Director de Experiencia de Usuario Digital

hace 4 días


Santiago, Metropolitana, Chile Digital Talents A tiempo completo

¿Qué es Racional?

Racional es una aplicación financiera innovadora diseñada para América Latina. En solo 2,5 años ha logrado importantes hitos: cerca de 40,000 cuentas activas con fondos y +50 millones de USD en activos bajo custodia.

La empresa está evolucionando rápidamente, preparándose para incursionar en las finanzas descentralizadas con Racional Crypto y explorar la expansión a nuevos mercados.

El equipo se caracteriza por una cultura horizontal y flexibilidad laboral, permitiendo a los colaboradores elegir entre trabajo presencial o remoto según sus preferencias. Además, todos los miembros participan en un programa integral de stock options y reciben un MacBook Pro de última generación al integrarse al equipo.

Objetivo del Cargo

Liderar la estrategia y ejecución del diseño para asegurar que la experiencia de usuario (UX) y el diseño de interfaz (UI) se alineen con los objetivos del negocio y las necesidades de los clientes.

Responsabilidades

  • Diseñar y ejecutar la estrategia de diseño a nivel corporativo, integrando tendencias del mercado y mejores prácticas de UX/UI.
  • Liderar y desarrollar al equipo de diseño, fomentando un ambiente creativo y colaborativo.
  • Trabajar estrechamente con los equipos de Producto, Tecnología y Marketing para garantizar una experiencia de usuario coherente y diferenciada.
  • Establecer y mantener guías de estilo y sistemas de diseño que reflejen la identidad de la marca.
  • Realizar investigaciones de usuario y análisis de datos para tomar decisiones basadas en insights y mejorar continuamente la experiencia del cliente.
  • Supervisar la implementación de interfaces visuales, asegurando altos estándares de calidad y alineación con los objetivos del negocio.
  • Identificar y proponer innovaciones que optimicen la usabilidad y accesibilidad de los productos digitales.
  • Planificar, ejecutar y supervisar pruebas de usabilidad (usability testing) para validar prototipos, identificar oportunidades de mejora y garantizar la satisfacción del usuario final.

Evaluación de Candidatos

  • Tecnologías deseadas: Figma y plataforma de testeo de usuarios.
  • Estudios: Diseño, Ingeniería en Informática o carrera afín.
  • Experiencia: Experiencia liderando equipos de diseño en áreas de innovación y/o equipos digitales.
  • Habilidades blandas:
  • Resolución de problemas
  • Proactividad
  • Iniciativa
  • Creatividad
  • Apertura al feedback
  • Trabajo en equipo

Sueldo

Se estima que el sueldo promedio para este cargo es de $120,000 anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.



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