Ejecutivo(a) Inclusivo

Encontrado en: beBee S CL - hace 3 semanas

Santiago, Chile Empresa Tecnología A tiempo completo

Formación: Titulado(a), egresado(a) o estudiante de carreras o técnico profesionales en el ámbito de las comunicaciones, la educación, las ciencias sociales o administrativas. Además, debe acreditar que habla alguno de los siguientes lenguajes/idiomas:
• lengua de señas
• idioma Creole
• idioma Mapudungun

Experiencia laboral mínima deseable: 1 año de experiencia en el ámbito de la educación, las comunicaciones, atención de público, las ciencias sociales o administrativas.

Principales competencias requeridas:
- Dominio técnico en la ejecución de servicio de atención de público.
- Buena dicción y lenguaje acorde al contexto en que realiza su trabajo.
- Manejo de normas de redacción y ortografía.
- Atención de público, respetando protocolos.
- Manejo de conflictos.
- Capacidad de aceptar instrucciones.
- Iniciativa y proactividad sobre las labores que sean encomendadas o sean parte de su cargo.
- Análisis de antecedentes y derivaciones de casos de solicitudes de información por no pago, recursos de reposición y por reintegro u otros procesos de escalamiento requeridos.
- Manejar aplicaciones computacionales. Manejo avanzado de software de oficina: Word, Excel, Power Point; operación de internet y correo electrónico; teams; Adobe Reader. One drive, etc.
- Manejo en la elaboración de documentos como: informes, procedimientos, instructivos, etc.
- Habilidad para el aprendizaje y manejo esperado del sistema de registros de Atención que disponga.

Principales funciones por desarrollar:
- Apoyar en la atención de solicitudes de información que ingresen a través de los canales de atención virtuales y presenciales, de acuerdo con procedimientos, instrucciones de trabajo, protocolos e indicadores de calidad establecidos.
- Efectuar atención en Lengua de señas, idioma Creole y Mapudungun que soliciten información, o efectuar algún trámite relacionado con los programas del cliente.
- Apoyar en actividades comunicacionales virtuales y/o presenciales, según necesidad del Servicio.
- Manejo Sistema de Información y Atención – SIAC u otro sistema de atención dispuesto.
- Apoyar a los distintos canales de atención ciudadana, de acuerdo con protocolos establecidos, incluyendo al canal Centro llamados (vía telefónica), según necesidad del Servicio.
- Capacitarse en los programas beneficios e instrumentos que se ofrecen, así como también en los aplicativos correspondientes.
- Comunicar las dificultades que se presenten en su trabajo, para tomar medidas correctivas.
- Realizar otras actividades que su supervisor y coordinador le encomiende, relacionadas con su trabajo.
- Análisis de antecedentes y derivaciones de casos de solicitudes de información por no pago, recursos de reposición y por reintegro u otros procesos de escalamiento requeridos.
- Levantar, de ser necesario, nuevas clasificaciones al sistema de registro.
- Derivar al coordinador(a) de atención según clasificación y priorización de casos.
- Gestionar, analizar y tramitar documentación relacionada con los beneficiarios de los programas, beneficios e instrumentos que se ofrecen.

  • Ejecutivo Inclusivo Creole

    hace 3 días

    Santiago de Chile ORSO CHILE A tiempo completo

    **EJECUTIVO INCLUSIVO CREOLE (2 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ORSO CHILE **Actividad económica**: Otras actividades de dotación de recursos humanos **DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Santiago - 05/03/2024 - 19/03/2024- 610.001 -...

  • Ejecutivo Inclusivo Mapudungun

    hace 3 días

    Santiago de Chile ORSO CHILE A tiempo completo

    **EJECUTIVO INCLUSIVO Mapudungun (2 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ORSO CHILE **Actividad económica**: Otras actividades de dotación de recursos humanos **DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Santiago - 05/03/2024 - 19/03/2024- 610.001...

  • Ejecutivo de Atención Inclusivo, Lenguaje de Señas

    hace 3 días

    Santiago de Chile ORSO CHILE A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCIÓN INCLUSIVO, LENGUAJE DE SEÑAS (2 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ORSO CHILE **Actividad económica**: Otras actividades de dotación de recursos humanos **DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Santiago -...

  • Ejecutivo/a de Ventas de Seguros Inclusivo

    hace 3 días

    Santiago de Chile Xinergía A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo que abraza la diversidad, fomenta la inclusión y promueve un futuro sostenible. Respaldamos la igualdad de género conforme a la Norma Chilena NCH3262, apoyamos a personas con discapacidad con nuestros programas de inclusión y gestores, valoramos la contribución de trabajadores migrantes a través del Compromiso Migrante y nos...

  • Ejecutivo(a) Inclusivo

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa Tecnología A tiempo completo

    Formación: Titulado(a), egresado(a) o estudiante de carreras o técnico profesionales en el ámbito de las comunicaciones, la educación, las ciencias sociales o administrativas.Además, debe acreditar que habla alguno de los siguientes lenguajes/idiomas: lengua de señas idioma Creole idioma MapudungunExperiencia laboral mínima deseable: 1 año de...

  • Ejecutivo/a Atención Al Cliente

    hace 3 horas

    Santiago de Chile Avanza Inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo/a Atención al Cliente para trabajo 100% remoto. Funciones: - Asesorar a los clientes en atención a sus consultas y/o requerimientos a través de todos los canales de contacto de la empresa. - Hacer seguimiento a las...

  • Ejecutivo Call Center Atención Al Cliente Honorario

    hace 3 días

    Santiago, Chile Upcom DTS A tiempo completo

    Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) de Atención al Cliente Call Center Honorarios....

  • Director/A Ejecutivo/A

    hace 2 días

    Santiago, Chile Www.Fundacionmaisha.Com A tiempo completo

    *Oferta Laboral: Director/a Ejecutivo/a para Fundación Maisha***Descripción del puesto:**Fundación Maisha, una organización chilena dedicada a brindar apoyo a mujeres embarazadas, madres y jóvenes en situaciones de vulnerabilidad en Kenia, está en la búsqueda de un/a Director/a Ejecutivo/a. El/la candidato/a ideal será un profesional con experiencia...

  • Director/A Ejecutivo/A

    Encontrado en: Whatjobs CL C2 - hace 1 día

    santiago, Chile Www.Fundacionmaisha.Com A tiempo completo

    *Oferta Laboral: Director/a Ejecutivo/a para Fundación Maisha** *Descripción del puesto:** Fundación Maisha, una organización chilena dedicada a brindar apoyo a mujeres embarazadas, madres y jóvenes en situaciones de vulnerabilidad en Kenia, está en la búsqueda de un/a Director/a Ejecutivo/a. El/la candidato/a ideal será un profesional con...

  • Ejecutivo/A Corporativo

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Caja Los Andes A tiempo completo

    Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Clientes y Canales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e...

  • Ejecutivo/a Corporativo

    hace 3 días

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo/a Corporativo**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Clientes y Canales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro...

  • Vendedora Part Time

    hace 3 días

    Santiago de Chile GRUPO LIMONADA A tiempo completo

    **Vendedora Part Time - Santiago ( Oferta Inclusiva) (20 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Vendedores (as) de tiendas y almacenes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: GRUPO LIMONADA **Actividad económica**: Venta al por menor de prendas y accesorios de vestir en comercios...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente Automotora

    hace 3 días

    Santiago, Chile Marketing Relacional Upcom Limitada A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Marketing Relacional Upcom Limitada **Actividad económica**: Actividades de call-center **DESCRIPCIÓN**: Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.?. Upcom DTS...

  • Ejecutiva de Call Center Ventas 45 Horas

    hace 3 días

    Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completo

    Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivas de Ventas Call Center 45 horas, prestando servicios...

  • Ejecutivos de Atención Rubro Autopista

    hace 3 días

    Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completo

    Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center, en donde creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) de Atención al Cliente call center...

  • Ejecutivo Volante

    hace 4 horas

    Santiago de Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completo

    Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia Te invitamos a poder construir una cultura de prevención en torno al cáncer, aportando al diagnóstico y acceso oportuno a tratamientos oncológicos para quienes lo requieran, contribuyendo con tu trabajo en la entrega de un servicio que destaque por la calidad, excelencia...

  • Ejecutivo(a) Atención Al Cliente Call Center Rm

    hace 3 días

    Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completo

    Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center. y creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) de Atención al Cliente Call Center Honorarios....

  • Ejecutivo(a) de Atención Al Cliente Call Center

    hace 3 días

    Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completo

    Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center. Hoy nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) de Atención al Cliente Call Center...

  • Ejecutivo Revisor de Especialidades

    hace 7 días

    Santiago de Chile Mall Plaza Chile A tiempo completo

    En Mallplaza buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo Revisor de Especialidades para sumarse a la Gerencia de Operaciones. ¿Qué desafíos encontrarás en esta posición? - Ejecutar la revisión de especialidades de los locales comerciales, módulos, TM, TMR, F&B, desde la etapa de presentación del proyecto hasta la apertura del local. - Asegurar y...

  • Ejecutivo(a) de Atención Al Cliente Call Center

    hace 1 día

    Santiago de Chile Marketing Relacional Upcom Limitada A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Marketing Relacional Upcom Limitada **Actividad económica**: Actividades de call-center **DESCRIPCIÓN**: Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS...