2 especialistas polifuncionales IBM Codelco Reemplazo

Encontrado en: beBee S CL - hace 1 mes

Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo
Job Description

Resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs establecidos para el servicio.

Responsable de la ejecución de los servicios de soporte en terreno, ejecución de procedimientos, revisión e ingreso de información al Sistema de Gestión de Tickets, cuidado de equipos, materiales e instalaciones del mandante.

Técnico de Instituto Profesional o Centro de Formación Técnica, que haya cursado carrera del ámbito de las Tecnologías de Información y Comunicación, o Electrónica con experiencia de 3 años en atender incidentes y requerimientos de los productos VTAP en zonas industriales.

Qualificações

Adherirse a las normativas y políticas de seguridad de CoasinLogicalis y de los Mostrar y mantener un adecuado estilo en la imagen o presentación personal de acuerdo a los alineamientos de la Conocer, utilizar y promover los protocolos y script Recibir y gestionar las solicitudes que ingresan por los canales Cumplir con los SLA establecidos, según los protocolos Utilizar de manera correcta y completa los instructivos técnicos de atención para cada tipo de servicio. Informar sobre desactualizaciones de manual que impliquen soluciones de mediana Derivar o canalizar aquellas situaciones que pongan en riesgo el cumplimiento de los Utilizar lenguaje entendible para el cliente, tal que éste pueda comprender el problema, y que éste entienda el desarrollo de la solución. Registrar claramente todos los datos, el problema y la solución aplicada en los sistemas establecidos por CoasinLogicalis. Resguardar la seguridad de los equipos (hardware), información y privacidad de los datos del Participar en las capacitaciones que la empresa establezca, en horario y lugar que ésta Cumplir otras funciones y tareas acorde con las necesidades del servicio, previa solicitud de su jefatura directa. Derivar ticket al grupo resolutor que corresponda en caso de que no pueda ser resuelto en este Conocer y aplicar los protocolos de recuperación de servicio y/o Cumplir y respetar el Reglamento de Higiene y Seguridad de la compañía. Cuidar los equipos y/o herramientas que Coasin y el Cliente le proporcione para su Cumplir otras funciones y tareas acorde con las necesidades del Instalar, retirar y trasladar equipos. Instalar, configurar y reparar software de imagen base de los equipos. Instalar, actualizar y desinstalar aplicaciones en los casos que no puedan ser ejecutados remotamente. Personalización de equipos con OSD y SW según perfil cliente. Reemplazo de partes (mouse, teclado, monitor, disco duro, entre otros). Revisar conexiones, cables, chicotes. Mantención preventiva de equipos (según definición de la VTAP). Control y gestión de inventario. Gestión de garantía de equipos.

  • 2 especialistas polifuncionales IBM Codelco Reemplazo

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 semana

    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs establecidos para el servicio. Responsable de la ejecución de...

  • Technical Support Specialist

    hace 4 días

    Santiago de Chile IBM A tiempo completo

    Introduction **At IBM, work is more than a job - it's a calling**: To build. To design. To code. To consult. To think along with clients and sell. To make markets. To invent. To collaborate. Not just to do something better, but to attempt things you've never thought possible. Are you ready to lead in this new era of technology and solve some of the world's...

  • Especialista Senior de Costos

    hace 7 días

    Santiago, Chile Codelco A tiempo completo

    Especialista Senior de Costos - Vicepresidencia de Proyectos Propósito del cargo: Nuestra estrategia de negocio es maximizar en forma competitiva y sustentable el valor económico de Codelco y su aporte al Estado en el largo plazo, a través de la explotación minera del cobre. Para ello la Vicepresidencia de Proyectos, lo invita a participar del...

  • Ingeniero(A) Especialista De Programación Y Costos

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile R&Q Ingenieria A tiempo completo

    R&Q Ingeniería, empresa de ingeniería y proyectos con 47 años de trayectoria, se encuentra en búsqueda de un Ingeniero(a) Especialista en Programación y Costos para CODELCO, en la localidad de Santiago, con modalidad hibrida.Para esto se requiere un profesional con título de Ingeniería Civil/Ejecución con especialidad afín, con experiencia mínima...

  • Especialista Senior de Construcción y Montaje

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Codelco A tiempo completo

    Especialista Senior de Construcción y Montaje - Vicepresidencia de Proyectos ¿Quieres ser parte del desarrollo sostenible de Chile y el mundo? Porque agradecemos y valoramos tu aporte, queremos invitarte a participar del concurso Especialista Senior de Construcción y Montaje de la Gerencia de Proyectos de Minería y así juntos/as seguir impulsando el...

  • Ingeniero(a) Especialista en Computación e Informática

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 4 días

    Santiago, Chile RyQ Ingeniería A tiempo completo

    R&Q Ingeniería, empresa de ingeniería y proyectos con 46 años de trayectoria, se encuentra en búsqueda de un Ingeniero(a) Especialista en Computación e Informática para CODELCO, en la localidad de Santiago, con modalidad teletrabajo, y asistencia a las oficinas de la PMO VP. Para esto se requiere un profesional con título de Ingeniería o Técnico...

  • Analista Especialista Sustentabilidad

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Codelco A tiempo completo

    Analista Especialista Sustentabilidad - División El Salvador ¿Quieres ser parte del desarrollo sostenible de Chile y el mundo? Porque agradecemos y valoramos tu aporte, queremos invitarte a participar del concurso Analista Especialista Sustentabilidad de la Gerencia Sustentabilidad y Asuntos Ext. y así juntos/as seguir impulsando el propósito de nuestra...

  • Especialista de Proyectos

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 semana

    Santiago, Chile RYQ A tiempo completo

    R&Q Ingeniería, empresa de ingeniería y proyectos con más de 45 años de trayectoria se encuentra en búsqueda de un Ingeniero(a) Especialista de Proyectos para CODELCO, ubicado en la ciudad de Santiago de la Región Metropolitana. Para esto se requiere un profesional de Ingeniero(a) Civil Industrial / Ejecución, en cualquier especialidad, titulado....

  • Especialista Senior de Integridad

    hace 4 días

    Santiago, Chile CODELCO A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:1 abr. 2024**Id de proceso**:84003**Región**:5ta.Reg.Valparaíso**Descripción del cargo**: **Especialista Senior de Integridad (Activos Relaves y Recursos Hídricos) - **División Andina** **¿Quieres ser parte del desarrollo sostenible de Chile y el mundo?** - Porque agradecemos y valoramos tu aporte, queremos invitarte a...

  • Ingeniero(a) Especialista de Programación y Costos

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas

    Santiago, Chile R&Q Ingenieria A tiempo completo

    R&Q Ingeniería, empresa de ingeniería y proyectos con 47 años de trayectoria, se encuentra en búsqueda de un Ingeniero(a) Especialista en Programación y Costos para CODELCO, en la localidad de Santiago, con modalidad hibrida. Para esto se requiere un profesional con título de Ingeniería Civil/Ejecución con especialidad afín, con experiencia...

  • Especialista de Remuneraciones

    hace 5 días

    Santiago, Chile CODELCO A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:21 ago. 2023**Id de proceso**:82713**Región**:5ta.Reg.Valparaíso**Descripción del cargo: **Especialista de Remuneraciones -** **División Andina** **Propósito del cargo**: - Nuestra estrategia de negocio es maximizar en forma competitiva y sustentable el valor económico de Codelco y su aporte al Estado en el largo plazo, a...

  • Product Manager IBM Software

    hace 4 días

    Santiago de Chile Ingram Micro A tiempo completo

    **Description** **Product Manager IBM Software** **Sobre Ingram Micro** Como un eslabón vital en la cadena de valor de la tecnología, Ingram Micro crea oportunidades de ventas y rentabilidad para revendedores a través de programas de marketing únicos, logística tercerizada, soporte técnico y financiero, servicios administrados y basados en la nube,...

  • Especialista Senior de Control de Costos

    hace 1 día

    Santiago de Chile CODELCO A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:5 abr. 2024**Id de proceso**:84043**Región**:Reg. Metropolitana**Descripción del cargo: **Especialista Senior de Control de Costos - **Vicepresidencia de Proyectos** **Propósito del Cargo**: - Nuestra estrategia de negocio es maximizar en forma competitiva y sustentable el valor económico de Codelco y su aporte al Estado en el...

  • Especialista Avanzado/a de Seguridad y Salud

    hace 2 días

    Santiago de Chile CODELCO A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:3 abr. 2024**Id de proceso**:84017**Región**:Reg. Metropolitana**Descripción del cargo**: **Especialista Avanzado/a de Seguridad y Salud Ocupacional - **Vicepresidencia de Proyectos** **¿Quieres ser parte del desarrollo sostenible de Chile y el mundo?** - Porque agradecemos y valoramos tu aporte, queremos invitarte a participar...

  • Especialista de Seguridad y Salud Ocupacional

    hace 1 día

    Santiago de Chile CODELCO A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:8 mar. 2024**Id de proceso**:83900**Región**:Reg. Metropolitana**Descripción del cargo**: **Especialista de Seguridad y Salud Ocupacional - **Vicepresidencia de Proyectos** **¿Quieres ser parte del desarrollo sostenible de Chile y el mundo?** - Porque agradecemos y valoramos tu aporte, queremos invitarte a participar del...

  • Ingeniero(a) Especialista en Gestión

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 semana

    Santiago, Chile RyQ Ingeniería A tiempo completo

    R&Q Ingeniería, empresa de ingeniería y proyectos con 46 años de trayectoria, se encuentra en búsqueda de un Ingeniero(a) Especialista en Gestión para la Gerencia Excelencia Operacional, en las instalaciones de la PMO-VP, para la región metropolitana, con modalidad mixta, una semana en teletrabajo y otra semana presencial. Para esto se requiere un...

  • Especialista Senior de Ingeniería

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Codelco A tiempo completo

    Especialista Senior de Ingeniería (Eléctrico) - Vicepresidencia de Proyectos ¿Quieres ser parte del desarrollo sostenible de Chile y el mundo? Porque agradecemos y valoramos tu aporte, queremos invitarte a participar del concurso Especialista Senior de Ingeniería (Eléctrico) de la Gerencia de Proyectos de Infraestructura y así juntos/as seguir...

  • Especialista Avanzado/a de Riesgos de Proyectos

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Codelco A tiempo completo

    Especialista Avanzado/a de Riesgos de Proyectos - Vicepresidencia de Proyectos Propósito del Cargo: Nuestra estrategia de negocio es maximizar en forma competitiva y sustentable el valor económico de Codelco y su aporte al Estado en el largo plazo, a través de la explotación minera del cobre. Para ello la Vicepresidencia de Proyectos, lo invita a...

  • Especialista Senior de Integridad

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Codelco A tiempo completo

    Especialista Senior de Integridad (Activos Relaves y Recursos Hídricos) - División Andina ¿Quieres ser parte del desarrollo sostenible de Chile y el mundo? Porque agradecemos y valoramos tu aporte, queremos invitarte a participar del concurso Especialista Senior de Integridad (Activos Relaves y Recursos Hídricos) de la Gerencia de Recursos Hídricos y...

  • Especialista Senior de Adquisiciones

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Codelco A tiempo completo

    Especialista Senior de Adquisiciones - Vicepresidencia de Proyectos Propósito del cargo: Nuestra estrategia de negocio es maximizar en forma competitiva y sustentable el valor económico de Codelco y su aporte al Estado en el largo plazo, a través de la explotación minera del cobre. Para ello la Vicepresidencia de Proyectos, lo invita a participar del...