Ejecutivo Contact Center Agendamiento Médico

hace 3 meses


Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.
**Funciones del cargo**:
En Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 26 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a nuestro equipo de trabajo.
Buscamos personas con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía, explicar con claridad, atender correctamente y, sean resolutivos para resolver las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.
**Dentro de las tareas a realizar se encuentran**:

- Ingresar de forma adecuada el agendamiento de exámenes y procedimientos médicos para llamadas inbound y outbound.
- Atender las distintas dudas y consultas del paciente en relación con sus horas médicas.
- Guiar al usuario a través de la página web de los centros médicos y clínicas.
- Entre otros.

En caso de ser seleccionado/a, participaras de una capacitación inicial presencial en nuestras oficinas ubicadas en Huérfanos con Teatinos, la cual tendrá una evaluación final. En caso de aprobar la capacitación, se iniciara un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo, la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido dependiendo de tu desempeño.
El horario de trabajo contempla turnos rotativos de 44 horas semanales, de lunes a sábado, donde de lunes a viernes su turno se asignará entre las 08:00hrs. y las 20:00hrs. mientras que los sábados cuentan con un horario fijo de 09:00hrs. a 14:00hrs. distribuidas en modalidad 6x1 y 5x2 según lo que requiera el servicio.
SUELDO LÍQUIDO $556.000
**Requisitos**:
Experiência en Contact Center - Deseable
Experiência en Área de Salud - Deseable
Experiência en Atención al Cliente - Excluyente
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 556000



  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    CGS Contact Center, destacada empresa multinacional, requiere contratar ejecutivos/as de agendamientos para nuestro consolidado equipo del área de Salud. FUNCIONES: Como ejecutivo/a de agendamientos esperamos que tengas habilidades blandas, paciencia y que seas resolutivo con las consultas de los pacientes en áreas como: Agenda Medica, Dental,...


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  • Santiago, Chile CGS A tiempo completo

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  • Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

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  • santiago, Chile Sercomed A tiempo completo

    Descripción empresa: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...


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    **Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER FULL TIME (PRESENCIAL) para el departamento de Calidad de una importante empresa Ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Contestar canales remotos de tarjeta de prepago de empresa (WS-RRSS) + Fono ejecutivo. - Resolver incidencias técnicas reportados por los clientes. -...


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  • Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER PART TIME (25 hrs) PRESENCIAL para el departamento de Calidad para importante empresa Ubicada en Ñuñoa. Funciones: - Atención de llamadas telefónicas entrantes y salientes. - Atencion canales remotos (chat web). - Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización,...


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  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    CGS Contact Center busca contratar Ejecutivos(as) de servicio al cliente para nuestra plataforma de atención telefónica para importante empresa de salud. Su labor a realizar es orientar y brindar solución a todo tipo de solicitudes del paciente, dar indicaciones al paciente, agendamientos, anulaciones, confirmaciones y otras consultas para los...


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