dos "Global Wellbeing Days" cada año, lo que les anima a tomarse un tiempo para centrarse en sí mismos.
Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo..
Y todos estamos a favor. A esto lo llamamos Smart Working
Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial.
Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso en el que todos los compañeros se sientan capacitados para ser ellos mismos.
Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.
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Ejecutivo de Cuentas Senior
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Ejecutivo Cuentas Senior
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Ejecutivo/a Cuentas Broker Corredor
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