Atención a Clientes y Gestión de Reservas en Hotel

hace 7 días

Magallanes, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los... A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nos estamos buscando un Recepcionista con experiencia para atender al público y gestionar reservas en nuestro hotel. Se requiere que tengas formación académica Técnica, experiencia en atención a público y ventas, conocimientos de hotelería y manejo de Inglés nivel intermedio. Si eres una persona amable y eficiente, con capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo, este es el puesto ideal para ti

Responsabilidades del Puesto

  • Atender al público en general, recibiendo y asistiendo a los clientes.
  • Gestionar reservas y habitaciones, asegurando la disponibilidad y calidad del servicio.
  • Realizar ingresos y salidas de pasajeros, asegurando la seguridad y comodidad de los mismos.
  • Atender quejas y reclamos con amabilidad y discreción, procurando ser eficiente en buscar una solución.
  • Conocer disponibilidad de habitaciones y las reservas efectuadas.
  • Realizar reserva de habitaciones para empresas, ventas directas y ampliaciones de estadías.
  • Tomar nota situaciones por resolver y eventos por coordinar, leyendo el libro de novedades al tomar el turno.
  • Informar la llegada de pasajeros al supervisor para el traslado de equipaje.
  • Resolver situaciones de llamadas telefónicas de acuerdo con las normas y definiciones acordadas por el área.
  • Realizar oportunamente y con eficiencia los distintos procedimientos operativos y administrativos acordados como parte de la entrega de una atención de excelencia.
  • Desarrollar sus funciones de acuerdo a los estándares de calidad de atención de público que la institución ha definido.
  • Ingreso de cajas.
  • Imprimir tarjetas de registro día siguiente.
  • Revisar estado de pago de reservas.
  • Gestionar auditoría.
  • Asignar habitaciones.
  • Enviar a validar transferencias por pagos de eventos.
  • Emitir las facturas alojamientos, restaurant y evento.

Beneficios del Trabajo en Caja Los Andes

  • Tendrás días de descanso adicionales y descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país.
  • Puedes desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación.
  • Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición.
  • Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras.
  • Sala cuna.
  • Reajuste salarial.
  • Aguinaldos y bonos.

Características del Perfil Sugerido

  • Formación académica Técnica.
  • Experiencia en atención a público y ventas.
  • Conocimientos de hotelería.
  • Manejo de Inglés nivel intermedio.
  • Deseable manejo de Opera.

Salario

El salario mensual es aproximadamente $600,000 CLP, considerando un trabajo a tiempo parcial y una buena experiencia en la industria.

  • Anfitrión/a - Cajero/a

    hace 6 meses

    Magallanes y Antártica Chilena, Chile Río Serrano Hotel & Spa A tiempo completo

    Talentos del Turismo está en busca de personas organizadas y con excelentes habilidades interpersonales para asumir el cargo de Anfitrión/a - Cajero/a para exclusivo y reconocido Río Serrano Hotel & Spa, ubicado en Parque Nacional Torres del Paine, XII región. Estará encargado de acoger y orientar a los clientes, informarles con precisión toda la...

  • Ejecutivo/a de Informaciones Outdoors

    hace 5 meses

    Magallanes y Antártica Chilena, Chile The Massif-Río Serrano Hotel & Spa A tiempo completo

    Talentos del Turismo está en busca de personas con experiência en el área de atención al cliente para asumir el cargo de Ejecutivo/a de Informaciones Outdoors para productora The Massif, empresa perteneciente al grupo Río Serrano y que se encarga de manejar la logística operacional outdoors del Hotel. Estará encargado/a de atender al público y...

  • Experto en Ventas y Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Magallanes, Chile Human Net Consultores A tiempo completo

    En Human Net Consultores, estamos buscando un experto en ventas y atención al cliente para integrar nuestro equipo de profesionales. Si eres una persona motivada y dispuesta a aprender, esta es la oportunidad perfecta para ti.La jornada laboral será de 44 horas a la semana, con horarios flexibles de lunes a sábado, lo que te permitirá equilibrar tu vida...

  • Recepcionista Exclusivo de Servicios Hoteleros

    hace 2 semanas

    Magallanes, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los... A tiempo completo

    Ofrecemos una excelente oportunidad laboralNuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.Durante tu jornada laboralTendrás la responsabilidad de recibir a los visitantes, proporcionándoles información básica sobre el uso integral y satisfactorio de nuestras dependencias.Deberás ofrecer un servicio...

  • Administrativo para Atención a Clientes en Sucursal

    hace 4 semanas

    Departamento de Magallanes, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Administrativo para Atención a Clientes en Sucursal.En Banco BICE, estamos buscando un profesional organizado y metódico para desempeñarse como Administrativo en nuestra Sucursal en Punta Arenas.Será responsable de ejecutar los procesos administrativos correspondientes, alineándolos a las normas y procedimientos establecidos. También se preocupará de...

  • Administrativo de Atención al Cliente en Mesón de Banco BICE

    hace 1 mes

    Departamento de Magallanes, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Administrativo de Atención al Cliente en Banco BICEBuscamos un profesional organizado y metódico para desempeñarse como Administrativo en nuestra Sucursal de Banco BICE en Punta Arenas.El candidato ideal tendrá experiencia en el rubro financiero y atención al cliente, y conocimiento de productos bancarios.Entre sus responsabilidades se incluirán la...

  • Asistente Atencion Al Cliente y Recaudacion

    hace 6 meses

    Magallanes y Antártica Chilena, Chile GASCO A tiempo completo

    Jornada Completa Asistente Región Magallanes y Antártica Chilena Natales Asegurar la correcta realización de programas y procedimientos del área comercial en materias relacionadas con la atención de clientes y atención de caja recaudadora, procurando un rendimiento optimo en las actividades realizadas con el fin de apoyar en la generación de...

  • Sous Chef

    hace 5 meses

    Magallanes y Antártica Chilena, Chile Río Serrano Hotel & Spa A tiempo completo

    Talentos del Turismo está en busca de cocineros/as con experiência para asumir el cargo de Sous Chef para reconocido Río Serrano Hotel & Spa, ubicado en Parque Nacional Torres del Paine, XII región. Se encargará de supervisar las tareas del personal que trabaja en cocina administrando eficientemente los recursos, materiales e insumos utilizados....

  • Cajero/atencion a Cliente

    hace 6 meses

    Provincia de Magallanes, Magallanes y Antártica Chilena, Chile Human Net Consultores A tiempo completo

    Para nuestro cliente, distribuidora en zona franca de la ciudad de Punta Arenas, se busca REEMPLAZO para desempeñar funciones de cajero/a y de atención de clientes en sala de ventas. Dentro de las funciones a realizar, principalmente es el manejo de caja y la atención de clientes, además de solicitar la correcta reposición de los productos en la sala de...

  • Supervisor/a de Housekeeping

    hace 5 meses

    Magallanes y Antártica Chilena, Chile Río Serrano Hotel & Spa A tiempo completo

    Talentos del Turismo está en busca de personas con experiência líderes, detallistas y con alta capacidad para trabajar bajo presión, para asumir el cargo de Supervisor/a de Housekeeping para exclusivo y reconocido Río Serrano Hotel & Spa, ubicado en Parque Nacional Torres del Paine, XII región. Su función principal será la de gestionar, organizar y...

  • Recepcionista Full Time Turnos Día Llanuras de

    hace 2 semanas

    Magallanes y Antártica Chilena, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Recepcionista Full Time Turnos día Llanuras de Diana - Puerto Natales**: - Publicada hoy por **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Por Turnos Administrativo Región Magallanes y Antártica Chilena Natales **¡Sé parte de Caja Los Andes que impacta en más de 4 millones de afiliados/as!** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de...

  • Recepcionista Full Time Turnos Noche Llanuras de

    hace 2 meses

    Magallanes y Antártica Chilena, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Recepcionista Full Time Turnos Noche Llanuras de Diana - Puerto Natales**: - Publicada hoy por **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Por Turnos Administrativo Región Magallanes y Antártica Chilena Natales **¡Sé parte de Caja Los Andes que impacta en más de 4 millones de afiliados/as!** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de...

  • Recepcionista Part Time Turnos Noche Llanuras de

    hace 2 meses

    Magallanes y Antártica Chilena, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Recepcionista Part Time Turnos Noche Llanuras de Diana - Puerto Natales**: - Publicada hoy por **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Part Time Administrativo Región Magallanes y Antártica Chilena Natales **¡Sé parte de Caja Los Andes que impacta en más de 4 millones de afiliados/as!** Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de...

  • Supervisor de Alimentos y Bebidas

    hace 5 meses

    Magallanes y Antártica Chilena, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Supervisor de Alimentos y Bebidas - Centro Turístico Llanuras de Diana (Pto.Natales)**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Supervisor Región Magallanes y Antártica Chilena Natales Caja de Compensación de Los Andes para su filial de Turístico, busca Supervisor de alimentos y bebidas para su Centro Turístico...

  • Asistente Administrativo en Área de Clientes

    hace 1 semana

    Departamento de Magallanes, Chile Banco Bice A tiempo completo

    Asistente Administrativo en Área de Clientes En Banco BICE, estamos comprometidos con ofrecer servicios innovadores y convenientes a nuestros clientes. Para lograr esto, buscamos profesionales organizados y apasionados por brindar un excelente servicio. Nuestra Sucursal en Punta Arenas busca incorporar un Asistente Administrativo que se encargue de ejecutar...

  • Recepcionista Part Time Turnos Noche Llanuras de Diana

    hace 1 mes

    Magallanes and Chilean Antarctica, Chile Caja los Andes A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista apasionado por la atención al público y la hospitalidad. En Caja Los Andes, nos enfocamos en brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Si eres una persona amable, organizada y con una excelente comunicación, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesRecibir al pasajero y proporcionar...

  • Lider de Mantenimiento Industrial

    hace 4 días

    Magallanes and Chilean Antarctica, Chile Explora Chile S.A. A tiempo completo

    Estamos buscando a un Lider de Mantenimiento Industrial para nuestro equipo en Torres del Paine.Nuestra compañía, Explora Chile S.A., opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.El objetivo de este cargo es liderar y supervisar al equipo...

  • Recepcionista Full Time Turnos Noche Llanuras de Diana

    hace 2 semanas

    XII Magallanes y Antártica Chilena, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los... A tiempo completo

    Recepcionista Full Time Turnos Noche Llanuras de Diana - Puerto Natales Publicada ayer por CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES Por Turnos Administrativo Región Magallanes y Antártica Chilena Natales ¡Sé parte de Caja Los Andes que impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro...

  • Recepcionista Full Time Turnos día Llanuras de Diana

    hace 2 semanas

    XII Magallanes y Antártica Chilena, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los... A tiempo completo

    Recepcionista Full Time Turnos día Llanuras de Diana - Puerto Natales CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES Por Turnos Administrativo Región Magallanes y Antártica Chilena Natales ¡Sé parte de Caja Los Andes que impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos...

  • Ejecutivo (a) de Gestión de Cartera - Punta Arenas

    hace 6 meses

    Provincia de Magallanes, Magallanes y Antártica Chilena, Chile Cooperativa del personal de Universidad de Chile (COOPEUCH) A tiempo completo

    Coopeuch es una cooperativa de ahorro y crédito con más de 1 millón de socias y socios. Nuestro propósito es mejorar su calidad de vida, aportando a su desarrollo social y económico a través de productos financieros inclusivos y accesibles. Asimismo, estamos comprometidos con el bienestar de nuestros casi dos mil colaboradores y colaboradores en todo...