Administrador de Atención al Cliente en Call Center
hace 2 días
XinerLink busca un Administrador de Atención al Cliente para la comuna de Ñuñoa. Esta posición requiere experiencia previa en atención al cliente en call center, manejo de sistemas de ticketería y CRM, y flexibilidad ante cambios.
Sobre XinerLinkEn XinerLink estamos comprometidos con ofrecer una excelente experiencia de servicio a nuestros clientes.
Pago y HorarioNuestro administrador de atención al cliente recibirá un sueldo liquido mensual aproximado de $620,000. El horario es de lunes a viernes de 8:30 h a 17:30 h.
Descripción del Trabajo- Atender llamadas entrantes de los clientes, afiliados o beneficiarios del proyecto.
- Ejecutar campañas salientes y/o devoluciones según se requiera.
- Utilizar las guías de bienvenida, atención y despedida en cada una de sus interacciones en el desarrollo de sus labores, según protocolo de atención institucional validado por cliente.
- Ingresar los reclamos o requerimientos generados en la atención, utilizando los sistemas según procedimiento establecido, entregando SLA asociado al cliente.
- Registrar la tipificación o codificación de la atención realizada en el sistema, cumpliendo con la correcta selección según el motivo real de la interacción.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en call center.
- Manejo de sistemas de ticketería y CRM.
- Flexibilidad de adaptarse ante cambios de información y/o procedimientos.
- Sueldo líquido mensual aproximado de $620,000.
- Horario estable de lunes a viernes de 8:30 h a 17:30 h.
- Opción de pasar a contrato indefinido según desempeño.
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Gerente de Atención al Cliente y Ventas en Call Center
hace 2 semanas
Ñuñoa, Metropolitana, Chile BancoEstado Contacto 24 Horas S.A A tiempo completoEn BancoEstado Contacto 24 Horas S.A, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente y Ventas en Call Center. Si estás motivado por la satisfacción del cliente y buscas un desafío emocionante, este es tu oportunidad.Descripción del PuestoComo Gerente de Atención al Cliente y Ventas en Call Center,...
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Atención al cliente en un entorno hospitalario
hace 3 semanas
Ñuñoa, Metropolitana, Chile ESPEX INGENIERIA LIMITADA A tiempo completoEn EspeX Ingeniería Limitada estamos buscando a un/a Agente de Call Center con experiencia previa para desempeñarse en nuestro centro de atención al cliente ubicado en una zona céntrica de Santiago. La posición es full time, 45 horas semanales y presencial.Resumen del trabajoEl/la candidato/a seleccionado/a se encargará de:Aceptar y atender llamadas...
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Ñuñoa, Metropolitana, Chile XinerLink A tiempo completoEn XinerLink, estamos buscando un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo Senior Contact Center. Esta posición ofrece una oportunidad única de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y desafiante.Resumen del PuestoComo Ejecutivo Senior Contact Center, será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad,...
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Técnico en Atención al Cliente de Pacientes
hace 4 días
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Step Therapy SPA A tiempo completoResumen del EmpleoNuestro equipo de Step Therapy SPA busca a un Técnico en Atención al Cliente de Pacientes para trabajar en nuestro equipo como Agente de Contacto a Pacientes (Rubro Salud). En esta posición, serás el primer punto de contacto entre nuestros clientes y su equipo de atención médica. Serás responsable de atender las llamadas telefónicas...
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Especialista en Atención al Paciente
hace 1 mes
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Step Therapy SPA A tiempo completoDescripción del PuestoEn Step Therapy, estamos comprometidos con crear un enlace personalizado entre nuestros clientes y sus stakeholders, y conectar al laboratorio, centro de salud, médico, paciente y su medicamento. Nuestro equipo busca un Especialista en Atención al Paciente que pueda mejorar la experiencia y atención médica de los pacientes a...
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Especialista en Atención al Paciente
hace 3 semanas
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Step Therapy SPA A tiempo completo¡Únete a Step Therapy SPA, un equipo dinámico y innovador! Estamos buscando un Especialista en Atención al Paciente para unirse a nuestra equipe.Sobre NosotrosNos enfocamos en crear un vínculo personalizado entre nuestros clientes y sus partes interesadas. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia y atención médica de los pacientes a través de...
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Gerente de Servicios Call Center
hace 1 mes
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Astral A tiempo completoDescripción del PuestoEn Astral, buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente, con habilidades para manejar situaciones complejas de manera efectiva. Si eres una persona organizada, con sólidas habilidades comunicativas y un buen trato, estamos buscando a alguien como tú.Responsabilidades• Recepción de llamadas telefónicas y atención...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Step Therapy SPA A tiempo completoResumen de la EmpresaEn Step Therapy, creamos un vínculo personalizado entre nuestros clientes y sus partes interesadas, conectando laboratorios, centros de salud, médicos, pacientes y medicamentos. Mejoramos la experiencia y atención médica de los pacientes a través de programas de acceso, soporte a pacientes, análisis e investigación y auditorías...
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Ñuñoa, Metropolitana, Chile ESPEX INGENIERIA LIMITADA A tiempo completoDescripción del PuestoEl Supervisor de Call y Contact Center es un profesional clave en nuestro equipo de servicio, responsable de liderar y supervisar las operaciones diarias del centro de llamadas. Este rol juega un papel fundamental en la prestación de calidad del servicio al cliente, la productividad del equipo y el logro de los objetivos de la...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Step Therapy SPA A tiempo completo¿Qué significa ser parte de nuestro equipo?En Step Therapy, creamos un enlace personalizado entre nuestros clientes y sus stakeholders, conectando al laboratorio, centro de salud, médico, paciente y su medicamento. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia y atención médica de los pacientes a través de programas de acceso, soporte a pacientes,...
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Administrador de Restaurante con Disponibilidad Completa
hace 4 semanas
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Arcos Dorados Restaurantes de Chile Ltda. A tiempo completoDescripción del Puesto:Somos una empresa comprometida con la inclusión y la igualdad de oportunidades. Buscamos un administrador para trabajar en uno de nuestros restaurantes en Plaza Egaña. La persona seleccionada tendrá como responsabilidad principal atender a los clientes, manipular alimentos y realizar tareas de limpieza.Funciones del Cargo:•...
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Administrador de Pacientes en Centro Médico
hace 3 semanas
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoEn Xinerlink estamos buscando un Administrador de Pacientes para nuestro centro médico ubicado en Ñuñoa.Resumen del puesto:Se requiere un profesional con experiencia en la atención al paciente y gestión administrativa para trabajar en nuestra sede de Ñuñoa. El puesto es a tiempo completo y se ofrece una renta líquida de $540.000 mensuales, según los...
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Gerente de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Ñuñoa, Metropolitana, Chile ESPEX INGENIERIA LIMITADA A tiempo completoDescripción del PuestoEl Gerente de Servicio al Cliente y Contact Center es un miembro clave de nuestro equipo, encargado de liderar y supervisar las operaciones diarias del centro de llamadas. Este rol desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de la calidad del servicio al cliente, la productividad del equipo y el logro de los objetivos de la...
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Operador de Contacto en Área Médica
hace 7 días
Ñuñoa, Metropolitana, Chile ESPEX INGENIERIA LIMITADA A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca un profesional para trabajar como Operador de Contacto en nuestro Área Médica. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente y coordinar citas médicas.Funciones del PuestoAtender llamadas entrantes de los pacientes para brindar información sobre servicios y horarios.Coordinar citas médicas...
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Ñuñoa, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoRequisitos del PuestoSe requiere experiencia administrativa en centros médicos, licencia de Enseñanza Media y conocimientos en el sistema I-Med.Funciones del TrabajoAtención al paciente presencial y vía teléfono, ingreso a ficha médica, atención y recepción de información.Entrega de exámenes de laboratorios, ingreso de ficha paciente al sistema,...
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Asesor de Pacientes
hace 2 meses
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Step Therapy SPA A tiempo completo¿Qué es un Agente de Contacto a Pacientes en Step Therapy SPA?En Step Therapy SPA, creamos un enlace personalizado entre nuestros clientes y sus stakeholders, conectando al laboratorio, centro de salud, médico, paciente y su medicamento. Nuestro objetivo es mejorar la experiencia y atención médica de los pacientes a través de programas de acceso,...
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Gestores de Contacto
hace 1 mes
Ñuñoa, Metropolitana, Chile ESPEX INGENIERIA LIMITADA A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos en busca de un Gestor de Contacto para nuestro Contact Center Hospital en modalidad Full Time (45 horas semanales).Entre las funciones a desempeñar se encuentran:Atender llamadas entrantes de los pacientesBrindar información sobre servicios y horariosCoordinar citas médicasPara desempeñar este rol, se requiere:Experiencia...
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Administrador de Acceso a Infraestructuras Telefónicas
hace 1 semana
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Randstad A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Randstad, una consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos!Datos del EmpleoSalario: $600.000Tarjeta Edenred para almuerzo ($5.000 diarios por día trabajado)Descripción del EmpleoNuestro cliente, una importante empresa del área de las Telecomunicaciones, busca contratar a un Administrador de Acceso a...
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Administrador/a de Admisión para Centro Médico en Santiago
hace 3 semanas
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoXinerlink busca a una persona motivada y con experiencia en admisiones hospitalarias para trabajar en nuestro centro médico ubicado en Ñuñoa, Santiago. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan crecer profesionalmente y trabajar en un ambiente dinámico.Descripción del TrabajoComo Administrador/a de Admisión, será responsable de la...
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Enlace de Pacientes
hace 6 días
Ñuñoa, Metropolitana, Chile Step Therapy SPA A tiempo completoEn Step Therapy SPA estamos buscando un Enlace de Pacientes para sumar a nuestro equipo.Descripción del TrabajoNuestro equipo trabaja en la creación de un enlace personalizado entre nuestros clientes y sus stakeholders, conectando al laboratorio, centro de salud, médico, paciente y su medicamento.El objetivo principal es mejorar la experiencia y atención...