Técnico de Soporte
hace 2 meses
Estamos buscando un Técnico de Soporte altamente motivado para unirse a nuestro dinámico equipo en Grupo MOK. Este rol es clave para garantizar el funcionamiento eficiente y la satisfacción continua de nuestros clientes a través de una plataforma omnicanal que incluye servicios telefónicos, digitales y presenciales. El candidato ideal será una persona orientada al servicio con excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en turnos, en modalidad híbrida. Además, debe tener la capacidad de proporcionar soluciones rápidas y efectivas manteniendo una actitud profesional y amigable.
Habilidades blandas:
- Orientación al servicio y al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo
- Gestión del tiempo y capacidad para priorizar tareas
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat y presencial)
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos básicos y avanzados
- Documentar y seguir casos de soporte hasta su resolución
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos e infraestructuras tecnológicas
- Asistir en la configuración e instalación de hardware y software
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas técnicos complejos
- Participar en la formación continua para mejorar habilidades y conocimientos técnicos
Habilidades técnicas:
- Conocimientos en sistemas operativos Windows, Linux y macOS
- Experiencia en redes y protocolos de comunicación
- Conocimientos en herramientas de soporte remoto y ticketing
- Familiaridad con software de diagnóstico y solución de problemas
- Certificaciones en áreas relacionadas serán altamente valoradas
Además, se ofrecerán oportunidades de revisión salarial y bonificaciones basadas en el desempeño, destacando nuestro compromiso con el crecimiento profesional de cada miembro del equipo. ¿Eres tú la persona que estamos buscando? Únete a nosotros y contribuye a crear y entregar más valor para nuestros clientes.
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Técnico de soporte TI
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos un Especialista en Solución de Problemas Informáticos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, usted será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios, resolviendo problemas y configurando equipos informáticos.Funciones PrincipalesBrindar asistencia técnica a usuarios en la...
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Técnico de soporte TI
hace 6 meses
Santiago, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoTécnico de soporte TI - Providencia Publicada ayer por Empresa Confidencial 1 Vacante Finaliza en 36 días Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Universidad requiere para su campus en Providencia a Técnico de Soporte TI con experiencia mínima de dos años en cargos de soporte y atención a usuarios, para un período de...
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Técnico de soporte TI
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoDescripción del cargoSe busca un Técnico de soporte TI para proporcionar asistencia técnica a los usuarios de la empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento de sistemas, resolución de problemas de TI y conocimientos en tecnología de la información.Responsabilidades:Proporcionar asistencia técnica a los usuarios de la...
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Técnico de Soporte de TI Especializado
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoUbicado en la región Metropolitana de Santiago, Enac - Centro de Formación Técnica busca incorporar a su staff de trabajo a un Técnico de Soporte de TI Especializado.Sobre la empresaLa empresa Enac - Centro de Formación Técnica es una destacada institución dedicada a brindar servicios de capacitación y formación técnica de alta calidad. Su...
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Técnico de Soporte Informático
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoEn Enac - Centro de Formación Técnica, estamos buscando a un profesional experimentado en el área de soporte informático para unirse a nuestro equipo de trabajo. Las principales responsabilidades de este cargo incluyen:Registrar y mantener el inventario de la infraestructura informática.Llevar el control de bodega de los insumos informáticos.Realizar...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completoDescripción del CargoSe busca un Técnico de Soporte Avanzado para atender los requerimientos de nuestros clientes y capacitar a los técnicos de la organización. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de software y herramientas de asistencia técnica, así como en el diagnóstico y solución de problemas de hardware y...
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Técnico en Soporte de Informática
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Enac - Centro de Formación Técnica A tiempo completoDescripción del Puesto Se requiere un profesional con experiencia en soporte técnico para incorporarse a nuestra empresa. El candidato seleccionado realizará actividades relacionadas con la gestión de redes y soporte a usuarios.Responsabilidades del Puesto Entre las principales responsabilidades del puesto se incluyen:Registrar y mantener actualizado...
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Técnico de Soporte de TI
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Coinsa s.a. A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un técnico(a) para desempeñar un papel fundamental en nuestro equipo de Soporte Técnico. Su misión será brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros usuarios, garantizando la satisfacción de sus necesidades y la eficiencia en la resolución de problemas.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a...
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Técnico de Soporte TI
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Digitbox SPA A tiempo completoDescripción del CargoEl Analista de Soporte TI forma parte del equipo de IT de Digitbox SPA, responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de la institución. Sus funciones incluyen:Resolver incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI.Participar de las etapas de desarrollo o resolución de incidencias.Reunir información del usuario...
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Técnico de Soporte Nivel 4
hace 6 meses
Santiago, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completoTécnico de Soporte Nivel 4 Publicada ayer por RE Consultora de RRHH 1 Vacante Finaliza en 29 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia Nuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de Técnico de Soporte Nivel 4. La misión del cargo es...
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Técnico en Soporte
hace 5 meses
Santiago de Chile Sandos A tiempo completoSandos, es una empresa de tecnología dedicada a la venta de artículos electrónicos así como computadores y accesorios, que nació desde una simple conversación entre dos primos que armaban un computador, y que hoy, compite fuertemente en el mercado, y continúa creciendo exponencialmente. Te invitamos a formar parte de este gran equipo de trabajo, donde...
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Técnico de Soporte Nivel 4
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completoOferta de Empleo: Técnico de Soporte Nivel 4La empresa RE Consultora de RRHH busca un profesional con experiencia en soporte técnico avanzado para unirse a su equipo.Responsabilidad: Atender consultas de clientes, administrar software y herramientas de asistencia técnica, realizar diagnósticos y soluciones de problemas, entre otras funciones.Requisitos:...
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Soporte Técnico
hace 5 meses
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa de seguridad ubicada en comuna de providencia requiere un Soporte Técnico de manera urgente con experiência al menos de 1 año en: - Soporte Windows - Soporte a usuarios Modalidad de trabajo presencial Horario de trabajo Lunes a Viernes - 8:30 a 18:00 hrs. - Se entrega colación en el casino de la empresa - Se trabaja sábado por...
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Técnico de Soporte
hace 5 meses
Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completoNo encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte para formar parte de nuestro equipo. Como Técnico de Soporte, serás responsable de brindar soluciones técnicas a nuestros trabajadores, asegurándote de que sus sistemas operativos, equipos y programas funcionen de manera eficiente.Requisitos: - Técnico profesional en carreras afines al área. -...
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Técnico de Servicio de Soporte
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoDescripción del Puesto Nuestro equipo de soporte busca a un profesional dedicado a brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes. Responsabilidades Recibir y gestionar solicitudes de soporte de los clientes a través de diferentes canales. Identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva. Derivar solicitudes...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Santiago de Chile Abenis A tiempo completoBuscamos Profesionales con experiência en Soporte Técnico, para desempeñarse en importante Agencia Gubernamental, por tiempo indefinido. **Requisitos**: - Contar con Titulo Técnico u Profesional, de carrera a fin. - Experiência en Soporte de Primer Nível, presencial y remoto. - Experiência en preparación de Notebook y reparación de equipamiento...
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Soporte Técnico
hace 5 meses
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa del área financiera requiere de un soporte técnico con al menos dos años de experiência, para realizar las siguientes funciones: - Instalación de programas, antivirus, sistema operativo Windows. - Brindar soporte técnico en general a los requerimientos de los usuarios. **Requisitos**: - Título técnico en carreras de computación...
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Técnico de Soporte
hace 6 meses
Santiago de Chile TNA A tiempo completoEmpresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...
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Técnico de Soporte
hace 6 meses
Santiago de Chile TNA A tiempo completoEmpresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...
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Técnico de Soporte
hace 6 meses
Santiago de Chile TNA A tiempo completoEmpresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. - Puntualidad. Requisitos...