Ejecutivo/a de Atención Clientes Coyhaique

hace 2 semanas

Coihaique, Chile BANCOESTADO COBRANZA A tiempo completo

**Descripción empresa**:

- BancoEstado Cobranzas forma parte del Grupo BancoEstado y desde hace 25 años trabajamos con dedicación para que miles de personas recuperen su estabilidad financiera, entregándoles soluciones a través de la normalización._
- Estamos presentes a lo largo de todo el país. Apoyamos a nuestros clientes, que en algún momento de su vida han pasado por una situación de morosidad, esforzándonos día a día para que vuelvan a retomar sus proyectos y la confianza en un futuro mejor._
**Misión del cargo**:
BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Atención Clientes para Coyhaique.
**Funciones del cargo**:
El objetivo del cargo es atender, asesorar y gestionar integralmente a deudores morosos de multisegmentos (segmento personas, micro y pequeñas empresas) entregando herramientas que permitan que nuestros clientes se empoderen y puedan recuperar su estabilidad financiera, y así cerrar exitosamente el proceso de normalización y cobranza, por medio de gestiones de normalización que les permita cumplir con los servicios financieros comprometidos con el banco, y además cautelando la calidad de servicio.
**Funciones**:

- Asesor, resolver dudas y proporcionar la información necesaria que permita normalizar la situación del cliente, según el protocolo de atención y la política de cobranza vigente.
- Revisar y analizar antecedentes del deudor para proponer los productos de normalización que mejor se adecúen a su situación particular, de acuerdo con la política de crédito y cobranza vigente.
- Evaluar y negociar fórmulas alternativas de pago de acuerdo a políticas vigentes de crédito y cobranza, proponiendo y formalizando estas alternativas frente a las instancias correspondientes.
- Dar cumplimiento a los procedimientos de Normalización y efectuar consultas a las herramientas sistémicas de cobranza, de acuerdo con las normativas y procedimientos establecidos.
- Mantener ingreso a Emerix o cualquier otra aplicación proporcionada por la Empresa, de clientes gestionados presencial o telefónicamente. Además de la actualización de los registros de los datos demográficos de los clientes, de acuerdo a procedimientos vigentes.
- Realizar permanentemente lo que se indica en la sistemática comercial de forma diaria, semanal y mensual.
- Gestión de actividades de Back office (curses de créditos y otra aplicación).
- Administrar las devoluciones de los negocios rechazados por los procesos internos.
- Realizar seguimiento de clientes ingresados a comité de negocio.
- Realizar seguimiento de clientes con próximos remates.
- Cumplir el modelo de atención establecido para los segmentos de clientes personas, micro y pequeña empresa.
- Facilitar un buen clima organizacional, dentro de su equipo y con las áreas que se relaciona.
- Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área.
- Dar cumplimiento al Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.

Esperamos tu postulación
**Requisitos**:
Título técnico de nível superior y/o Profesional. Preferentemente en áreas de Adm. Finanzas o afines
Desde 1 año de experiência en áreas de cobranza, comercial o atención a clientes
Deseable manejo de Conceptos y Productos Bancarios
Deseable manejo en áreas comerciales
**Condiciones oferta**:

  • Vendedor Tienda

    hace 2 semanas

    Coihaique, Chile Fotográfica Coyhaique A tiempo completo

    Fotográfica Coyhaique, empresa dedicada a la venta de productos fotográfico y tecnología. Buscamos un Vendedor comprometido con el trabajo, se necesita alguien con buena disposición y energía para la atención al público de la tienda. Necesitamos que tenga conocimientos básicos de fotografía y manejo de photoshop. **Responsabilidades**: - Manejo de...

  • Asistente Atención Cliente

    hace 2 semanas

    Coihaique, Chile Avos Tech A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de COYHAIQUE Principales Funciones: - Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias. - Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc. - Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes, tarjetas...

  • Conductor/a Ambulancia

    hace 2 semanas

    Coihaique, Chile IST Organismo de Seguridad y Salud del Trabajo A tiempo completo

    **Conductor/a Ambulancia - Coyhaique Reemplazo (1 vacantes)**Conductores (Clase A2)/ Chofer - Conductores (Clase A3)/ Chofer**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: IST Organismo de Seguridad y Salud del Trabajo**Actividad económica**: Actividades de hospitales y clínicas privadas**DESCRIPCIÓN**: En Instituto de Seguridad del Trabajo dedicados al rubro de...

  • Jefe de Ventas Coyhaique

    hace 1 semana

    Coihaique, Chile CCU A tiempo completo

    ¡En CCU nos apasiona crear experiências para compartir juntos un mejor vivir! Nos encontramos en búsqueda del cargo de Jefe de Ventas Coyhaique para desempeñarse en nuestro centro de distribución ubicado en Coyhaique en modalidad presencial. Principales funciones: - Liderar el equipo comercial de la oficina de Coyhaique, velando por cumplir las metas...

  • ASESORES(AS) DIGITALES REEMPLAZO

    hace 1 semana

    Coihaique, Chile SERPARTE SPA A tiempo completo

    Se necesitan personas para desempeñarse como ASESORES(AS) DIGITALES REEMPLAZO, para sucursal bancaria en COYHAIQUE FUNCIONES Brindar apoyo a los distintos clientes (preferencial 3era edad, embarazadas y capacidades diferentes, etc) Orientar a los clientes y derivarlos hacia los distintos canales de atención Asistir a los clientes en la digitalización de...

  • Croupier Coyhaique

    hace 1 semana

    Coihaique, Chile Dreams Coyhaique A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro de la entretención, se encuentra en búsqueda de Croupier, para desempeñarse en el área de Juegos. Si tienes actitud de servicio y ganas de pertenecer a una empresa entretenida, esta oportunidad es para ti! REQUISITOS Estudios mínimos: Media Carreras: Requisitos Minimos: Interés por trabajar en equipo Disponibilidad...

  • Ejecutivo Atención Clientes

    hace 2 semanas

    Coihaique, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atencion clientes con al menos 1 año de experiência. **Requisitos**: - Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. - Atención de público presencial - Experiência mínima de 1 años como Asistente Atención Cliente bancario (No excluyente) Interesados postular a...

  • Chofer de reparto

    hace 1 semana

    Coihaique, Chile PF Alimentos A tiempo completo

    En PF ALIMENTOS nos encontramos en búsqueda de un/a CHOFER de reparto para reemplazo en la zona de COYHAIQUE. Su principal misión será realizar la entrega de diferentes productos, garantizando un óptimo reparto caracterizado por la eficiencia y calidad tanto de en la ruta como en la atención del cliente. ALGUNA DE SUS RESPONSABILIDADES: Vigilar las...

  • Mutual Coyhaique Guardia 4x4

    hace 1 semana

    Coihaique, Chile G4S A tiempo completo

    **Cargos Regiones** - GUARDIA DE SEGURIDAD **Instalaciones Regiones** - MUTUAL COYHAIQUE **Jornada Regiones** - 4x4 - Aspectos Generales **Preferencia de rango etáreo (edad máxima para contratar)** - 20-50 **Género** - Indiferente **Comuna** - COYHAIQUE **Funciones** - CONTROL ACCESO Y ATENCION A PUBLICO **Horario Inicio y Término de Jornada** -...

  • Encargado de Operaciones y Mantenimiento

    hace 1 semana

    Coihaique, Chile GASCO A tiempo completo

    Jornada Completa Encargado Región Aysén Coyhaique En Gasco nos encontramos en la búsqueda de personal para el cargo de Encargado de Operaciones de Planta para Coyhaique. Algunas de sus funciones serán el Controlar los procesos de abastecimiento y producción en Plantas de Gasco GLP, de acuerdo a los Procedimientos Internos y la Normativa Legal...