Recepcionista con manejo en Opera Cloud

hace 1 mes


Santiago, Metropolitana, Chile Accor A tiempo completo
Descripción del empleo

Otorgar un excelente servicio de atención al cliente/huésped, durante toda su estadía en el hotel, mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento con los estándares que exige la cadena. Actuar de manera empática con el cliente, seguir los procesos de recepción establecidos para el área.

Realizar el check-in de los huéspedes, realizando la ficha de registro de entrada, procediendo a la entrega de las llaves y encaminándolos a las respectivas habitaciones.

Realizar el check-out de los huéspedes, ejecutando el cierre de las facturas, recibiendo los pagos, así como montar/organizar los respectivos procesos. Garantizando el cumplimiento a los procedimientos de recepción, así como preparar los procesos y procedimientos de "Auto-Control".

Recepcionar las necesidades de los clientes , pasando la información inmediata a las áreas pertinentes, para su resolución y dar seguimiento. Recibir huéspedes/clientes en la recepción o por teléfono, identificándolos y prestando informaciones y esclarecimientos diversos (reservaciones, confirmación de pasaje aéreo, direcciones/teléfonos de locales, reclamaciones etc.). Intermediar conflictos e intervenir en situaciones críticas/atípicas.

Cumplir con la elaboración y seguimiento a los check list de turno y con las responsabilidades asignadas, manteniendo el fondo de caja cuadrado. Debe garantizar el cumplimiento de los procedimientos de recepción y de los procesos que el FOCUS indica. Al cambio de turno, informar las incidencias y pendientes en un lenguaje claro.

Otorgar una bienvenida totalmente cálida, con una buena postura y sonrisa agradable; mostrarse siempre disponible para la comunicación, ayuda y resolución de dudas de todos los clientes. Ser muy empático escuchando sus requerimientos o reclamos, al mismo tiempo actuar con eficiencia en la solución de los mismos durante y después de su estadía.

Requisitos
  • Manejo de Opera Cloud
  • Ingles conversacional
  • Manejo en atención de clientes
  • Estudios técnicos o superiores en turismo, hostelería o compatible, conocimientos avanzados en Office.
  • Disponibilidad para trabajar turnos rotativos , día , tarde y noche y trabajar fines de semana.
  • Experiencia de mas de un año en el cargo.
Información adicional

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo

  • Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
  • Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo
  • Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 2

Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.



  • Santiago, Metropolitana, Chile Accor A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando un Recepcionista con manejo en Opera Cloud para unir nuestra gran familia de Accor. Si eres una persona que se siente a gusto en un ambiente laboral dinámico y quieres ser parte de un equipo que forma parte de uno de los principales grupos hoteleros del mundo, este puede ser tu próximo destino laboral.En Accor, otorgamos un...


  • Santiago, Metropolitana, Chile TCIT A tiempo completo

    Descripción del EmpleadoTu misión es transformar digitalmente a las organizaciones, aplicando soluciones innovadoras y sostenibles. Nuestro equipo busca talentos experimentados para implementar el módulo de Manejo de Ingresos en Oracle Fusion ERP Cloud.En este rol, desarrollarás soluciones personalizadas que mejoren la eficiencia en la gestión de...

  • Ingeniero Cloud

    hace 1 mes


    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Lider del sector minero busca a un Ingeniero Cloud para que se encargue de ejecutar las directrices y asegurar el cumplimiento de las políticas en el diseño y administración de la arquitectura de procesos en la nube.ResponsabilidadesAsesorar a la empresa en tecnologías Cloud y validar propuestas de arquitectura.Desplegar...

  • Ingeniero Cloud Senior

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    La empresa líder en el sector minero busca un Ingeniero Cloud para ejecutar las directrices y asegurar el cumplimiento de las políticas en el diseño y administración de la arquitectura de procesos en la nube.Entre las principales responsabilidades del Ingeniero Cloud se encuentran:Asesoría interna en tecnologías Cloud: Validación de propuestas de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Konexa A tiempo completo

    Descripción del CargoKonexa busca un Recepcionista con habilidades de comunicación y organización para reemplazo pre y postnatal en McDonalds.Objetivos del CargoAsegurar la atención de excelencia a clientes y proveedores.Brindar soporte administrativo al personal de oficina.Requisitos del CargoFormación académica en Secretariado, Recepcionista o...

  • Recepcionista Laboral

    hace 2 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Somno A tiempo completo

    Clínica Somno es una institución que busca a un/a Recepcionista para llenar una vacante en su equipo. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde se requiere la capacidad de gestionar citas y consultas de pacientes con eficiencia y calidad.**Resumen del Puesto**: La función del Recepcionista consiste en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Vigatec S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Administrador de Infraestructura Cloud para unirse a nuestro equipo de Desarrollo en Vigatec S.A.El candidato seleccionado será responsable de la administración, configuración y evaluación de eventos relacionados con la plataforma Cloud y On premise de nuestra organización.ResponsabilidadesAdministrar Tenant en cloud...


  • Santiago, Metropolitana, Chile PROMET SERVICIOS SPA A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Recepcionista en nuestro hotel en Coya. La persona seleccionada deberá realizar la organización y estandarización del control de las habitaciones del campamento, en lo referente a asignaciones y devoluciones, censo diario e informe semanal de ocupación.Para este cargo, se requiere conocimientos en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Somno A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Clínica Somno busca a un/a Recepcionista para unirse a su equipo de atención al público.ResponsabilidadesAtender y gestionar las citas y consultas de los pacientes utilizando el sistema IMED.Brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad.Realizar tareas administrativas relacionadas con la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Accor A tiempo completo

    Descripción del EmpleoOtorgar un excelente servicio de atención al cliente/huésped, durante toda su estadía en el hotel, mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento con los estándares que exige la cadena. Actuar de manera empática con el cliente, seguir los procesos de recepción establecidos para el área.Realizar el check-in de los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Soc. de servicios transbe spa A tiempo completo

    Descripción del trabajoSomos Soc. de Servicios Transbe Spa, una empresa dedicada a ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes.Necesitamos a un recepcionista experimentado para unir nuestra equipo. La persona ideal será alguien con experiencia comprobable en la atención al cliente, con habilidades para manejar múltiples tareas y mantener la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile KIBERNUM S.A. A tiempo completo

    Oferta de EmpleoKIBERNUM S.A. busca un(a) Desarrollador Cloud Senior para liderar el desarrollo de nuestro nuevo stack tecnológico.Sobre la Empresa:KIBERNUM S.A. es una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca innovar y mejorar continuamente sus servicios.Salario: $1.200.000 CLP al mes, con beneficios adicionales como bonificación del 15% anual...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinergía A tiempo completo

    Xinergía busca incorporar a su equipo un Recepcionista y Cajero/a con experiencia en salud en su institución de salud ubicada en la comuna de Las Condes. Las funciones del cargo incluyen: - Recibir al paciente, tomar y verificar sus datos. - Emisión de bono correspondiente y recepción de pago. - Ingresar al sistema las órdenes de exámenes o de...

  • Líder Técnico Cloud

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Michael Page Internacional Ltda A tiempo completo

    Buscamos un Líder Técnico Cloud con experiencia en Azure para unirse a nuestros proyectos. Requisitos: Experiencia en Python avanzada Experiencia con Arquitectura Cloud demostrable Conocimientos de .NET avanzados Manejo de seguridad y buenas prácticas de desarrollo software Experiencia en gobierno de datos Conocimientos de Data Lake (Azure) Conocimientos...

  • Recepcionista de Clínica

    hace 4 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Somno A tiempo completo

    Requisitos del trabajo:Se busca un/a Recepcionista con experiencia previa en el manejo del sistema IMED (si es aplicable).Requisito importante: habilidad para trabajar en turnos rotativos.Se requiere:Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.Beneficios del trabajo:• Sueldo...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Relevé Fit Chile A tiempo completo

    En Relevé Fit Chile, buscamos a una Recepcionista de Atención al Cliente para unir nuestro equipo. Si tienes habilidades comunicativas excepcionales y actitud proactiva, te encantará este rol.Perfil del PuestoLa Recepcionista será la primera cara que verán nuestros clientes al ingresar a la academia. Este rol es fundamental para crear una experiencia...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Empresas en Alianza con OMIL Puente Alto A tiempo completo

    En Empresas en Alianza con OMIL Puente Alto buscamos a una Asistente Financiera para la Comuna de Peñalolén. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con nuestro objetivo de ser líderes en el mercado de comida rápida.Nuestro salario estimado es de $450.000 CLP al mes, lo que se ajusta a las necesidades de un...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tcit A tiempo completo

    Descripción del trabajoNuestro objetivo es transformar digitalmente a distintas organizaciones a través de soluciones de calidad, sostenibles e innovadoras.Trabajamos con metodologías ágiles, utilizamos tecnologías de última generación y somos expertos en desarrollo de software en tecnologías Cloud.Algunos de nuestros desarrollos son un sistema de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Xinergía A tiempo completo

    Descripción del PuestoXinergía busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Recepcionista y Cajero/a con Experiencia en Salud en su clínica ubicada en Las Condes.Las responsabilidades del puesto incluyen:Recibir al paciente y tomar sus datosEmisión de bono correspondiente y recepción de pagoIngresar al sistema las órdenes de exámenes o de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tcit A tiempo completo

    Desarrollador Senior de Reportes y IntegracionesNuestra empresa, TCIT, está buscando un especialista experimentado en desarrollo de reportes y integraciones para trabajar con nuestro equipo de Oracle Fusion Cloud.Sobre la Empresa:Nos enfocamos en transformar digitalmente a distintas organizaciones mediante soluciones innovadoras y sostenibles.Trabajamos con...