Product Designer Senior

2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos. Contamos con un nutrido equipo de más de 480 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiencia hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial. En 2Brains, no solo somos consultores, somos arquitectos de experiencias digitales. Aspiramos a ir más allá de las expectativas, estableciendo nuevos estándares en la industria. Descubre cómo damos vida a la innovación, cómo convertimos ideas en resultados tangibles y cómo, junto a nosotros, puedes forjar un futuro digital brillante. El perfil Product Designer de 2Brains El/la Product Designer se incorporará al programa de Cliente Final para diseñar experiencias escalables y asegurar la consistencia del ecosistema digital. Será responsable de contribuir directamente a la evolución del producto, la calidad de la experiencia de usuario y la adopción de nuevas funcionalidades. Lo que harás: Rediseñar los canales digitales del Cliente Final, liderando el diseño de experiencias para múltiples puntos de contacto (sitio web, tótems, plataformas internas, etc.). Mantener y evolucionar la plataforma interna de gestión de contenidos, colaborando con equipos de Marketing, Operaciones y otras áreas en mejoras de UX/UI. Participar en el roadmap del producto, proponiendo iniciativas de diseño que promuevan la adopción interna y la escalabilidad del contenido en todos los canales. Realizar procesos de investigación y validación de usuario: entrevistas, tests, encuestas, customer journeys y service blueprints. Diseñar flujos, wireframes y prototipos interactivos, asegurando usabilidad y consistencia visual. Analizar métricas e insights de usuario, para iterar sobre soluciones con enfoque centrado en datos. Documentar y presentar avances a stakeholders, gestionando feedback y garantizando altos estándares de calidad en la experiencia. Coordinar con equipos de desarrollo para asegurar que las soluciones de diseño se implementen correctamente y de forma sostenible. ¿Qué conocimientos buscamos en el/la Product Designer? Formación en Diseño, UX, Product Design o carrera afín. 5 o más años de experiencia en diseño de productos digitales y experiencia de usuario. Al menos 3 años de experiencia en productos bancarios, fintech o plataformas complejas (deseable). Experiencia en investigación de usuario, diseño centrado en UX, uso de design systems, customer journeys y plataformas B2B o de uso empresarial. Manejo de herramientas de diseño e investigación como Figma, Maze, Dovetail, Qualtrics; herramientas de analítica como Google Analytics; y herramientas de gestión como Jira. Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum / Kanban). Inglés deseable (principalmente lectura de documentación técnica). Experiencia en contextos omnicanal. Uso de IA para optimizar procesos de diseño. Habilidad para liderar decisiones de diseño e influir con stakeholders de negocio. ¿Qué competencias buscamos en el/la Product Designer? Autonomía ProactividadPensamiento estratégico Enfoque en resultados Mejora continua. Te ofrecemos Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos. Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo. Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes. Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas. Un entorno de trabajo flexible y dinámico. Día libre de regalo por tu cumpleaños Convenios para cursos de especialización. Programas de bienestar. Espacios para charlas internas. Seguro complementario. Asignación de Computador. Descuentos en compras. Vacaciones extras al límite legal. #J-18808-Ljbffr