Especialista en Catálogo y Comunicación Digital

hace 4 días


Santiago, Metropolitana, Chile Course A tiempo completo

Resumen del Empleado

En Tawa, una importante marca deportiva, buscamos un Especialista en Catálogo y Comunicación Digital para formar parte de nuestra Gerencia Digital. Este profesional será responsable de la catalogación de productos y gestión de comunicación con los clientes en plataformas digitales y redes sociales.

Si eres apasionado por la organización y clasificación de productos, con habilidades en el manejo de herramientas web y plataformas, esta es tu oportunidad. Nuestra empresa ofrece una modalidad híbrida, media jornada, según metas y horas cumplidas.

Responsabilidades Principales
  1. Coordinar con brand y sport managers para asegurar la entrega correcta de información sobre productos y categorías, incluyendo fotos, descripciones, videos y otros materiales multimedia.
  2. Cobrar con el equipo interno de diseño para crear contenido gráfico relevante y mejorar las fichas de producto.
  3. Filtrar, resumir y traducir información de productos para plataforma digital propias y externas asociadas.
  4. Crear, digitar y administrar las fichas de productos en plataformas propias y externas asociadas.
  5. Asegurar la calidad del proceso a través de informes y procesos de mejora continua.
  6. Gestionar la plataforma interna de opiniones y preguntas de clientes, detectando oportunidades de mejora en las fichas de producto y escalando a áreas correspondientes.
  7. Gestionar comunicación de servicio al cliente en plataformas digitales ecommerce Yotpo, GMB, entre otras.
  8. Administrar respuestas en redes sociales Facebook, Instagram, Youtube.
  9. Publicar y programar contenido en redes sociales.
Requisitos Específicos
  1. Estudios relacionados a Diseñador Web o Gráfico, Técnico en Marketing, Publicista.
  2. Experiencia previa en cargos similares con al menos 2 años.
  3. Habilidad para mejorar el contenido de las descripciones y fichas técnicas de productos.
  4. Conocimientos intermedios de Excel.
  5. Experiencia en gestión de contenido web.
  6. Excelentes habilidades de organización, atención al detalle y capacidad para trabajar de manera autónoma.

Remuneración: 400.000 CLP mensual. Contrato de trabajo a plazo fijo con posibilidades de renovación según desempeño.

Lugar de Trabajo: Vitacura, Santiago



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