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Operador de Mesa de Ayuda Técnica de Telecomunicaciones
hace 3 días
Randstad, consultora multinacional lÃder en soluciones de Recursos Humanos, està buscando contratar a un Operador/a de Mesa de Ayuda para una importante empresa del Ãrea de las Telecomunicaciones en Concepción
Misión del Cargo:
El Operador de Mesa de Ayuda es responsable de atender de manera precisa y detallada las solicitudes y problemas técnicos reportados por los usuarios a través de diversos canales de comunicación (WhatsApp y llamadas a la central telefónica). AdemÃs, debe diagnosticar y derivar las incidencias técnicas de manera eficiente, siguiendo los procedimientos y estÃndares establecidos por el Jefe de Ãrea.
Principales Funciones:
Monitoreo y notificación de eventos técnicos
Propuesta de mejoras en procesos de asistencia
Gestión de documentación de incidencias
Seguimiento de solicitudes hasta su resolución
Comunicación constante con Ãreas pertinentes
Adherencia a estÃndares y procedimientos
Requisitos:
Nivel Educacional: Técnico o IngenierÃa en Electrónica, InformÃtica, Telecomunicaciones o similar
Experiencia: 1 año en cargos similares
Conocimientos Técnicos:
Redes y TecnologÃas FTTH
Manejo bÃsico de herramientas de ofimÃtica
Manejo de Multiplataformas
Conocimiento de sistemas operativos LINUX
Manejo de bases de datos
Manejo de Google Sheets
Sueldo base: $740.000
Horario:
Jornada de 42,5 hrs, con rotatividad de turnos 5x2, con los siguientes turnos
A3 09:00 a 18:30 hrs + 1 hora colación no imputable a la jornada de trabajo
B3 09:30 a 19:00 hrs + 1 hora colación no imputable a la jornada de trabajo
C3 10:00 a 19:30 hrs + 1 hora colación no imputable a la jornada de trabajo
D3 10:30 a 20:00 hrs + 1 hora colación no imputable a la jornada de trabajo
Tipo de contrato (fijo o indefinido): 02 veces contrato a plazo fijo con opciones a contrato Indefinido
Beneficios: Seguro complementario luego de 1 año , Plataforma de capacitación, Convenio con gimnasio luego de contrato indefinido
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral
experiencia
1 año
habilidades
- Comunicación asertiva- Trabajo en equipo- Organización y planificación- Orientación al logro y mejora continua- Resolución de problemas- Adaptación al cambio- Orientación al cliente interno
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Técnico en Programación
hace 2 meses
Concepción, Chile Obras de ingenierÃa A tiempo completoTécnico en Programación Técnico en Programación, que cumpla las siguientes funciones: Funciones Principales: - Conocimientos en PHP, MySQL, Boostrap, datatables, JavaScript, HTML. - Realizar desarrollo de aplicaciones según requerimientos especÃficos entregados por el cliente - Análisis de los proyectos que se gestionen. -...
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Técnico en Programación
hace 4 semanas
Concepción, Chile Obras de ingenierÃa A tiempo completoTécnico en Programación Técnico en Programación, que cumpla las siguientes funciones: Funciones Principales: - Conocimientos en PHP, MySQL, Boostrap, datatables, JavaScript, HTML. - Realizar desarrollo de aplicaciones según requerimientos especÃficos entregados por el cliente - Análisis de los proyectos que se gestionen. -...
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Coordinador/a Técnico/a Nacional
hace 4 semanas
Concepción, Chile Fundación Tierra de Esperanza A tiempo completoEsta oferta laboral se rige bajo la Ley No 21.015, que incentiva la inclusioÌn de personas con discapacidad al mundo laboral: Fundación Tierra de Esperanza, sólida institución dedicada a la protección de la infancia y adolescencia más vulnerada de nuestro paÃs, requiere incorporar a Coordinador/a Técnico/a Nacional LÃnea...
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Coordinador/a Técnico/a Nacional
hace 4 semanas
Concepción, Chile Fundación Tierra de Esperanza A tiempo completoEsta oferta laboral se rige bajo la Ley No 21.015, que incentiva la inclusioÌn de personas con discapacidad al mundo laboral: Fundación Tierra de Esperanza, sólida institución dedicada a la protección de la infancia y adolescencia más vulnerada de nuestro paÃs, requiere incorporar a Coordinador/a Técnico/a Nacional LÃnea...
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Concepción, Chile FUNDACIÃN TIERRA DE ESPERANZA A tiempo completoFundación Tierra de Esperanza en la localidad de Concepción requiere incorporar el siguiente cargo para proyecto DIRECCIÃN TÃCNICA: 1 SUPERVISOR/A TÃCNICO/A LÃNEA PROTECCIÃN DE DERECHOS 44 HORAS DIRECCIÃN TÃCNICA CONCEPCIÃN Remuneración $2.091.756 La oferta se rige en el marco de la Ley No 21.015 que incentiva la...
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Especialista en prevención de riesgos
hace 3 días
Concepción, Chile Empresa de Inspección Técnica A tiempo completoTÃtulo: Especialista en Seguridad y Salud Laboral (HS) Descripción del Cargo: Estamos en la búsqueda de un Especialista en Seguridad y Salud Laboral (HS) para integrar nuestro equipo. Este puesto es fundamental para la gestión de las actividades relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo, garantizando el cumplimiento de las...
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Especialista en Medioambiente y Permisos
hace 3 días
Concepción, Chile Empresa de Inspección Técnica A tiempo completoEspecialista en Medioambiente y Permisos Descripción del Cargo: Estamos en la búsqueda de un Especialista en Medioambiente y Permisos (MAyP) para unirse a nuestro equipo en el proyecto de Servicios de Inspección Técnica, Coronel. Este rol es crucial para gestionar las actividades de inspección y gestión ambiental, asegurando el...
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Técnico Instalador Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Purén, Chile Randstad Chile A tiempo completoEmpresa lÃder en el rubro de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Técnicos Instaladores para Purén.Funciones: Instalación domiciliaria de servicios de internet fibra óptica, telefonÃa fija y TV cableUtilizar los vehÃculos, herramientas, equipos, materiales y elementos de EPP, con el cuidado que correspondan...
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Técnico Instalador Telecomunicaciones
hace 2 meses
Purén, Chile Randstad Chile A tiempo completoEmpresa lÃder en el rubro de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Técnicos Instaladores para Purén.Funciones: Instalación domiciliaria de servicios de internet fibra óptica, telefonÃa fija y TV cableUtilizar los vehÃculos, herramientas, equipos, materiales y elementos de EPP, con el cuidado que correspondan...
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Diseñador de Redes de Telecomunicaciones
hace 3 meses
Concepción, Chile Randstad Chile A tiempo completoTengo una gran oportunidad para trabajar en una compañÃa lÃder en Telecomunicaciones en Concepción.Están expandiendo operaciones rápidamente y destacan por un servicio excepcional a clientes e invierten fuertemente en el desarrollo de su equipo.Mi cliente busca una posición de Diseñador de Redes de...
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Diseñador de Redes de Telecomunicaciones
hace 4 semanas
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Evaluador de proyectos
hace 2 meses
Concepción, Chile Randstad Chile A tiempo completoRandstad, consultora multinacional lÃder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 paÃses y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Evaluador de proyectos para empresa del area de las TelecomunicacionesEs el/la responsable de evaluar y diseñar los proyectos de empresas, realizando un análisis de la prefactibilidad del...
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Evaluador de proyectos
hace 3 semanas
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Ingeniero Soporte Equipos Médicos
hace 4 semanas
Concepción, Chile TELECTRONIC INGENIERIA Y SERVICIOS LIMITADA A tiempo completoREQUERIMIENTOS Conocimientos TÃtulo Universitario o Técnico en Electrónica, Biomédico Mecánica o profesiones afines. Experiencia laboral de al menos 2 años Documentos de conducir al dÃa y vehÃculo asegurado. Disponibilidad para turnos Disponibilidad para viajar al extranjero. Nivel de Inglés Intermedio o Técnico Manejo...
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Pedidor de Exportaciones
hace 2 meses
Concepción, Chile Agencia de Aduanas A tiempo completoImportante Empresa dedicada al Comercio Exterior necesita incorporar Pedidor de Exportaciones en Casa Matriz Concepción. Requisitos - Técnico o Ingeniero en Comercio Exterior, Técnico en LogÃstica o Transporte MarÃtimo. - Manejo Office a nivel usuario. - Conocimientos en comercio exterior en materias relacionadas. - Experiencia en...
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Psicologo programa de tratamiento PAI Concepción
hace 4 semanas
Concepción, Chile Fundación Tierra de Esperanza A tiempo parcialFundación Tierra de Esperanza, institución colaboradora del Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol Requiere para PAI Riviera Concepción Psicólogo 22 horas. Esta oferta laboral se rige bajo la ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Entre...
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Psicologo programa de tratamiento PAI Concepción
hace 4 semanas
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Relator Resina Epóxica
hace 3 meses
Concepción, Chile Empresa de Capacitación A tiempo parcialEmpresa de capacitación busca relator para curso de Técnicas de Madera con Resina Epoxica, para la ciudad de Lebu, 75 horas. Interesados(as) con experiencia en la temática enviar curriculum vitae. Inicio del curso: 16 de abril.
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Concepción, Chile Fundación Tierra de Esperanza A tiempo parcialFundación Tierra de Esperanza, institución acreditada del Servicio de protección especializada a la niñez y adolescencia, Mejor Niñez. Requiere Trabajador/a Social por 22 horas, para programa PAI Creser Concepción. Esta oferta laboral se rige bajo la ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo...
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Constructor para realizar clases
hace 4 semanas
Concepción, Chile Empresa de Capacitación A tiempo completoEmpresa de capacitación busca profesionales o técnicos del área de Construcción para realizar clases en alguna de las siguientes áreas: AlbañilerÃa CarpinterÃa de obra gruesa básica CarpinterÃa de terminaciones Instalaciones sanitarias Indispensable que cuente con experiencia de trabajo en el área. Idealmente, tenga...