Martech Communication Specialist Latam

hace 6 días

Santiago de Chile Principal Chile A tiempo completo

**Responsabilidades**:
En **Principal**estamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera. Esta misión, junto con la integridad, foco en el cliente y la experiência de más de 140 años en la industria nos ha posicionado como un referente en el mercado financiero.

Buscamos a nuestro próximo **Martech Communications Specialist,**quien tendrá como función principal impulsar el correcto uso de la herramienta de marketing cloud a nível Latam, maximizando las aplicaciones disponibles de la plataforma y generando integraciones hacia Sales Cloud/Financial Cloud/ Service cloud con vistas a generar un estandar LATAM de experiência de clientes. Adicionalmente generar sinergias y desarrollar proyectos que aporten a acortar la brecha de experiência deseada en Chile-México y Brasil incorporando insights del cliente y de los producos del negocio.

**¿Qué espermos de ti?**
- Gobernabilidad de sistemas: CX y Marketing Cloud
- CX Advocate: Especialista en la construcción y desarrollo de customer journeys mediante el uso de Marketing cloud en los diferentes canales de distribución a nível Latam. Debe apoyar a los otros equipos a incorporar ese know-how en las campañas y desarrollos que genere.
- Reports & Analysis: Responsable de construir y controlar métricas de éxito de engagement y CX a nível LATAM en los diferentes puntos de contacto con el cliente. Adicionalmente controlar el cumplimiento de metas de Adopción de Marketing cloud.
- Segment Management Service & CX: Mantener y mejorar flujos de asesoría que estén construidos desde Marketing cloud. Adicionalmente Identificar gaps y diseñar planes para acortar brechas de experiência luego desarrollar esos proyectos.
- CX Standards & New Deployments: Desarrollar nuevos flujos en Marketing cloud para suplir esas brechas de experiência.
- Apoyo Marketing cloud: Relacionarse y dar apoyo a los distintos Stakeholders

**Requisitos**:
Requisitos del cargo:

- Título profesional en Marketing, Ingeniería Comercial, Comunicaciones.
- 2 años de experiência en marketing digital, idealmente en industrias financieras o de servicios complejos.
- Dominio comprobado de herramientas de automatización de marketing, especialmente Salesforce Marketing Cloud (deseable certificación).
- Conocimiento de segmentos Wealth Management y/o clientes Institucionales.
- Pensamiento crítico y orientado a resultados, con habilidades para transformar datos en acciones estratégicas.
- Alta capacidad de organización, trabajo colaborativo y gestión de múltiples proyectos simultáneos.
- Inglés avanzado (requerido), portugués intermedio o avanzado (deseable).

Deseables adicionales:

- Experiência previa en empresas con alcance regional o multinacional.
- Conocimiento en herramientas de analítica digital (Google Analytics, Tableau, etc.).
- Experiência en campañas de ABM (Account-Based Marketing).

  • Marketing Communication Manager Latam

    hace 17 horas

    Santiago de Chile bioMérieux sa A tiempo completo

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For almost 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large...

  • Marketing & External Communication Specialist

    hace 6 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Prysmian A tiempo completo

    POSITION: MARKETING & COMMUNICATION SPECIALISTCHILE PERUKEYWORDS: EXTERNAL COMMUNICATION - Corporate, Market, Business, Social Medias, Press, Promotion, Customers Support, Customer Experience Digital Transformation,. Support all LATAM region.About Prysmian GroupPrysmian Group is the world leader in the energy and telecom cable systems industry. Each year,...

  • Cargo: Cyber Security Specialist – Español

    hace 1 semana

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Grupo PS A tiempo completo

    Cargo: Cyber Security Specialist – Español (LatAm) Ubicación base: Chile (operación para Chile, Colombia y Argentina) Modalidad: Remota / Híbrida Idiomas: Español e inglés Propósito del rol Serás responsable de proteger infraestructura, sistemas críticos y datos sensibles, asegurando el cumplimiento de ISO 27001, NIST, CIS y normativas locales...

  • Cargo: Cyber Security Specialist – Español

    hace 1 semana

    Santiago, Chile GRUPO PS A tiempo completo

    Cargo: Cyber Security Specialist – Español (LatAm) Ubicación base: Chile (operación para Chile, Colombia y Argentina) Modalidad: Remota / Híbrida Idiomas: Español e inglés Propósito del rol Serás responsable de proteger infraestructura, sistemas críticos y datos sensibles, asegurando el cumplimiento de ISO 27001, NIST, CIS y normativas locales...

  • Customer Success Specialist Latam

    hace 6 días

    Santiago de Chile Autel Robotics A tiempo completo

    **Guide and support** distributors and end-users through the entire post-sales journey, from product delivery to successful adoption. - **Orchestrate and deliver** comprehensive onboarding sessions and technical training programs. - **Address support requests**, escalate complex cases, and maintain clear communication with the factory. - **Oversee warranty...

  • Sr Tax Specialist for Latam Country

    hace 17 horas

    Santiago de Chile Advantage A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa multinacional farmacéutica, líder mundial en su línea de negocio, con operaciones en todo el mundo, impactando la vida de mas de 260 millones de personas en mas de 140 países, incluido Chile. Actualmente están reforzando su unidad de Finanzas y Controlling a nível LATAM y en ese contexto, buscan sumar un** SR TAX...

  • Latam Spanish Integrated Marketing Specialist

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Genesys A tiempo completo

    Genesys empowers more than 8,000 organizations in over 100 countries to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for customers and employees. Through Genesys Cloud, the #1 AI-powered experience orchestration platform, Genesys delivers the future of CX to organizations of all sizes so they can provide empathetic, personalized...

  • Cyber Security Specialist – Español

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile GRUPO PS A tiempo completo

    Cyber Security Specialist – Español (LatAm) Ubicación: Chile (operando para Chile, Colombia y Argentina) Modalidad: Remota / Híbrida Idioma requerido: Inglés y Español ‍ Tu misión: Proteger la infraestructura tecnológica, los sistemas críticos y la información sensible, asegurando el cumplimiento de estándares internacionales (ISO 27001,...

  • Accounting Specialist- Santiago

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile GP Strategies Corporation A tiempo completo

    _GP Strategies Corporation is one of the world's leading talent transformation providers. By delivering award-winning learning and development solutions, we help organizations transform through their people and achieve meaningful change. GP Strategies has delivered our innovative consulting, learning services, and talent technology solutions to over 6,000...

  • Communication Specialist

    hace 1 semana

    Santiago de Chile ANDRITZ AG A tiempo completo

    Job family: Communications Business area: Andritz Group Contract location: Santiago de Chile, Santiago, CL Working location: Satiago de Chile Location type: Office Location / Office-based Contract type: Permanent Full-Time Job description: Cada día, ANDRITZ continúa brindando soluciones innovadoras exitosas a nuestros clientes en todo el mundo. ¿Por...