Especialista en Soporte Hosting – Remoto

hace 1 mes


Santiago, Metropolitana, Chile Perceptual Consultores A tiempo completo

En Perceptual Consultores, nos esforzamos por ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes en el sector de hosting y servicios web. Buscamos un Especialista en Soporte Hosting con experiencia en atención al cliente y administración de cPanel para unirse a nuestro equipo de trabajo colaborativo y dinámico.

Objetivos del Cargo:

El candidato ideal deberá resolver eficazmente las consultas y problemas técnicos, ofreciendo una experiencia de cliente excepcional y contribuyendo al éxito continuo de nuestra plataforma de servicios.

Responsabilidades:

  • Brindar soporte a los clientes a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
  • Resolver problemas técnicos relacionados con cPanel y otros servicios de hosting.
  • Ayudar a los clientes a comprender y utilizar cPanel y otros productos de forma efectiva.
  • Ofrecer recomendaciones sobre las mejores prácticas en la administración de hosting.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución oportuna de problemas y consultas.

Beneficios:

En Perceptual Consultores, ofrecemos oportunidades significativas de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa, un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, y programas de capacitación continua en tecnologías y servicios de vanguardia en el sector de hosting.



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