Coordinador de Plataforma Call Center, 44 HRs

hace 4 meses


Santiago de Chile CGS A tiempo completo

CGS Call Center busca Coordinador de Plataforma para nuevo servicio del rubro retail:
OBJETIVO DEL CARGO:
Su función principal será la de mantener el control de la operación día a día, a través de la administración de los recursos disponibles.

FUNCIONES:

- Aumentar la lealtad y la satisfacción del cliente.
- Habilidad para adaptarse rápidamente a un negocio con ritmo acelerado y crecimiento constante, contribuyendo con nuevas ideas y participando en diferentes proyectos para nuestro Cliente
- Participación activa en las reuniones de coordinación de la operación internas.
- Tienen la responsabilidad de la gestión del desempeño de los supervisores, optimizando su rendimiento y potenciando sus capacidades en forma continua, realizando coaching constante.
- Revisión y seguimiento curva de llamados y gestiones para optimizar cobertura.
- Supervisar y controlar KPI y Backlog de la plataforma

HORARIO:
Lunes a Domingo, incluye festivos de 8:00 a 22:00 hrs.

**Requisitos**:

- Nível de Excel Intermedio;
- Experiência de por lo menos 1 año liderando equipos de trabajo.



  • Santiago de Chile Soex A tiempo completo

    Importante empresa del rubro call center, busca Coordinador para sus distintas plataformas de seguros. FUNCIONES Coordinar funciones de los supervisores de las campañas a cargo para implementar procedimientos de trabajo. Entregar reportes de efectividad y gestión de ventas a la gerencia general. Analizar posibles mejoras continuas en la implementación...


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  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS CHILE buscamos contratar a Supervisor de call center para plataforma telefónica de captación de socios para Organismo Internacional de ayuda a niños y niñas. Si eres una persona comprometida con las causas sociales, tienes carisma, liderazgo y motivación por desarrollarte profesionalmente, esta oferta de trabajo es para ti! HORARIO: Jornada de...


  • Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completo

    Hola!, somos S3 CHILE, una importante empresa de Contact Center y Desarrollo Tecnológico y estamos en la búsqueda de un Coordinador Call Center para trabajar en nuestra plataforma. Función principal: - Administrar y gestionar recursos operativos y humanos, dentro del marco de los procesos y protocolos vigentes, para el funcionamiento de la plataforma...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/a Back Office para unirse a nuestro nuevo equipo de Servicio al Cliente Retail, trabajando en Santiago Centro. Funciones: - Encargado/a de verificar y promover la continuidad de las operaciones, ofreciendo apoyo administrativo - Realizar actividades de ingreso y verificación de datos, gestión de...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...

  • Supervisor Call Center

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor en ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor de ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    CGS es una empresa líder en el área del Call Center, con más de 15 años de trayectoria en el rubro, constantemente en crecimiento, estamos buscando los mejores ejecutivos/as para que formen parte de nuestro equipo de atención al cliente para importante compañía. Te ofrecemos Sueldo Base de $500.000 brutos +25% Gratificación legal corrida por 44...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/a Back Office Televentas para unirse a nuestro nuevo equipo de venta telefonica de Servicios de Telefonía Móvil, trabajando en Santiago Centro. **Funciones**: Como ejecutivo/a Back Office estarás encargado/a de verificar y promover la continuidad de las operaciones, brindando soporte al equipo de...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS SUPERVISOR PARA CAMPAÑAS DE VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER. Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Banco...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    CGS busca contratar Ejecutivos/as de venta telefónica para su exitosa plataforma de televentas de seguro automotriz en Santiago y Valparaíso para importante aseguradora. RENTA: Sueldo Base de $500.000 + Comisiones + Sem. Corrida + Gratificación legal mensual + Comisiones sin tope máximo!! HORARIOS: Jornada de 44 hrs. semanales con turnos rotativos de...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, Lider, entre otros. Nos encontramos en busca de...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre ellos, Metlife, Banco Estado, Banco Santander, BCI - Lider, Entel, Vida Camara. Nos encontramos en la...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, BCI - Lider, entre otros. Nos encontramos en busca...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, Lider, Unimarc, Entel, entre otros. Nos encontramos en la...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo en Venta de...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    CGS Call Center, requiere contratar por crecimiento a Supervisores de Servicio de atención al Cliente para integrarse al equipo de atención telefónica para importante cadena nacional e internacional de hipermercados mayoristas y minoristas en Santiago. HORARIO: Se trabajan 44 hrs. en turnos rotativos lunes a sábado incluye festivos entre las 09:00 y las...


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    CGS Call Center, requiere contratar por crecimiento a Supervisores de Servicio de atención al Cliente para integrarse al equipo de atención telefónica para importante cadena nacional e internacional de hipermercados mayoristas y minoristas en Santiago. HORARIO: Se trabajan 44 hrs. en turnos rotativos lunes a domingo incluye festivos entre las 08:00 y las...