Líder de Observabilidad y Monitoreo

hace 2 semanas


Providencia, Metropolitana, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo
Buscamos un Líder de Observabilidad y Monitoreo para que se una a nuestro equipo en la Gerencia de Sistemas y Tecnología de BICE Vida y, busque liderar, mantener y someter a la mejora continua, las prácticas, procesos y herramientas de monitoreo de los servicios TI de la organización, apoyándose y gestionando equipos multidisciplinarios que permitan el desarrollo de las métricas, registros y rastreos del comportamiento tecnológico, así como la comprensión del estado y rendimiento de los servicios TI, proporcionando datos que permitan la toma de decisiones proactivas, mejorando la eficiencia operacional de las áreas de TI

En el rol deberás:
Establecer y gestionar los procesos de monitorio y observabilidad de TI. Determinar las métricas de KPI, SLA u otros relacionados al monitoreo y la observabilidad. Gestionar y gobernar la telemetría de la experiência digital, alertas, anomalías y estado de la infraestructura de TI. Desarrollar y gestionar los tableros de monitoreo, métricas, rastreo y visualización. Liderar equipos internos y externos.

Con más de 25 años presente en el mercado nacional, BICE VIDA Compañía de Seguros S.A. es uno de los líderes en el rubro de las aseguradoras. Somos una empresa enfocada en satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes.

Nuestro principal pilar es brindar un servicio al cliente óptimo y de calidad superior, para que cada uno de nuestros clientes nos recomiende y prefiera a lo largo de su vida.


Requisitos:

Formación académica de Ingeniería de Sistemas, Computación o similar. Conocimientos medios o avanzados de la gestión y herramientas de monitoreo y, gestión de proyectos y gestión de equipos. Conocimientos de ITIL, COBIT y/u otros frameworks de referencia. Experiência con equipos de operaciones, devops, arquitectura y desarrollo por separado o en su conjunto.

Experiência en procesos de gestión de eventos, monitoreo, mediciones y entrega de resultados de servicios TI, así como haber operado herramientas de monitoreo y gestión de eventos e incidentes.

Experiência teórica y práctica de los procesos de PO, AI, ES, M o similares en el ámbito de TI.

Sumarás puntos si cuentas con las siguientes certificaciones:
Certificación ITIL v4 o similar. Certificación en tecnologías de infraestructura, nubes públicas, comunicaciones, seguridad.

Beneficios


Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales).

Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. Salida anticipada los días viernes, hasta las 16:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral. Dress code casual, porque privilegiamos la comodidad. Almuerzo gratis en la oficina (con viernes de barra no-fit). Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados. Contamos con diversos convenios de descuentos. Nuestras Casa Matriz se encuentran en el corazón de Providencia a pasos del metro de Pedro de Valdivia. Puedes venir en bicicleta la cuidamos por ti, tenemos bicicleteros en casa matriz. Todo lo legal y mucho más. Pregunta por lo que te interesa.

  • Providencia, Metropolitana, Chile Equifax A tiempo completo

    ¿Lo que harás?: Participar y mejorar el ciclo de vida del desarrollo de software, desde el inicio y el diseño, hasta el desarrollo, la implementación, la operación y el refinamiento. Influir y diseñar infraestructura, arquitectura, estándares y métodos para sistemas a gran escala. Apoyar los servicios antes de la producción a través del diseño de...


  • Providencia, Metropolitana, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    En BICE Vida nos encontramos en búsqueda de un/a Estudiante en Práctica para que se integre al área de Marketing Digital de la Compañía, siendo el apoyo principal de los Traders.Dentro de tus responsabilidades: Apoyarás en el monitoreo de campañas, el análisis de rendimiento de anuncios en los diversos medios y sus posibles "next-steps". Aprenderás...

  • Gestor Ti

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    En BICE Vida nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor TI, quiene estará encargado/a de analizar y ejecutar la mejora continua en los procesos relacionados a la gestión de las tecnologías de información y gestionar el cumplimiento de los compromisos de la gerencia.En este rol deberás:Mantener y actualizar los principales procedimientos de la...


  • Providencia, Metropolitana, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    En BICE Vida nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Activos Alternativos quién tendrá como misión principal: Supervisar la gestión de operaciones y participar en análisis de decisiones de inversión de Activos Alternativos de la compañía, contribuyendo a optimizar la relación riesgo - retorno de las inversiones y cumplir con los criterios...


  • Providencia, Metropolitana, Chile IMPORTACIONES Y SERVICIOS ADVANCED COMPUTING TECHNOLOGIES S.A. A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:IMPORTACIONES Y SERVICIOS ADVANCED COMPUTING TECHNOLOGIES S.A.Actividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:Empresa Ti busca un Agente de Mesa de Servicios TI para nuestros clientes, el cual deberá, entre otras actividades, Brindar asistencia técnica a usuarios, atendiendo y...


  • Providencia, Metropolitana, Chile GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPA A tiempo completo

    Asistente Control de Asistencia RRHH.Oferta Inclusiva (2 vacantes) Trabajadores (as) area RRHH / Reclutamiento y Seleccion - Otras ocupaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPAActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.Descripción de la Empresa:DESCRIPCIÓN:XinerLink, empresa Líder en...


  • Providencia, Metropolitana, Chile EVOLUSUN SPA. A tiempo completo

    EVOLUSUN es una empresa joven y dinámica que se está posicionando como un EPC líder en el mercado de Netbilling (generación distribuida solar fotovoltaica). Para sustentar el crecimiento de la empresa, se busca incorporar a un/a técnico/a practicante en marketing interesado en aprender y apoyar al departamento comercial.Buscamos jóvenes metódicos,...


  • Providencia, Metropolitana, Chile IACC A tiempo completo

    Descripción empresa:SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE ESTUDIANTES Y MÁS DE TITULADOS.Funciones del cargo:Instituto Profesional IACC, líder...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Entel A tiempo completo

    Descripción empresa:Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.Funciones del cargo:Tu misiónGestionar correctamente la implementación, en tiempo, forma y costos, de los programas...

  • Analista de Seguridad Ti

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Zerviz A tiempo completo

    Descripción:En ZerviZ, prestamos servicios de consultoría y desarrollo de productos digitales en todo Latinoamérica. Contamos con amplia experiência en Plataformas WEB, CRM, procesos back-office, desarrollos back-end, e integración de nuevos desarrollos sobre sistemas core de nuestros clientes. Una de nuestras grandes fortalezas es el acompañamiento y...


  • Providencia, Metropolitana, Chile GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPA A tiempo completo

    Analista Gestión Cliente.Oferta Inclusiva (1 vacantes) Otras ocupaciones - Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:GESTION DE PERSONAS Y SERVICIOS SPAActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.Descripción de la Empresa:DESCRIPCIÓN:XinerLink,...

  • Técnico en Redes

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Técnico en Redes altamente capacitado para unirse a equipo de nuestro cliente empresa líder en software de gestión pública.Ubicaciones:Providencia - SantiagoModalidades:Hibrida (Remoto y Presencial)Categorías:Informática / Telecomunicaciones- renta:800000Descripción: Descripción del Cargo: Será responsable de diseñar,...


  • Providencia, Metropolitana, Chile SYMEX LTDA A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:SYMEX LTDAActividad económica:Servicios de seguridad privada prestados por empresasDESCRIPCIÓN:Importante empresa de televigilancia busca incorporar a su central de monitoreo operadora, sueldo liquido $500,.000 pauta rotativa día y noche turnos 4x4 de 12 horas requisitos buen manejo de atención al cliente manejo de computación...


  • Providencia, Metropolitana, Chile IMPORTACIONES Y SERVICIOS ADVANCED COMPUTING TECHNOLOGIES S.A. A tiempo completo

    Soporte Técnico de impresoras en terreno.Region Metropilitana (3 vacantes) Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Trabajadores (as) Operacion/Mantencion/Reparacion de equipos e instalaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:IMPORTACIONES Y SERVICIOS ADVANCED COMPUTING TECHNOLOGIES S.A.Actividad económica:Otras actividades de servicios de...

  • Subdirector Académico

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile IACC A tiempo completo

    Descripción empresa:SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE ESTUDIANTES Y MÁS DE TITULADOS.Funciones del cargo:Instituto Profesional IACC, líder...

  • Analista de Servicios

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile Personas y Organizaciones SpA A tiempo completo

    Reconocida empresa nacional -con presencia en Argentina y Perú-, líder en diseño e implementación de soluciones y servicios TI, busca un ANALISTA DE SERVICIOS (Ingeniero en Informática, Industrias o carreras afines) para participar en la entrega de servicios de gestión TI recurrentes, que ofrece la empresa a sus clientes en materias relacionadas a...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Agencia y Consultora MATCH A tiempo completo

    Funciones del cargo¿Qué harás? Supervisar equipos de trabajo orientados a la calidad, los resultados y al cliente para entregar en tiempo y forma lo contratado por la cuenta. Debe reportar directamente al líder y equipo de trabajo de PMO. Debe reportar según los proyectos y cuentas gestionadas a marketing, PMO, comercial y gerencia general. Debe velar...


  • Providencia, Metropolitana, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    Estamos buscando a nuestro próximo Practicante Analista de Procesos para que se una al equipo a la Gerencia de Desarrollo de Producto y Transformación. En la gerencia, trabajamos con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles que diseñan y desarrollan soluciones únicas, simples y amigables que responden a las necesidades del cliente, siempre...

  • Ingeniero de Seguridad

    hace 2 semanas


    Providencia, Metropolitana, Chile KIBERNUM S.A. A tiempo completo

    Kibernum, es una de las empresas líderes en tecnología presente en Chile, Perú, Colombia y USA.Llevamos más de 30 años en el mercado entregando servicios de calidad y gran valor agregado a nuestros clientes, por lo que nos encontramos muy bien posicionados. Funciones del cargo: Gestionar y recolectar todas las actividades concernientes al programa...


  • Providencia, Metropolitana, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    Con más de 25 años presente en el mercado nacional, BICE VIDA Compañía de Seguros S.A. es uno de los líderes en el rubro de las aseguradoras. Somos una empresa enfocada en satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Nuestro principal pilar es brindar un servicio al cliente óptimo y de calidad superior, para...