Consultor Experiencia
hace 2 semanas
Si te apasionan los ecosistemas digitales y tienes experiência en diseño de viaje de clientes, esta es tu oportunidad para pertenecer a una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento.
Estamos en búsqueda de un Consultor, líder de área, que tendrá como principal misión garantizar que la experiência del cliente con Entel sea memorable, diseñando los viajes de clientes end to end, asegurando una experiência simple, digital y personalizada en todos los puntos de contacto, y de esta forma fidelizar a los clientes a Entel y diferenciarnos en el mercado para mejorar la preferencia de marca.
- Impulsar una cultura centrada en el cliente a través de distintas instancias de activación con líderes y colaboradores, alineado con Capital Humano.
- Velar que la comunicación de cara a líderes y colaboradores, de temas de clientes, estén alineadas con los atributos de experiência.
- Analizar la competencia, el mercado, tendencias, "buenas prácticas", en relación a experiência.
- Conocer la experiência actual de los clientes, y su comportamiento en relación a ellos (uso, frecuencia, preferencia, entre otros)
- Liderar la definición de la aspiración Entel respecto a la experiência de los clientes, considerando los distintos inputs analizados.
- Definir KPI de la cultura centrada en el cliente, activar su medición y gestión con los responsables.
- Coordinar la implementación de las iniciativas que se desprenden de los levantamientos en cada una de las instancias y de los lineamientos/ estándares de experiência con gestores de canales, responsables de procesos o directamente con áreas implementadoras, y la medición de esta.
- Medir impacto de las iniciativas en los objetivos de negocio y en el cliente.
- Contribuir en diseñar experiências WOW que permitan generar fidelidad, lealtad y recomendación en los clientes
REQUISITOS Estudios mínimos:
Universitaria Carreras:
Ingeniería Comercial, Periodismo, Psicología
Requisitos Minimos:
- Profesional de las carreras Ingeniería Comercial, Periodismo, Psicología o afín
- 4 años de experiência laboral total
- 2 a 3 años experiência en funciones de liderazgo en equipos multidisciplinarios
- Experiência en áreas cercanas a experiência clientes/usuarios, cultura y transformación
- Inglés intermedio (habla y lectura)
- Conocimiento en desarrollo y gestión de procesos y/o productos/campañas
- Experiência en análisis de información para toma de decisiones CONTRATO Tipo de contrato:
Jornada Completa Duracion:
Indefinido Jornada Laboral:
Jornada Completa
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Consultora de Belleza con Experiencia
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ECR GROUP A tiempo completoLas principales funciones para este cargo son: Generación de ventas Asesoramiento de compra Representar los valores de la marca Entre otras funciones.ECRGROUP, compañía líder prestadora de servicios de Recursos Humanos necesita para Importante cliente Consultoras para trabajar en la comuna de Ñuñoa.Requisitos:Experiência en perfumería o...
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Consultor Experiencia
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Entel A tiempo completoSi te apasionan los ecosistemas digitales y tienes experiência en diseño de viaje de clientes, esta es tu oportunidad para pertenecer a una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento.Estamos en búsqueda de un Consultor, líder de área, que tendrá como principal misión garantizar que...
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Consultora de Belleza con Experiencia
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ECRGROUP A tiempo completoECRGROUP, compañía líder prestadora de servicios de Recursos Humanos necesita para Importante cliente Consultoras para trabajar en la comuna de Ñuñoa.Principales funciones: Generación de ventas Asesoramiento de compra Representar los valores de la marca Entre otras funciones.Se ofrece: Contrato a plazo fijo, con posibilidades de renovación de acuerdo...
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Consultora de Belleza con Experiencia
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ECRGROUP A tiempo completoECRGROUP, compañía líder prestadora de servicios de Recursos Humanos necesita para Importante cliente Consultora de Belleza para trabajar en Viña del Mar.Principales funciones: Es responsable de lograr el cumplimiento del Sell Out del punto de venta asignado, según los estándares definidos por la marca, manteniendo el aspecto correcto del punto de...
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Consultora de Belleza con Experiencia
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ECRGROUP A tiempo completoECRGROUP, compañía líder prestadora de servicios de Recursos Humanos necesita para Importante cliente Consultora de Belleza para trabajar en la comuna de Santiago Centro (Calle Puente N°764)Funciones:Es responsable de lograr el cumplimiento del Sell Out del punto de venta asignado, según los estándares definidos por la marca, manteniendo el aspecto...
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Consultor/a Experiencia Clientes
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completoBuscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíosSomos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales...
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Consultor Ó Consultora
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile TINET S.A A tiempo completo¿Quieres formar parte de un gran equipo? Estamos en busca de Consultor/ ConsultoraTe invitamos a formar parte de una empresa donde las personas, su bienestar y vínculo son lo más importante. Donde contamos con una cultura basada en la comunicación y cercanía, donde las jerarquías no son lo que importa, donde queremos que saques lo mejor de tiRevisa los...
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Consultor/a
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile TINET S.A A tiempo completo¿Quieres formar parte de un gran equipo? Estamos en busca de Consultor/ ConsultoraTe invitamos a formar parte de una empresa donde las personas, su bienestar y vínculo son lo más importante. Donde contamos con una cultura basada en la comunicación y cercanía, donde las jerarquías no son lo que importa, donde queremos que saques lo mejor de tiRevisa los...
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Key Account Manager con Experiencia en Consultora
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SAHID CONSULTING A tiempo completoConsultora de Recursos Humanos, ubicada en la comuna de Providencia se encuentra en búsqueda de un Key Account Manager o Ejecutivo comercial de cuentas con experiência previa en Consultoras de Recursos Humanos, para la generación de nuevos clientes enfocado en la comercialización de servicios de tercerización de personal.Funciones: Prospección y...
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Consultor SAP Isu
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completoImportante Consultora Partner de SAP Lider a nível latinoamericano requiere Consultor SAP ISU - BILLING con al menos 3 años de experiência.Trabajo remoto. Se ofrece contrato indefinido y diversos beneficios.Requisitos:Consultor SAP - ISU BILLING.Consultor Invoice.Experiência como soporte AMS.
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Consultor SAP
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Agilesoft A tiempo completoHabilidades y requisitos:Candidatos basados en Chile. El proyecto será modalidad remota.Experiência SAP S/4 HANA en implementaciones SAP especialmente en LATAM.Se valorará experiência en localización de SAP en los siguientes países: México, Brasil, Colombia, Panamá, Perú, Argentina, Chile, Estados Unidos y Canadá.Consultores Semi senior o Senior...
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Consultor de Remuneraciones
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completoImportante consultora, se encuentra en búsqueda de Consultor de Remuneraciones.Funciones: Encargado del ciclo de remuneraciones de los trabajadores que prestan servicios para SUB como para Servicios transitorios, según grupo de unidades asignados, así como también atender las dudas o consultas de nuestros clientes internos (Consultores de Operaciones),...
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Consultor Senior Selección
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile BDT Consultores A tiempo completoConsultora de RRHH ubicada en la comuna de Providencia, se encuentra en búsqueda de un Consultor Senior en Selección, con experiência en la ejecución y/o gestión de proyectos de contratación de gran volumen, específicamente para cargos profesionales.Requisitos: Título de Psicólogo (a) (excluyente). Certificación en selección por competencias....
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Consultor de Remuneraciones
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completoImportante consultora de RRHH, se encuentra en búsqueda de Consultor de Remuneraciones.Funciones -Mision del cargo: Encargado del ciclo de remuneraciones de los trabajadores que prestan servicios para SUB como para Servicios transitorios, según grupo de unidades asignados, así como también atender las dudas o consultas de nuestros clientes internos...
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Consultor Empresarial
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Right Consulting A tiempo completoConsultora especializada en gestión y acompañamiento de pequeñas y medianas empresas; se encuentra en búsqueda de un nuevo Consultor/a para integrarse a su equipo de trabajo en la ciudad de Santiago.Requisitos:Requisitos: Titulado/a de Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial. Con al menos 1 año de experiência mínima. Conocimientos en...
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Consultor SAP Ec
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile EPI-USE A tiempo completoEn EPI USE estamos interesados en incorporar a nuestra área de Soporte a Consultores SAP EC. Buscamos profesionales con certificación SAP, que tengan experiência en el cargo de Consultor SAP EC y participaciòn comprobada en proyectos y/o soporte. Profesionales dinámicos, que quieran trabajar en equipo, con orientación a la excelencia y a la calidad de...
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Consultor de Seleccion
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Eurofirms Chile A tiempo completoÚnete a nuestro equipo Eurofirms Chile, empresa líder en soluciones de Recursos Humanos, está en búsqueda de un Consultor de Selección con experiência en la inclusión de personal con discapacidad.En Eurofirms Chile, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades y la valoración de las habilidades de todas las personas. Como Consultor de...
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Consultor(a) Junior
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Puelche HC A tiempo completoUna consultora en estrategia y gestión con enfoque de impacto social, se encuentra en la búsqueda de un(a) profesional joven para unirse a su equipo como Consultor(a) Junior.¿Qué implica esto? Serás el encargado de desarrollar y ejecutar la gestión de los proyectos que permitan satisfacer las necesidades de sus clientes y generar un cambio...
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Consultor Sap
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SKC A tiempo completoConsultor SAP: Publicada ayer por- SKC S.A.Jornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoSantiago_Súmate a nuestro gran equipo de expertos/as_Para nuestra importante empresa SKC, líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos encontramos en búsqueda de Consultor SAP para la comuna de LAMPA, quien será el...
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Consultor Bi
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile AMARIS CONSULTING SPA A tiempo completoBuscamos consultores dinámicos para hacer crecer nuestro equipo de Sistemas de Información y Digital en Chile. Tu experiência, conocimiento y compromiso nos ayudarán a afrontar los retos de nuestros clientes.Estarás apoyando diferentes proyectos a través de tu experiência como Consultor BI.Sus principales responsabilidades:Desarrollar revisiones...